SPRZEDAŻ, NEGOCJACJE, OBSŁUGA KLIENTA - SZKOLENIA ZAMKNIĘTE

Strategie pozyskiwania klientów

Korzyści dla uczestników: UCZESTNICY NABĘDĄ WIEDZĘ O: Praktycznych sposobach pozyskiwania klientów w kanałach online i

Profesjonalna obsługa klienta

Jak modelować postawy wobec klientów, jak współpracować zespołowo w obsłudze klienta, rozwiązywać trudne sytuacje i radzić sobie z konfliktem i stresem.
Szkolenie z wykorzystaniem gier.

Dowiedz się więcej

Psychologia negocjacji

Cele Szkolenia Celem warsztatu jest wprowadzenie uczestników do tematyki negocjacji według Harwardzkiego Modelu Negocjacyjnego, psychologii

Dowiedz się więcej

Skuteczna telewindykacja

jak przeprowadzać pro-klienckie windykacje

Dowiedz się więcej

Techniki wywierania wpływu

Jak stosować etyczną perswazję oraz bronić się przed manipulacjami?

Dowiedz się więcej

Efektywne techniki negocjacji

Jak sprawnie osiągać cele poprzez negocjacje?

Dowiedz się więcej

Negocjacje zakupowe dla dostawców

Dowiedz się więcej

Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie

Dowiedz się więcej