
Szkolenie online: Asertywność i pewność siebie w biznesie
Jak właściwie rozumieć asertywność, bierność, agresywność oraz realizować swoje potrzeby radząc sobie z manipulacjami otoczenia?
- Czy chcesz być bardziej asertywnym w życiu zawodowym?
- Czy chcesz umieć rozróżnić zachowania asertywne od manipulacji, zachowań agresywnych i uległych?
- Czy chcesz rozpoznać swoich osobistych złodziei asertywności?
- Czy chcesz wiedzieć jak codziennie zwiększać swoją asertywność w pracy?
- Czy chcesz wiedzieć jak wyznaczać innym standardy traktowania Ciebie – współpracownikom, klientom i przełożonym? Czy chcesz wiedzieć jak się zachować w stosunku do trudnych osób?
Cena i Terminy
898 zł netto + 23 % VAT
Cena szkolenia:
- Cena netto należy doliczyć 23% VAT.
- Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT=zw.
- W przypadku chęci zgłoszenia kilku pracowników z jednej firmy/organizacji – dopytaj o wycenę indywidualną.
Ten temat realizujemy również w formie:
- Szkolenia stacjonarnego otwartego.
- Szkolenia zamkniętego na zamówienie.
- Sesji coachingowych oraz konsultacji.
Cena zawiera:
- Materiały szkoleniowe w pdf.
- Certyfikat odbycia szkolenia.
- Rabat 20% na cenę szkolenia otwartego ważny 3 miesiące od daty udziału w szkoleniu online ważny dla uczestnika szkolenia lub innych pracowników z tej samej firmy/organizacji (rabaty się nie łączą).
- Możliwość odbycia e-mentoringu po obyciu szkolenia (po ustaleniu z trenerem).
Jak się przygotować do uczestnictwa w szkoleniu?
- Szkolenie obywa się na platformie Clikmeeting. Nie musisz nic instalować. Udział w szkoleniu jest możliwy za pośrednictwem komputera, laptopa oraz telefonu komórkowego.
- Przed udziałem w szkoleniu otrzymasz link do pokoju online.
- Przed szkoleniem sprawdź czy działają Ci głośniki oraz czy masz aktywną kamerę (może się przydać).
- Przygotuj sobie notatnik oraz długopis.
- Logując się na szkolenie, skorzystaj z przeglądarki Google Chrome lub Firefox.
- Sprawdź jak się przygotować technicznie (więcej informacji).
Sprawdź czy możesz pozyskać dofinansowanie do szkolenia:
- Baza Usług Rozwojowych (BUR) Skorzystaj z dofinansowania na szkolenie dla pracowników: mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. Sprawdź na mapie czy Twoje województwo posiada środki na szkolenia. Skontaktuj się ze swoim operatorem i dokonaj zgłoszenia na nasze szkolenie za pośrednictwem platformy BUR. (sprawdź).
- Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS) Skorzystaj z dofinansowania dla firm na realizację szkoleń (duże, średnie, małe oraz mikroprzedsiębiorstwa), o ile w Twojej firmie zatrudniają min. jedną osobę na umowę o pracę (sprawdź).
Cele i Korzyści
Uczestnicy nabędą wiedzę o:
- Sposobach podniesienia samoświadomości w zakresie własnych mocnych stron oraz obszarów do rozwoju z zakresu efektywności i asertywności w biznesie.
- Technikach asertywnej, dyplomatycznej odmowy i prezentowania poglądów.
- Zasadach radzenia sobie z atakami personalnymi ze strony otoczenia.
- Zasadach asertywnego radzenia sobie z manipulacją ze strony otoczenia.
- Korzyściach posiadania postawy asertywnej w kontakcie z innymi.
Uczestnicy nabędą umiejętności:
- Skutecznego wyrażania swojego zdania, oczekiwań i poleceń oraz obrony swoich granic.
- Świadomego kształtowania relacji zawodowych i prywatnych.
- Świadomego budowania swojej siły i stanowczości.
- Dyplomatycznej odmowy, która nie urazi innych.
Uczestnicy pogłębią kompetencje związane z:
- Asertywnością i pewnością siebie.
- Komunikacją ustną i pisemną.
Program Szkolenia
Asertywność w biznesie. Jak właściwie rozumieć asertywność, bierność, agresywność oraz realizować swoje potrzeby radząc sobie z manipulacjami otoczenia.
Rozpoczęcie szkolenia, ustalenie celów i potrzeb uczestników.
Moduł I Asertywność w biznesie: Czym jest asertywność?
- Czym jest asertywność w biznesie?
- Skutki braku asertywności i korzyści z bycia asertywnym na co dzień.
- Agresja, uległość, asertywność – czym się od siebie różnią?
- Warunki asertywności – “ja jestem ok i ty jesteś ok”.
- Jakie są warunki asertywności? Siły hamujące i wspierające Twoją asertywność.
- Poczucie własnej wartości i świadomość swoich umiejętności z zakresu asertywności w życiu codziennym i w biznesie.
Moduł II Asertywność w biznesie: Jak odmawiać i jak mówić o tym, czego potrzebujemy
- Analiza transakcyjna Berne’a, czyli w co grają ludzie: dziecko, rodzic i dorosły.
- Trójkąt dramatyczny S. Karpmana. Kiedy możesz wejść w rolę wybawcy, prześladowcy lub ofiary? Jakie niezrealizowane, potrzeby stoją za każdą z tych ról?
- Asertywność w komunikacji werbalnej oraz niewerbalnej, czyli jak zajmować przestrzeń, przyjąć postawę oraz dbać o ton głosu, aby być postrzeganym jako asertywna osoba.
- W jaki sposób budować asertywne komunikaty? Czyli rola komunikatu “ja” – na co zwracać uwagę, kiedy używać a kiedy zastosować “taniec społeczny” ze świadomością kim jest nasz rozmówca (jego rola w naszym życiu).
- Jak skutecznie używać technik asertywności, aby nie być postrzeganym jako osoba ulegała lub agresywna?
Moduł III Asertywność w biznesie: Jak asertywnie radzić sobie z trudnymi rozmówcami?
- Asertywne zachowanie w kontaktach z przełożonym, z klientami i współpracownikami, czyli o zasadzie precedencji.
- Jak zadbać o klarowność naszych intencji?
- W jaki sposób asertywnie prosić o realizację ustaleń i naszych potrzeb?
- Jak asertywnie odmawiać?
- Czy warto się tłumaczyć ?
- Jak z taktem i kulturą osobistą odpowiadać na nieprzyjemne zachowania?
- Jak asertywnie wymieniać poglądy, aby nie zostać wykorzystanym?
Moduł IV Asertywność w biznesie: Jak asertywnie radzić sobie z trudnymi rozmówcami?
- Różne rodzaje wampirów energetycznych i ich strategie.
- Osoby w stosunku do nas agresywne.
- Ci, którzy wykorzystują nas do realizacji własnych potrzeb
- Osoby, które stosują wobec nas techniki manipulacji
Podsumowanie:
- Jak pilnować naszej asertywności na codzień?
- Jak budować/odbudować asertywność?
Podsumowanie szkolenia z zakresu asertywności oraz sporządzenie osobistego planu działania.
Poczytaj na blogu: Inspiracje
Trenerzy
METODY SZKOLENIA
Activity Based Learning
Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning)
Ćwiczenia
Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.
Feedback
Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.
Pełna Aktywizacja
Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.
Dyskusja
Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów poglądowych.
Opinie o Szkoleniu
„Świetne szkolenie. Otrzymałam dzięki niemu bardzo przydatne wskazówki. Jeśli chodzi o mnie, to najbardziej zapamiętałam sposób działania wobec wampirów energetycznych, bo tacy mnie niestety otaczają. Ciekawy również podział osobowości ludzi na „kolory” i jemu muszę się jeszcze bliżej przyjrzeć. Poza tym, Pani Iwona w prosty, ale jakże ciekawy i niekiedy humorystyczny sposób, objaśnia istotne psychologiczne kwestie. Myślę, że będę zaglądać na jej stronę internetową i śledzić terminy innych webinarów i ewentualnie korzystać z tych, które uznam za przydatne dla siebie.”
„Bardzo ciekawie poprowadzone szkolenie. O wielu aspektach tej tematyki nie miałam pojęcia. Dobre wprowadzenie do asertywności – „czym to się je”. Podobały mi się przykłady „łopatologiczne”, które wiele rzeczy tłumaczą. Zapewne będę chciała zastosować wskazówki w mojej codzienności. Dziękuję za udział.”
„Bardzo fajna forma i język trafiający myślę do wszystkich. Dużo ciekawych wiadomości i sposób. Będę polecała innym.”
Klienci
Powyższe szkolenie z zakresu asertywności w biznesie firma Human Skills miała przyjemność prowadzić m.in. dla Uczestników z takich firm jak: SAS Institute Polska, SKF Polska S.A. Oddział w Warszawie, Sollers Consulting Sp. z o.o. Polska Organizacja Turystyczna, Lux Med Sp. z o.o., Sellpoint Sp. z o.o., Grupa Pracuj Sp. z o.o., Den Hartogh Polska Sp. z o.o., Robert Bosch Sp. z.o.o., Essilor Optical Laboratory Polska Sp. z.o.o., Lionbridge Poland Sp. z.o.o., Główny Inspektorat Transportu Drogowego, Grupa Pracuj S.A., Narodowe Centrum Badań i Rozwoju, GTV Poland Sp. z.o.o. Sp. k., Iron Mountain Polska Sp. z.o.o., Brixx Sp. z.o.o., Nikon Polska Sp. z.o.o., Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego w Warszawie, Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski S.A., Bergerat Monnoyeur Sp. z o.o., GEBERIT OZORKÓW Sp. o.o., Windhunter Serwis Sp. z o.o., Bank BGŻ BPN Paribas S.A., Axalta Coating Systems Poland Sp. z o.o., C&C PARTNERS Sp. z o.o., Orsted Polska Sp. z o.o., Nexio Management Sp. z o.o., CFE POLSKA Sp. z o.o., Aereco Wentylacja Sp. z o.o., Press Glass S.A., Orsted Polska Sp. z o.o., Santander Bank Polska S.A., Vestas Poland Sp. z o.o., SANRO Sp. z o.o.
5 powodów, dla których warto wybrać to szkolenie:
1. Przy zgłoszeniu większej ilości osób z Twojej firmy, otrzymujesz rabaty: 10 % przy zgłoszeniu drugiej osoby; 15% przy trzeciej wycena indywidualna przy czwartej.
2. W trakcie szkolenia analizujemy również Twoje case study
3. Po udziale w szkoleniu otrzymujesz możliwość e-mentoringu z trenerem, do miesiąca po zakończeniu szkolenia.
4. Po zakupie szkolenia otrzymujesz od nas rabat – 20%, na zakup kolejnego szkolenia, ważny trzy miesiące.
5. W przypadku tego szkolenia, masz możliwość pozyskania dofinansowania z Bazy Usług Rozwojowych (BUR) oraz Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS). Dowiedz się więcej >


ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE:
- Pobierz formularz zgłoszeniowy, wypełnij go i prześlij skan na adres: biuro@humanskills.pl
- Lub wypełnij formularz online: