Asertywność i pewność siebie w biznesie

Asertywność w pracy – szkolenie online

Asertywność w pracy – szkolenie online – jak właściwie rozumieć asertywność, bierność, agresywność oraz realizować swoje potrzeby radząc sobie z manipulacjami otoczenia?

  • Czy chcesz być bardziej asertywnym w życiu zawodowym?
  • Czy chcesz umieć rozróżnić zachowania asertywne od manipulacji, zachowań agresywnych i uległych?
  • Czy chcesz rozpoznać swoich osobistych złodziei asertywności?
  • Czy chcesz wiedzieć jak codziennie zwiększać swoją asertywność w pracy?
  • Czy chcesz wiedzieć jak wyznaczać innym standardy traktowania Ciebie – współpracownikom, klientom i przełożonym? Czy chcesz wiedzieć jak się zachować w stosunku do trudnych osób?

Cele i Korzyści

Uczestnicy nabędą wiedzę o:

  • Sposobach podniesienia samoświadomości w zakresie własnych mocnych stron oraz obszarów do rozwoju z zakresu efektywności i asertywności w pracy.
  • Technikach asertywnej, dyplomatycznej odmowy i prezentowania poglądów.
  • Zasadach radzenia sobie z atakami personalnymi ze strony otoczenia.
  • Zasadach asertywnego radzenia sobie z manipulacją ze strony otoczenia.
  • Korzyściach posiadania postawy asertywnej w kontakcie z innymi.

Uczestnicy nabędą umiejętności:

  • Skutecznego wyrażania swojego zdania, oczekiwań i poleceń oraz obrony swoich granic.
  • Świadomego kształtowania relacji zawodowych i prywatnych.
  • Świadomego budowania swojej siły i stanowczości.
  • Dyplomatycznej odmowy, która nie urazi innych.

Uczestnicy pogłębią kompetencje związane z:

  • Asertywnością i pewnością siebie.
  • Komunikacją ustną i pisemną.

Cena i Terminy

12.10.2021
09:00-16:00
CENA PROMOCYJNA*
778 zł netto + 23% VAT
Cena Regularna
898 zł netto + 23 % VAT
19.11.2021
09:00-16:00
CENA PROMOCYJNA*
778 zł netto + 23% VAT
Cena Regularna
898 zł netto + 23 % VAT
16.02.2022
09:00-16:00
CENA PROMOCYJNA*
778 zł netto + 23% VAT
Cena Regularna
898 zł netto + 23 % VAT
28.04.2022
09:00-16:00
CENA PROMOCYJNA*
778 zł netto + 23% VAT
Cena Regularna
898 zł netto + 23 % VAT
03.06.2022
09:00-16:00
CENA PROMOCYJNA*
778 zł netto + 23% VAT
Cena Regularna
898 zł netto + 23 % VAT

*Ceny promocyjne obejmują zakup szkoleń do 31.12.2021r.

Cena szkolenia:

  • Cena netto należy doliczyć 23% VAT.
  • Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT=zw.
  • W przypadku chęci zgłoszenia kilku pracowników z jednej firmy/organizacji – dopytaj o wycenę indywidualną.

Ten temat realizujemy również w formie:

  • Szkolenia stacjonarnego otwartego.
  • Szkolenia zamkniętego na zamówienie.
  • Sesji coachingowych oraz konsultacji.

Sprawdź czy możesz pozyskać dofinansowanie do szkolenia:

  • Baza Usług Rozwojowych (BUR) Skorzystaj z dofinansowania na szkolenie dla pracowników: mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. Sprawdź na mapie czy Twoje województwo posiada środki na szkolenia. Skontaktuj się ze swoim operatorem i dokonaj zgłoszenia na nasze szkolenie za pośrednictwem platformy BUR. (sprawdź).
  • Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS) Skorzystaj z dofinansowania dla firm na realizację szkoleń (duże, średnie, małe oraz mikroprzedsiębiorstwa), o ile w Twojej firmie zatrudniają min. jedną osobę na umowę o pracę (sprawdź>>)

Program Szkolenia

Rozpoczęcie szkolenia, ustalenie celów i potrzeb uczestników.

Moduł I Asertywność w pracy: Czym jest asertywność?

  • Czym jest asertywność w pracy?
  • Skutki braku asertywności i korzyści z bycia asertywnym na co dzień.
  • Agresja, uległość, asertywność – czym się od siebie różnią?
  • Warunki asertywności – “ja jestem ok i ty jesteś ok”.
  • Jakie są warunki asertywności? Siły hamujące i wspierające Twoją asertywność.
  • Poczucie własnej wartości i świadomość swoich umiejętności z zakresu asertywności w życiu codziennym i w pracy.

Moduł II Asertywność w pracy: Jak odmawiać i jak mówić o tym, czego potrzebujemy

  • Analiza transakcyjna Berne’a, czyli w co grają ludzie: dziecko, rodzic i dorosły.
  • Trójkąt dramatyczny S. Karpmana. Kiedy możesz wejść w rolę wybawcy, prześladowcy lub ofiary? Jakie niezrealizowane, potrzeby stoją za każdą z tych ról?
  • Asertywność w komunikacji werbalnej oraz niewerbalnej, czyli jak zajmować przestrzeń, przyjąć postawę oraz dbać o ton głosu, aby być postrzeganym jako asertywna osoba.
  • W jaki sposób budować asertywne komunikaty? Czyli rola komunikatu “ja” – na co zwracać uwagę, kiedy używać a kiedy zastosować “taniec społeczny” ze świadomością kim jest nasz rozmówca (jego rola w naszym życiu).
  • Jak skutecznie używać technik asertywności, aby nie być postrzeganym jako osoba ulegała lub agresywna?

Moduł III Asertywność w pracy: Jak asertywnie radzić sobie z trudnymi rozmówcami?

  • Asertywne zachowanie w kontaktach z przełożonym, z klientami i współpracownikami, czyli o zasadzie precedencji.
  • Jak zadbać o klarowność naszych intencji?
  • W jaki sposób asertywnie prosić o realizację ustaleń i naszych potrzeb?
  • Jak asertywnie odmawiać?
  • Czy warto się tłumaczyć ?
  • Jak z taktem i kulturą osobistą odpowiadać na nieprzyjemne zachowania?
  • Jak asertywnie wymieniać poglądy, aby nie zostać wykorzystanym?

Moduł IV Asertywność w pracy: Jak asertywnie radzić sobie z trudnymi rozmówcami?

  • Różne rodzaje wampirów energetycznych i ich strategie.
  • Osoby w stosunku do nas agresywne.
  • Ci, którzy wykorzystują nas do realizacji własnych potrzeb
  • Osoby, które stosują wobec nas techniki manipulacji

Podsumowanie:

  • Jak pilnować naszej asertywności na co dzień?
  • Jak budować/odbudować asertywność?

Podsumowanie szkolenia z zakresu asertywności oraz sporządzenie osobistego planu działania.

Poczytaj na blogu: Inspiracje 

Eksperci

METODY SZKOLENIA

Activity Based Learning

Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning)

Ćwiczenia

Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.

Feedback

Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.

Pełna Aktywizacja

Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.

Dyskusja

Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów poglądowych.

Informacje Organizacyjne

  • Miejsce szkolenia: szkolenie online obywa się na platformie Clikmeeting inie wymaga instalowania dodatkowych programów. Przed udziałem w szkoleniu otrzymasz link do pokoju online. Zapoznaj się z instrukcją udziałuw szkoleniu online (Clikmeeting).
  • Godziny szkolenia: szkolenia online odbywają się zgodne z programem danego szkolenia. Sprawdź program.
  • Wymagania techniczne: udział w szkoleniu online jest możliwy za pośrednictwem komputera, laptopa oraz telefonu komórkowego. Przed szkoleniem online sprawdź czy działają Ci głośniki, czy masz dostępne słuchawki oraz aktywną kamerę.
  • Przeglądarka www: logując się na szkolenie online, skorzystaj z przeglądarki Google Chrome lub Firefox.
  • Jak się przygotować? Rekomendujemy przygotowanie przestrzeni na robienie notatek (notatnik, długopis, laptop).
  • Materiały szkoleniowe: otrzymasz materiały szkoleniowe w wersji pdf.
  • Certyfikat: otrzymasz certyfikat zaświadczający odbycie szkolenia online. Dokument przekazujemy w wersji elektronicznej lub, na życzenie, w formie papierowej. Prosimy o informację przed wydarzeniem.
  • Dodatkowe korzyści: po odbyciu szkolenia w wersji otwartej online otrzymasz rabat -20% na zakup kolejnego szkolenia otwartego online oraz stacjonarnego, ważny trzy miesiące od daty udziału w szkoleniu.
  • Mentoring: po obyciu szkolenia otwartego online masz możliwość konsultacji z trenerem.

Opinie o Szkoleniu

„Świetne szkolenie. Otrzymałam dzięki niemu bardzo przydatne wskazówki. Jeśli chodzi o mnie, to najbardziej zapamiętałam sposób działania wobec wampirów energetycznych, bo tacy mnie niestety otaczają. Ciekawy również podział osobowości ludzi na „kolory” i jemu muszę się jeszcze bliżej przyjrzeć. Poza tym, Pani Iwona w prosty, ale jakże ciekawy i niekiedy humorystyczny sposób, objaśnia istotne psychologiczne kwestie. Myślę, że będę zaglądać na jej stronę internetową i śledzić terminy innych webinarów i ewentualnie korzystać z tych, które uznam za przydatne dla siebie.”

„Bardzo ciekawie poprowadzone szkolenie. O wielu aspektach tej tematyki nie miałam pojęcia. Dobre wprowadzenie do asertywności – „czym to się je”. Podobały mi się przykłady „łopatologiczne”, które wiele rzeczy tłumaczą. Zapewne będę chciała zastosować wskazówki w mojej codzienności. Dziękuję za udział.”

„Bardzo fajna forma i język trafiający myślę do wszystkich. Dużo ciekawych wiadomości i sposób. Będę polecała innym.”

Klienci

Powyższe szkolenie z zakresu asertywności w pracy, firma Human Skills miała przyjemność prowadzić m.in. dla Uczestników z takich firm jak: SAS Institute Polska, SKF Polska S.A. Oddział w Warszawie, Sollers Consulting Sp. z o.o. Polska Organizacja Turystyczna, Lux Med Sp. z o.o., Sellpoint Sp. z o.o., Grupa Pracuj Sp. z o.o., Den Hartogh Polska Sp. z o.o., Robert Bosch Sp. z.o.o., Essilor Optical Laboratory Polska Sp. z.o.o., Lionbridge Poland Sp. z.o.o., Główny Inspektorat Transportu Drogowego, Grupa Pracuj S.A., Narodowe Centrum Badań i Rozwoju, GTV Poland Sp. z.o.o. Sp. k., Iron Mountain Polska Sp. z.o.o., Brixx Sp. z.o.o., Nikon Polska Sp. z.o.o., Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego w Warszawie, Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski S.A., Bergerat Monnoyeur Sp. z o.o., GEBERIT OZORKÓW Sp. o.o., Windhunter Serwis Sp. z o.o., Bank BGŻ BPN Paribas S.A., Axalta Coating Systems Poland Sp. z o.o., C&C PARTNERS Sp. z o.o., Orsted Polska Sp. z o.o., Nexio Management Sp. z o.o., CFE POLSKA Sp. z o.o., Aereco Wentylacja Sp. z o.o., Press Glass S.A., Orsted Polska Sp. z o.o., Santander Bank Polska S.A., Vestas Poland Sp. z o.o., SANRO Sp. z o.o., De Gruyter Poland Sp. z o.o., Sollers, Fiege, Bondspot, PME Wojciech Mardziel, Fresenius Kabi Business Services Sp. z.o.o., PWC, Wago.

5 powodów, dla których warto wybrać to szkolenie:

gwarancja jakości human skills

Zapisz się na szkolenie w 3 krokach:

Pobierz formularz zgłoszeniowy w pliku Word:

Wypełnij formularz, pamiętając o złożeniu podpisu.

Prześlij skan dokumentu na adres: biuro@humanskills.pl

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:

ul. Widok 18/2, 00-023 Warszawa

(22) 224 21 95

603 906 655

biuro@humanskills.pl

Mogą Ci się również spodobać

W pakiecie taniej!

Przy zgłoszeniu większej ilości osób z Twojej firmy proponujemy rabat*:
– 10 % przy zgłoszeniu drugiej osoby;
– 15% przy zgłoszeniu trzeciej osoby;
– wycena indywidualna przy zgłoszeniu czwartej osoby
*Rabaty nie łączą się z innymi promocjami. 

Zastanawiasz się, czy to szkolenie jest dla Ciebie? Skorzystaj z doświadczenia naszych ekspertów w bezpłatnej konsultacji:

(22) 224 21 95

Zadzwoń do nas

biuro@humanskills.pl

Napisz do nas