Zarządzanie rozwojem pracowników w organizacji. Jak przeprowadzać analizę potrzeb rozwojowych, szkoleniowych, planować, przeprowadzać ewaluację i realizować projekty rozwojowe?

Rozpoczęcie, omówienie celów. szkolenia zarządzania szkoleniami oraz potrzeb uczestników.

Moduł I – Zarządzanie szkoleniami w organizacji. Analiza potrzeb szkoleniowych

1. Rola projektów rozwojowych dla pracowników.
2. Istota, cele i rodzaje szkoleń, coachingu i mentoringu.
3. Model uczenia się ludzi dorosłych.
4. Standardowe i nowoczesne metody oraz techniki szkolenia.
5. Cykl Kolba czyli znaczenie praktyki w nauczaniu.
6. Analiza potrzeb szkoleniowych – co to jest luka edukacyjna, jakie są źródła i kryteria potrzeb i gdzie ich szukać (wewnątrz organizacji oraz w jej otoczeniu).
7. Przegląd celów edukacyjnych, końcowe efekty możliwe do osiągnięcia dzięki szkoleniom.
8. Test dla firmy do analizy potrzeb szkoleniowych.
9. Formalne i nieformalne metody badania potrzeb szkoleniowych (metoda kwestionariuszowa, metoda samooceny, metoda ankietowa, arkusz priorytetów, metoda uzgodnionych oczekiwań, technika przypadku krytycznego): zalety, wady, czas, nakłady, koszty każdej z metod.

Moduł II – Zarządzanie szkoleniami. Planowanie i budżetowanie szkoleń.

1. Wystandaryzowana kalkulacja finansowa projektów szkoleniowych.
2. Projektowanie budżetu a podział środków przeznaczonych na szkolenia.
3. Harmonogram podziału środków.
4. Elementy planu szkoleń.
5. Szkolenia obligatoryjne i szkolenia miękkie – podział i możliwy ROI.
6. Matryca szkoleń stanowiskowych. Powiązanie hierarchii stanowisk, standardów i systemu kształcenia – schemat standardów kwalifikacyjnych.
7. Określenie grup osób szkolonych – standardy kwalifikacyjne, stażowe i awansowania poziomego i pionowego w powiązaniu z systemami szkoleniowymi oraz proporcje czasu potrzebnego na przygotowanie zawodowe pracownika do osiągnięcia określonego stopnia specjalizacji.
8. Rodzaje grup pracowników z punktu widzenia budowania modelowych ścieżek edukacyjnych.
9. Kategoryzacja projektów szkoleniowych – przygotowanie każdej kategorii pod kątem potrzeb firmy (obligatoryjne, permanentne, adaptacyjne, podstawowe, specjalistyczne wieloszczeblowe, rezerwy kadrowej itp.).

Moduł III – Zarządzanie szkoleniami w organizacji. Ewaluacja szkolenia i zwrot z inwestycji.

1. Ewaluacja bezpośrednia i pogłębiona.
2. Tematyka oceny szkoleń – zakres oceny.
3. Efekty kształcenia a strategie oceny.
4. Ocena treningu: efektywność, wydajność, skuteczność.
5. Model Donalda Kirkpatricka.
6. Projektowanie oceny, wyznaczenie sposobów zbierania informacji, przykłady arkuszy i kwestionariuszy oceniających.
7. Analiza kosztów i korzyści, porównanie efektywności, ocena wartości projektu szkoleniowego.
8. Model ROI.

Moduł IV –Zarządzanie szkoleniami w organizacji. Realizacja szkoleń w organizacji.

1. Budowa modułów szkoleniowych i pakietów edukacyjnych.
2. Budowa grup szkoleniowych, dobór prowadzących i metod.
3. Znajomość rynku szkoleń.
4. Tworzenie baz danych i współpraca z firmami szkolącymi.
5. Wybór usługodawcy.
6. Zagadnienia prawne – umowa z pracownikiem, umowa z firmą szkolącą – relacja win-win z dostawcami, Krajowy Fundusz Szkoleniowy.
7. Logistyka: planowanie organizacji szkolenia, wyposażenie kursu, dobór sali szkoleniowej, dokumentacja obligatoryjna i wspomagająca, ewidencjonowanie szkoleń.
8. Monitorowanie zajęć.
9. Sugerowane działania poszkoleniowe mające na celu wzmocnienie efektów szkolenia – zajęcia follow –up, reminder session.

Podsumowanie szkolenia z zakresu zarządzania szkoleniami w organizacji. Przeczytaj kilka wskazówek: Inspiracje