Szkolenia profesjonalne spotkania służbowe – Szkolenie otwarte stacjonarne oraz online
Szkolenia wizerunkowe poświęcone budowaniu relacji biznesowych, osobistej marki profesjonalisty i etykiecie zawodowej to profesjonalne kursy adresowane do wszystkich osób zainteresowanych wzmocnieniem swojej pozycji zawodowej i rozwojem kluczowych kompetencji interpersonalnych niezbędnych w relacjach służbowych. Jak przygotować się do spotkania z klientem? Co zrobić, by poczuć się pewnie w toku prezentacji czy negocjacji? Jak uniknąć faux-pas? Na te wszystkie i inne pytania odpowiedź znajdziesz w czasie przygotowanego przez nas eksperckiego szkolenia. Wystąpienia publiczne, prezentacje oferty, negocjacje warunków umowy to spotkania, od których powodzenia zwykle zależy Twój sukces i sukces organizacji, którą reprezentujesz, a to, w jaki sposób się zaprezentujesz, ma często decydujący wpływ na wynik prowadzonych rozmów. Nie przegap swojej szansy, przygotuj się z nami do nadchodzących spotkań i pokaż, co znaczy być profesjonalistą w każdym calu!
Oferowane przez nas otwarte kursy „Profesjonalne spotkania służbowe” to wysokiej jakości programy szkoleniowe, których standard został wielokrotnie potwierdzony certyfikacją i rekomendacjami naszych dotychczasowych Klientów. O wartość merytoryczną, aktualność i skuteczność zaprojektowanego przez nas kursu troszczy się ponadto wysoko wykwalifikowana kadra trenerska, której specjalnością są business protocol, etykieta, personal branding, autoprezentacja i wystąpienia publiczne. Szkolenie „Profesjonalne spotkania służbowe” dzięki temu prezentuje tylko sprawdzoną i fachową wiedzę o dużej użyteczności. Staramy się również, aby każdy organizowany przez nas warsztat z powyższej tematyki uwzględniał konkretne potrzeby szkoleniowe Kursantów i koncentrował się na rozwijaniu tych umiejętności, które będą dla nich najbardziej przydatne w danym miejscu pracy i na piastowanym przez nich stanowisku. Wspólnie z nami perfekcyjnie przygotujesz się więc do każdego czekającego się w pracy wyzwania, niezależnie czy będą to negocjacje cenowe, konferencje czy innego rodzaju wystąpienia publiczne. Kurs „Profesjonalne spotkania służbowe” zmierza do tego, by ujawnić Twoje mocne strony i nauczyć Cię z nich właściwie korzystać. Pokażemy Ci też, w jaki sposób możesz zwiększyć pewność siebie i zyskać swobodę w czasie ważnych spotkań i na czym w praktyce polega profesjonalne kreowanie własnego wizerunku. Szkolenie poświęcone spotkaniom biznesowym to stricte praktyczny kurs kreowania wizerunku i opanowania zasad służbowej etykiety – nie tylko zdobędziesz potrzebną w Twojej pracy wiedzę, ale też nauczysz się z niej biegle korzystać. Zaprojektowane przez naszych ekspertów szkolenia z kreowania wizerunku profesjonalisty to obowiązkowe warsztaty dla kadry kierowniczej, przedstawicieli handlowych, organizatorów i uczestników spotkań służbowych, a także wszystkich osób reprezentujących firmę lub instytucję i zaangażowanych w budowanie dobrych relacji z otoczeniem biznesowym.
Serdecznie zapraszamy do zapisów na otwarte szkolenie „Profesjonalne spotkania służbowe” w trybie stacjonarnym bądź w formule online. Prezentowany warsztat może być zrealizowany jako samodzielny kurs lub wstęp do szeroko zakrojonego programu szkoleniowego, którego tematem są personal branding, relacje biznesowe, etykieta służbowa czy sztuka wystąpień publicznych. Szkolenie poświęcone organizacji spotkań biznesowych organizujemy także jako dostępne na zamówienie zamknięte szkolenie. Kreowanie własnego wizerunku, budowanie wartościowych relacji biznesowych, autoprezentacja i etykieta to tematy kursów, na które można pozyskać specjalne dofinansowanie z BUR lub KFS, sprawdź więc koniecznie, jak taniej zrealizować w Human Skills kurs „Profesjonalne spotkania służbowe” i wykup dostęp do warsztatu jeszcze dziś!
Szkolenia profesjonalne spotkania służbowe – Szkolenie otwarte stacjonarne oraz online
Szkolenia wizerunkowe poświęcone budowaniu relacji biznesowych, osobistej marki profesjonalisty i etykiecie zawodowej to profesjonalne kursy adresowane do wszystkich osób zainteresowanych wzmocnieniem swojej pozycji zawodowej i rozwojem kluczowych kompetencji interpersonalnych niezbędnych w relacjach służbowych. Jak przygotować się do spotkania z klientem? Co zrobić, by poczuć się pewnie w toku prezentacji czy negocjacji? Jak uniknąć faux-pas? Na te wszystkie i inne pytania odpowiedź znajdziesz w czasie przygotowanego przez nas eksperckiego szkolenia. Wystąpienia publiczne, prezentacje oferty, negocjacje warunków umowy to spotkania, od których powodzenia zwykle zależy Twój sukces i sukces organizacji, którą reprezentujesz, a to, w jaki sposób się zaprezentujesz, ma często decydujący wpływ na wynik prowadzonych rozmów. Nie przegap swojej szansy, przygotuj się z nami do nadchodzących spotkań i pokaż, co znaczy być profesjonalistą w każdym calu!
Oferowane przez nas otwarte kursy „Profesjonalne spotkania służbowe” to wysokiej jakości programy szkoleniowe, których standard został wielokrotnie potwierdzony certyfikacją i rekomendacjami naszych dotychczasowych Klientów. O wartość merytoryczną, aktualność i skuteczność zaprojektowanego przez nas kursu troszczy się ponadto wysoko wykwalifikowana kadra trenerska, której specjalnością są business protocol, etykieta, personal branding, autoprezentacja i wystąpienia publiczne. Szkolenie „Profesjonalne spotkania służbowe” dzięki temu prezentuje tylko sprawdzoną i fachową wiedzę o dużej użyteczności. Staramy się również, aby każdy organizowany przez nas warsztat z powyższej tematyki uwzględniał konkretne potrzeby szkoleniowe Kursantów i koncentrował się na rozwijaniu tych umiejętności, które będą dla nich najbardziej przydatne w danym miejscu pracy i na piastowanym przez nich stanowisku. Wspólnie z nami perfekcyjnie przygotujesz się więc do każdego czekającego się w pracy wyzwania, niezależnie czy będą to negocjacje cenowe, konferencje czy innego rodzaju wystąpienia publiczne. Kurs „Profesjonalne spotkania służbowe” zmierza do tego, by ujawnić Twoje mocne strony i nauczyć Cię z nich właściwie korzystać. Pokażemy Ci też, w jaki sposób możesz zwiększyć pewność siebie i zyskać swobodę w czasie ważnych spotkań i na czym w praktyce polega profesjonalne kreowanie własnego wizerunku. Szkolenie poświęcone spotkaniom biznesowym to stricte praktyczny kurs kreowania wizerunku i opanowania zasad służbowej etykiety – nie tylko zdobędziesz potrzebną w Twojej pracy wiedzę, ale też nauczysz się z niej biegle korzystać. Zaprojektowane przez naszych ekspertów szkolenia z kreowania wizerunku profesjonalisty to obowiązkowe warsztaty dla kadry kierowniczej, przedstawicieli handlowych, organizatorów i uczestników spotkań służbowych, a także wszystkich osób reprezentujących firmę lub instytucję i zaangażowanych w budowanie dobrych relacji z otoczeniem biznesowym.
Serdecznie zapraszamy do zapisów na otwarte szkolenie „Profesjonalne spotkania służbowe” w trybie stacjonarnym bądź w formule online. Prezentowany warsztat może być zrealizowany jako samodzielny kurs lub wstęp do szeroko zakrojonego programu szkoleniowego, którego tematem są personal branding, relacje biznesowe, etykieta służbowa czy sztuka wystąpień publicznych. Szkolenie poświęcone organizacji spotkań biznesowych organizujemy także jako dostępne na zamówienie zamknięte szkolenie. Kreowanie własnego wizerunku, budowanie wartościowych relacji biznesowych, autoprezentacja i etykieta to tematy kursów, na które można pozyskać specjalne dofinansowanie z BUR lub KFS, sprawdź więc koniecznie, jak taniej zrealizować w Human Skills kurs „Profesjonalne spotkania służbowe” i wykup dostęp do warsztatu jeszcze dziś!
Cele i Korzyści
Otwarte szkolenia wizerunkowe skoncentrowane na regułach organizacji profesjonalnych spotkań biznesowych to atrakcyjne pod względem formy nowoczesne szkolenia. Wystąpienia publiczne, spotkania z klientami i inwestorami to momenty newralgiczne dla planów każdej współcześnie działającej organizacji, dlatego postanowiliśmy wesprzeć zgłaszających się do nas Klientów i opracowaliśmy specjalny kurs, którego tematem są spotkania biznesowe, autoprezentacja i wystąpienia publiczne. Szkolenie „Profesjonalne spotkania służbowe” to praktyczny trening z planowania i organizowania profesjonalnych spotkań o różnym charakterze. W toku naszego warsztatu dowiesz się m.in. jak przygotować się do prezentacji oferty, poprowadzić zebranie, pertraktacje z klientem, uroczystość organizowaną przez firmę, w której pracujesz i dowolne inne spotkania lub wystąpienia publiczne. Kurs otwarty dotyczący spotkań służbowych pozwoli Ci ponadto zdobyć szczegółową wiedzę na temat narzędzi profesjonalnej autoprezentacji, kanonów obowiązujących w relacjach służbowych, elementarnych zasad business protocol i instrumentach, które umożliwiają skuteczne i świadome kreowanie własnego wizerunku. Prezentowany warsztat to praktyczny kurs kreowania wizerunku i etykiety służbowej – wykładom wiedzy towarzyszyć będą liczne ćwiczenia i zadania, dzięki którym w działaniu przyswoisz poznane reguły i kanony podejmowania gości, prowadzenia spotkań i zachowania się stosownie do okoliczności. Kursy z powyższej tematyki to jednocześnie maksymalnie zindywidualizowane pod względem programu i doboru treści nauczania szkolenia z kreowania wizerunku profesjonalisty. Kurs „Profesjonalne spotkania służbowe” poprzedzamy diagnozą potrzeb szkoleniowych danej grupy Kursantów, aby dostosować do jej wyników poszczególne składowe programu konkretnego szkolenia. Za poziom merytoryczny i efektywność treningu odpowiadają w czasie kursu współpracujący z nami eksperci, którzy mają udokumentowane doświadczenie w takich dziedzinach jak autoprezentacja, etykieta w biznesie, budowanie marki osobistej, sztuka wystąpień publicznych. Szkolenie otwarte „Profesjonalne spotkania służbowe” prowadzimy w dwóch atrakcyjnych dla Kursantów trybach: jako wygodny i oszczędzający czas kurs online oraz klasyczne, nastawione na bezpośredni kontakt stacjonarne szkolenie. Kreowanie własnego wizerunku, zdolności organizacyjne i biznesowy savoir-vivre możesz więc zgłębiać z nami w okolicznościach, jakie najbardziej Ci odpowiadają.
Jakie korzyści oferują szkolenia wizerunkowe „Profesjonalne spotkania służbowe”?
Kurs otwarty „Profesjonalne spotkania służbowe” ma charakter praktycznego szkolenia. Wystąpienia publiczne, spotkania biznesowe czy zebrania służbowe wymagają opanowania wielu umiejętności związanych z komunikacją, służbową etykietą i elegancją. W czasie warsztatu nauczymy Cię poprzez konkretne ćwiczenia, jak zachować styl i klasę w czasie ważnego spotkania, jak opanować emocje, czuć się pewnie i dostosować swoje zachowanie do sytuacji i celów spotkania. Na zajęciach będziesz doskonalił swoje umiejętności pod opiekę mentorską doskonale wykwalifikowanych i doświadczonych trenerów, których specjalnością są: business protocol, budowanie marki osobistej, autoprezentacja i wystąpienia publiczne. Szkolenie otwarte „Profesjonalne spotkania służbowe” zakłada naukę według zindywidualizowanego programu – charakter Twojej pracy, stojące przed Tobą wyzwania oraz faktyczne potrzeby szkoleniowe, które wykaże diagnoza trenerska, zdecydują, czy ćwiczenia skoncentrują się na umiejętnościach przydatnych, gdy prowadzisz konferencję, spotkania z klientami czy inne wystąpienia publiczne. Kurs poświęcony organizacji spotkań służbowych podejmuje również takie tematy jak: savoir-vivre w biznesie, autoprezentacja i świadome kreowanie wizerunku.
Kurs kreowania wizerunku „Profesjonalne spotkania służbowe” pozwala zdobyć fachową wiedzę o:
- zasadach obowiązujących w trakcie spotkań z klientami;
- zasadach organizowania spotkań służbowych;
- zasadach zachowania przy stole i podczas przyjęć;
- ponadczasowych zasadach elegancji.
Szkolenia z kreowania wizerunku i organizacji spotkań służbowych rozwijają praktyczne umiejętności:
- budowania wizerunku profesjonalisty;
- zjednywania partnerów służbowych i budowania relacji;
- wykazywania w kontaktach służbowych profesjonalnej i jednocześnie swobodnej postawy podczas spotkań służbowych;
- radzenia sobie w trudnych sytuacjach podczas spotkań służbowych.
Otwarty kurs „Profesjonalne spotkania służbowe” pogłębia profesjonalne kompetencje związane z:
- przygotowaniem i uczestniczeniem w spotkaniach służbowych;
- etykietą służbową;
- autoprezentacją;
- budowaniem relacji służbowych.
Otwarte szkolenie „Profesjonalne spotkania służbowe” doskonali kluczowe dla profesjonalnego wizerunku managera, przedstawiciela i reprezentanta firmy umiejętności z takich dziedzin jak komunikacja interpersonalna, etykieta, autoprezentacja, sztuka wystąpień publicznych. Szkolenie poświęcone regułom organizacji i uczestnictwa w spotkaniach służbowych pozwala opanować wiele zasad i reguł ułatwiających nawiązanie i podtrzymywanie wartościowych relacji poprzez trening w działaniu i praktyczne szkolenie. Kreowanie własnego wizerunku, budowanie marki profesjonalisty i sztuka autoprezentacji to kursy o uniwersalnym charakterze, które w sposób kompleksowy przygotowują do profesjonalnej realizacji zadań na strategicznych stanowiskach w firmie lub instytucji związanych z reprezentowaniem jej wartości i kultury organizacyjnej w zewnętrznym otoczeniu.
Cena i Terminy
Szkolenia online:
998 zł netto + 23% VAT
998 zł netto + 23% VAT
998 zł netto + 23% VAT
Szkolenia stacjonarne:
998 zł netto + 23 % VAT
998 zł netto + 23 % VAT
998 zł netto + 23 % VAT
998 zł netto + 23 % VAT
- Szkolenia zamkniętego na zamówienie.
- Sesji coachingowych oraz konsultacji.
- Cena netto należy doliczyć 23% VAT.
- Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT=zw.
- W przypadku chęci zgłoszenia kilku pracowników z jednej firmy/organizacji – dopytaj o wycenę indywidualną.
- Baza Usług Rozwojowych (BUR) Skorzystaj z dofinansowania na szkolenie dla pracowników: mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. Sprawdź na mapie czy Twoje województwo posiada środki na szkolenia. Skontaktuj się ze swoim operatorem i dokonaj zgłoszenia na nasze szkolenie za pośrednictwem platformy BUR. (sprawdź).
- Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS) Skorzystaj z dofinansowania dla firm na realizację szkoleń (duże, średnie, małe oraz mikroprzedsiębiorstwa), o ile w Twojej firmie zatrudniają min. jedną osobę na umowę o pracę (sprawdź>>)
Program Szkolenia
PROGRAM SZKOLENIA PROFESJONALNE SPOTKANIA SŁUŻBOWE – KURS ONLINE
Szkolenia wizerunkowe, warsztaty z autoprezentacji i kursy z powyższego tematu, które realizowane są w trybie online, odbywają się na znanych platformach Zoom i Clickmeeting. Formuła zdalna treningu to szczególnie atrakcyjna i wygodna forma szkolenia – wystąpienia publiczne, organizację spotkań służbowych oraz reguły nimi rządzące można zgłębiać i analizować z nami w sposób komfortowy, tani i sprzyjający oszczędności czasu. W czasie kursu „Profesjonalne spotkania służbowe” doskonalić będziemy praktyczne umiejętności i kompetencje z obszarów: etykieta służbowa, autoprezentacja i wystąpienia publiczne – szkolenie w związku z tym zdominowane jest przez różnego typu ćwiczenia oraz aktywizujące techniki i metody nauczania. Zgodnie z wytycznymi cyklu Kolba oraz zasadami opisanymi przez model Activity Based Learning nauczamy Kursantów poprzez doświadczanie i działanie, jak zaplanować, przygotować się i przeprowadzić różnego rodzaju profesjonalne spotkania służbowe, eventy, zebrania i wystąpienia publiczne. Kurs „Profesjonalne spotkania służbowe” w zależności od potrzeb konkretnej grupy Kursantów pozwala Uczestnikom zajęć prawidłowo przygotować się m.in. do przeprowadzenia prezentacji oferty, podjęcia gości w firmie czy np. poprowadzenia spotkania z potencjalnymi inwestorami itp. Każdy przygotowany przez naszych ekspertów zdalny kurs kreowania wizerunku i organizowania profesjonalnych spotkań służbowych ma zindywidualizowany charakter, dlatego nasze szkolenia z kreowania wizerunku zawsze poprzedzone są wnikliwą weryfikacją potrzeb szkoleniowych Uczestników danego warsztatu. Kurs „Profesjonalne spotkania służbowe” to wyspecjalizowany program szkoleniowy, który warto dopełnić innymi profesjonalnymi kursami dla biznesu i sektora ogólnie pojętej administracji, których tematyką jest etykieta, autoprezentacja, personal branding lub sztuka wystąpień publicznych. Szkolenie specjalnie na życzenie naszych Klientów kończy się rekomendacjami trenera, który może polecić odpowiednie do potrzeb grupy szkoleniowej uzupełniające szkolenie. Kreowanie własnego wizerunku, reguły prowadzenia spotkań służbowych i bardziej szczegółowe zasady business protocol Kursanci mogą dodatkowo skonsultować z trenerem podczas specjalnej nieodpłatnej sesji e-mentoringu. Darmowe indywidualne e-konsultacje są dostępne po ustaleniu z trenerem nawet przez 30 dni od chwili ukończenia szkolenia „Profesjonalne spotkania służbowe”.
Szczegółowy program szkolenia online „Profesjonalne spotkania służbowe”
Szkolenie: Profesjonalne spotkania służbowe. Jak prowadzić i przygotować się do spotkań z klientami?
Zdalne szkolenia wizerunkowe z powyższej tematyki to jednodniowe intensywne warsztaty. Każdy z Kursantów przed rozpoczęciem zajęć otrzyma link z dostępem do szkolenia. Wystąpienia publiczne, formuły zebrań i spotkań z klientami będziemy zgłębiać na podstawie doświadczeń Kursantów oraz case studies dostosowanych do charakteru i specyfiki ich pracy. Treningowi konkretnych umiejętności, np. prezentowania i przedstawiania gości obecnych na spotkaniu, towarzyszyć będą krótkie wykłady eksperta prezentujące wiedzę z takich dziedzin jak etykieta służbowa, autoprezentacja i wystąpienia publiczne. Szkolenie online z organizowania i prowadzenia spotkań służbowych składa się z 4 węzłowych modułów tematycznych przesyconych praktycznymi ćwiczeniami z savoir-vivre, doboru stroju, tematu konwersacji itp., których opanowania wymagają profesjonalne spotkania służbowe, zebrania i wszelkie wystąpienia publiczne. Kurs dopełniają krótkie ćwiczenia, których tematem jest profesjonalne kreowanie własnego wizerunku. Szkolenie online „Profesjonalne spotkania służbowe” realizujemy według programu widocznego poniżej. Cały kurs kreowania wizerunku i prowadzenia spotkań służbowych zgodnie ze standardowym programem trwa 7 godzin zegarowych, a pierwszą jego fazą jest weryfikacja potrzeb szkoleniowych Kursantów, która ma decydujący wpływ na ostateczny kształt programu konkretnego szkolenia z kreowania wizerunku. Wszystkim Uczestnikom przygotowanego przez nas zdalnego warsztatu zapewniamy zestaw bezpłatnych materiałów szkoleniowych, których tematem jest etykieta w biznesie, profesjonalna autoprezentacja i sztuka wystąpień publicznych. Szkolenie „Profesjonalne spotkania służbowe” kończy się sporządzeniem przez Kursantów osobistych planów działania uwzględniających osobiste obszary kompetencyjne wymagające rozwoju.
09:00 – 09:15
Rozpoczęcie szkolenia. Ustalenie celów kursu i rozpoznanie potrzeb Uczestników szkolenia z zakresu profesjonalnych spotkań służbowych.
09:15 – 10:45
Moduł I. Spotkania służbowe z klientem
- Rodzaje spotkań służbowych.
- Zapraszanie na spotkanie – praktyczne zasady.
- Przygotowanie i organizacja spotkania – o czym należy pamiętać?
- Dobre zwyczaje podczas spotkań służbowych – rola gospodarza i rola gościa.
- Odwołanie spotkania – jak odwołać i jak zareagować na odwołanie z klasą?
- Upominki – co wypada sprezentować, jak i kiedy wręczać?
- Kłopotliwe sytuacje – jak reagować na faux-pas, niewłaściwe zachowania, niezręczne tematy/propozycje/zaproszenia?
10:45 – 11:00 Przerwa na kawę
11:00 – 12:45
Moduł II. Spotkania służbowe w sali konferencyjnej
- Rozsadzanie gości przy stole – miejsca honorowe i strategiczne.
- Gdzie i kiedy siadamy jako goście? – zajmowanie miejsc przy stole.
- Przedstawianie uczestników spotkania.
- Wizytówka – kiedy i jak wręczać?
- Poczęstunek w biurze – co oferować, jak i kiedy podawać oraz jak korzystać, gdy jesteśmy w roli gościa?
12:45 – 13:15 Przerwa na lunch
13:15 – 14:30
Moduł III. Spotkania służbowe w restauracji
- Lunch służbowy – wybór restauracji, sztuka zamawiania, płacenia.
- Gość z klasą – jak się zachować?
- Tematy służbowe – kiedy poruszać?
- Jak jeść, by nie najeść się wstydu?
- Spotkania „na stojąco” – sztuka korzystania z bufetu.
- Nieformalne spotkania z alkoholem.
14:30 – 14:45 Przerwa na kawę
14:45 – 16:00
Moduł IV. Dress code podczas spotkań służbowych
- Rodzaje strojów do pracy (formal, semiformal, smart casual).
- Dobór stopnia formalności stroju do spotkania służbowego.
- Najczęstsze błędy w stroju służbowym.
- Skróty stosowane na zaproszeniach.
Zakończenie szkolenia. Podsumowanie kluczowych treści prezentowanych przez szkolenie. Kreowanie własnego wizerunku oraz wątpliwości dotyczące reguł etykiety biznesowej Kursanci mogą skonsultować z ekspertem w czasie dodatkowych sesji e-mentoringu dostępnych po ustaleniu z osobą prowadzącą szkolenie.
PROGRAM SZKOLENIA PROFESJONALNE SPOTKANIA SŁUŻBOWE – KURS STACJONARNY
Szkolenia wizerunkowe i kursy o pokrewnej tematyce realizowane w stacjonarnym trybie nauczania odbywają się na terenie naszej głównej siedziby w samym sercu Warszawy. W naszej placówce zapewniamy idealne otoczenie do treningu i szkolenia – wystąpienia publiczne, organizację i prowadzenie spotkań służbowych oraz etykietę można z ekspertami Human Skills trenować w życzliwej i swobodnej atmosferze, pod fachową opieką trenerów, których specjalnością są: business etiquette, savoir-vivre, autoprezentacja i wystąpienia publiczne. Szkolenie stacjonarne „Profesjonalne spotkania służbowe” to praktyczny kurs podporządkowany sprawdzonym regułom cyklu Kolba i zasadom nauczania wpisanym w model Activity Based Learning, co oznacza, że przez zdecydowaną większość czasu szkolenia będziemy ćwiczyć zdolności, których wymagają profesjonalnie poprowadzone spotkania służbowe i inne dowolnej natury wystąpienia publiczne. Kurs „Profesjonalne spotkania służbowe” uzupełniają wykłady i analizy przypadków, których tematem są uczestnictwo i organizacja spotkań, profesjonalna autoprezentacja oraz kreowanie własnego wizerunku. Szkolenie realizowane jako stacjonarny kurs zaplanowaliśmy jako jednodniową sesję treningową. Kurs kreowania wizerunku „Profesjonalne spotkania służbowe” budują 4 moduły tematyczne, które każdorazowo poprzedza wnikliwa weryfikacja potrzeb szkoleniowych danej grupy Kursantów. Diagnoza pozwala nam następnie precyzyjnie dopasować zawartość programu konkretnego szkolenia z kreowania wizerunku, prowadzenia i przygotowania spotkań służbowych. Kurs „Profesjonalne spotkania służbowe” można traktować jako samodzielne szkolenie bądź element kompleksowego programu szkoleniowego, którego tematem jest autoprezentacja, efektywność osobista, etykieta i sztuka wystąpień publicznych. Szkolenie na życzenie naszych Klientów dopełniliśmy sesją rekomendacji trenerskich, w czasie której ekspert prowadzący zajęcia może polecić Uczestnikom warsztatu dopasowane do ich potrzeb zawodowych uzupełniające szkolenie. Kreowanie własnego wizerunku i reguły etykiety służbowej zainteresowani Kursanci mogą dodatkowo skonsultować z trenerem podczas darmowego e-mentoringu. Specjalne konsultacje online są dostępne dla Uczestników warsztatu „Profesjonalne spotkania służbowe” przez 30 dni od chwili ukończenia kursu (szczegóły spotkania i jego termin należy ustalić z trenerem).
Ramowy program stacjonarnego szkolenia „Profesjonalne spotkania służbowe”
Kurs: Profesjonalne spotkania służbowe. Jak prowadzić i przygotować się do spotkań z klientami?
Stacjonarne szkolenia wizerunkowe z powyższej tematyki zaplanowane są na 1. dzień i odbywają się w siedzibie naszego centrum szkoleniowego w Warszawie. Standardowy kurs „Profesjonalne spotkania służbowe” realizowany jest zgodnie z porządkiem widocznym w umieszczonym poniżej programie szkolenia. Wystąpienia publiczne i spotkania służbowe oraz zasady prowadzenia ich w profesjonalny i zgodny z etykietą sposób możemy jednak analizować według innego schematu, jeśli taką konieczność ujawni rozpoznanie potrzeb szkoleniowych Uczestników warsztatu. Praktycznemu treningowi konkretnych umiejętności, np. zajmowania miejsc przy stole czy prezentowania gości, będą towarzyszyły wykłady prezentujące ekspercką wiedzę z takich obszarów jak etykieta służbowa, savoir-vivre, dress code, autoprezentacja i wystąpienia publiczne. Szkolenie „Profesjonalne spotkania służbowe” złożone jest z 4 modułów dopełnionych ćwiczeniami nastawionymi na rozwój różnych praktycznych umiejętności, których opanowania wymagają profesjonalnie prowadzone spotkania służbowe i wystąpienia publiczne. Kurs stacjonarny poświęcony przygotowaniu i prowadzeniu spotkań o charakterze formalnym przewiduje również dodatkowe ćwiczenia, których tematem jest profesjonalne kreowanie własnego wizerunku. Szkolenie „Profesjonalne spotkania służbowe” zaplanowaliśmy na 7 godzin. Wszystkim Uczestnikom prezentowanego kursu zapewniamy poczęstunek dostępny w czasie porannej przerwy na kawę, obiad serwowany w jednej z pobliskich restauracji oraz dedykowany komplet wysokiej jakości materiałów szkoleniowych, których tematem jest etykieta służbowa, autoprezentacja i sztuka wystąpień publicznych. Szkolenie kończy się opracowaniem przez Uczestników warsztatu osobistych planów działania w zakresie profesjonalnego przygotowania się do organizacji i uczestnictwa w oficjalnych spotkaniach służbowych.
09:00 – 09:15
Rozpoczęcie kursu. Omówienie celów szkolenia z diagnozą potrzeb Kursantów w zakresie spotkań służbowych, ich planowania i prowadzenia.
09:15 – 10:45
Moduł I. Spotkania służbowe z klientem
- Spotkania służbowe i ich rodzaje.
- Zapraszanie na spotkanie w praktyce – zasady i dobre praktyki.
- O czym należy pamiętać podczas przygotowania i organizacji spotkania?
- Kanony i dobre zwyczaje podczas spotkań służbowych – rola gościa i rola gospodarza.
- Odwoływanie spotkań – jak z klasą odwołać spotkanie i jak zareagować na odwołanie?
- Upominki – jak i kiedy wręczać oraz co wypada sprezentować?
- Sytuacje trudne i kłopotliwe – jak reagować na faux-pas, nieodpowiednie zachowania, niezręczne propozycje/zaproszenia/tematy?
10:45 – 11:00 Przerwa kawowa
11:00 – 12:45
Moduł II. Spotkania służbowe w sali konferencyjnej
- Miejsca gości przy stole – miejsca strategiczne i honorowe.
- Kiedy i gdzie siadamy jako goście? – zajmowanie miejsc przy stole.
- Prezentowanie i przedstawianie uczestników spotkania.
- Kiedy i jak wręczać wizytówki?
- Poczęstunek w biurze – jak, kiedy i co podawać oraz jak korzystać z poczęstunku jako gość?
12:45 – 13:15 Przerwa na obiad
13:15 – 14:30
Moduł III. Spotkania służbowe w restauracji
- Służbowy lunch – wybór lokalu, sztuka zamawiania, płacenia.
- Jak się zachować? – gość z klasą.
- Kiedy poruszać tematy służbowe?
- Jak jeść, by nie najeść się wstydu?
- Sztuka korzystania z bufetu – spotkania „na stojąco”.
- Nieformalne spotkania z alkoholem.
14:30 – 14:45 Przerwa kawowa
14:45 – 16:00
Moduł IV. Reguły dress code podczas spotkań służbowych
- Stroje do pracy i ich rodzaje (smart casual, formal, semiformal).
- Dobór poziomu formalności ubioru do charakteru spotkania służbowego.
- Często spotykane błędy w ubiorze służbowym.
- Znaczenie skrótów stosowanych w tekście zaproszeń.
Zakończenie kursu. Powtórzenie wiadomości i wnioski podsumowujące szkolenie. Kreowanie własnego wizerunku oraz wątpliwości związane z regułami etykiety służbowej Uczestnicy zajęć mogą skonsultować z trenerem podczas specjalnych nieodpłatnych sesji e-mentoringu dostępnych po ustaleniu z ekspertem prowadzącym warsztat.
Eksperci
METODY SZKOLENIA
Activity Based Learning
Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning)
Ćwiczenia
Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.
Feedback
Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.
Pełna Aktywizacja
Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.
Dyskusja
Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów poglądowych.
Informacje Organizacyjne
Szkolenie online:
Cena zawiera:
- Materiały szkoleniowe w pdf.
- Certyfikat odbycia szkolenia.
- Możliwość odbycia e-mentoringu po obyciu szkolenia (po ustaleniu z trenerem).
Jak się przygotować do uczestnictwa w szkoleniu otwartym online?
- Szkolenie obywa się na platformie Clikmeeting lub Zoom. Nie musisz nic instalować. Udział w szkoleniu jest możliwy za pośrednictwem komputera, laptopa oraz telefonu komórkowego.
- Przed udziałem w szkoleniu otrzymasz link do pokoju online.
- Przed szkoleniem sprawdź czy działają Ci głośniki oraz czy masz aktywną kamerę (może się przydać).
- Przygotuj sobie notatnik oraz długopis.
- Logując się na szkolenie, skorzystaj z przeglądarki Google Chrome lub Firefox.
- Sprawdź jak się przygotować technicznie (więcej informacji).
Szkolenie otwarte stacjonarne:
Cena szkolenia otwartego stacjonarnego zawiera:
- Realizacje szkolenia w kamienicy, w centrum Warszawy (zobacz nasze biuro) lub w wybranej sali szkoleniowej w Warszawie z dostosowaniem do potrzeb osób niepełnosprawnych.
- Przerwę kawową premium (kawa z ekspresu i nie tylko; wybór herbat; napoje; owoce; przekąski) oraz obiad w pobliskiej restauracji. Jeżeli jesteś na szczególnej diecie, zgłoś nam to proszę przed szkoleniem.
- Pakiet szkoleniowy (materiały szkoleniowe, teczka, notatnik, długopis).
- Certyfikat odbycia szkolenia.
- Możliwość odbycia e-mentoringu po obyciu szkolenia (po ustaleniu z trenerem).
Jak się przygotować do uczestnictwa w szkoleniu stacjonarnym?
- Szkolenie obywa się w godzinach 9:00-16:00 – zapraszamy Cię już około godziny 8:45.
- W trakcie szkolenia będą przerwy kawowe i jedna dłuższa obiadowa.
- Szkolenie obywa się z biurze firmy Human Skills, ul.Widok 18/2 w samym centrum Warszawy. Jeżeli wybierasz się do nas samochodem, weź pod uwagę, że jest to centrum i strefa płatnego parkowania.
Opinie o Szkoleniu
„Bardzo profesjonalna obsługa i kontakt; wiedza poparta doświadczeniem; energiczny i skupiający uwagę sposób prowadzenia szkolenia.”
„Wysoki poziom wiedzy przekazywanej bardzo przystępnie i „na luzie”; stworzenie miłej atmosfery; wzorcowy sposób prowadzenia; prezentacje OK; materiały nie były potrzebne.”
„Bezpośredniość i wiedza trenera; dobry sposób prowadzenia szkolenia; dynamika i szczerość trenera; super materiały. Ciekawe przykłady z życia.”
Oceny dla tego szkolenia:
Oceń to szkolenie:
Klienci
Szkolenie z zakresu profesjonalne spotkania służbowe firma Human Skills miała przyjemność prowadzić m.in. dla pracowników takich firm jak: Cardif Polska S.A. Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie.
Zobacz gdzie odbywają się nasze szkolenia:
5 powodów, dla których warto wybrać to szkolenie:
- Otrzymasz od nas niezbędny pakiet materiałów szkoleniowych w atrakcyjnej formie.
- W trakcie szkolenia, masz stały dostęp do serwisu kawowego premium (kawa, herbata, woda, sok, przekąski, owoce sezonowe), a także masz zapewniony dwudaniowy posiłek w uznanej w Warszawie restauracji.
- W trakcie szkolenia przenalizujemy również Twoje case study.
- W przypadku tego szkolenia, masz możliwość pozyskania dofinansowania z Bazy Usług Rozwojowych (BUR) oraz Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS). Dowiedz się więcej >
Zapisz się na szkolenie w 3 krokach:
Pobierz formularz zgłoszeniowy w pliku Word:
Wypełnij formularz, pamiętając o złożeniu podpisu.
Prześlij skan dokumentu na adres: biuro@humanskills.pl
- W odpowiedzi otrzymasz potwierdzenie zapisu oraz informacje organizacyjne.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami:
Mogą Ci się również spodobać
W pakiecie taniej!
Zastanawiasz się, czy to szkolenie jest dla Ciebie? Skorzystaj z doświadczenia naszych ekspertów w bezpłatnej konsultacji:
(22) 224 21 95
Zadzwoń do nas
biuro@humanskills.pl
Napisz do nas
