Delegowanie w pracy lidera – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne
Współczesny lider to człowiek orkiestra. Potrafi sprawnie zarządzać, rozumie ludzi, reaguje w sytuacjach trudnych, wspiera, motywuje, jest mentorem, coachem. Trochę dużo jak na jedną osobę?
Rzeczywiście liderzy stoją przed ogromnym dylematem na jakie działania szefowskie starczy im czasu, czego chcą się nauczyć, a co zostawiają na dalszym planie. Podczas szkolenia uczestnicy będą mieli czas na przećwiczenie najważniejszych umiejętności z wykorzystaniem adekwatnych narzędzi, analizę przypadków i działania na realnych sytuacjach zawodowych.
Delegowanie w pracy lidera – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne
Współczesny lider to człowiek orkiestra. Potrafi sprawnie zarządzać, rozumie ludzi, reaguje w sytuacjach trudnych, wspiera, motywuje, jest mentorem, coachem. Trochę dużo jak na jedną osobę?
Rzeczywiście liderzy stoją przed ogromnym dylematem na jakie działania szefowskie starczy im czasu, czego chcą się nauczyć, a co zostawiają na dalszym planie. Podczas szkolenia uczestnicy będą mieli czas na przećwiczenie najważniejszych umiejętności z wykorzystaniem adekwatnych narzędzi, analizę przypadków i działania na realnych sytuacjach zawodowych.
Cele i Korzyści
Dzięki temu szkoleniu nabędziesz wiedzę o:
- Sposobach określania priorytetów
- Narzędziach potrzebnych do planowania i określania celów
- Cyklu rozmów realizujących zadania
- Sposobach prowadzenia rozmów z pracownikami
Dzięki temu szkoleniu nabędziesz umiejętności:
- Analizy zadań pod kątem delegowania
- Doboru sposobu komunikacji podczas rozmów z pracownikami
- Prowadzenia rozmów: delegującej, monitorującej i odbierającej zadanie na bazie scenariuszy
Dzięki temu szkoleniu rozwiniesz kompetencje:
- Wykorzystania zasobów w swoim zespole
- Planowania i organizowania zadań
- Komunikacji interpersonalnej z pracownikami
- Zorientowanie na cele firmy/zespołu/jednostki
- Prowadzenia rozmów z pracownikami
Program Szkolenia
Program szkolenia oraz zawartość merytoryczna zostanie dopasowana finalnie do potrzeb Klienta.
Rozpoczęcie szkolenia, ustalenie kontraktu, omówienie celów szkolenia i potrzeb uczestników.
Moduł I. Delegowanie w pracy lidera – cele i zadania.
- Ile potrzeba czasu by dobrze zdelegować zadanie – doświadczenie obalające mit „nie mam czasu by delegować zadania”.
- Jak wybrać priorytetowe zadania dla poszczególnych pracowników.
- Jak określać cele.
Moduł II. Delegowanie w pracy lidera – przygotowanie do rozmowy delegującej.
- Pierwszy krok – dobre przygotowanie – analiza.
- Co zrobić w sytuacji delegowania zadania R1 – koło instruktażu.
- Jak delegować zadanie R2?
- Jak reagować na brak zaangażowania ze strony pracownika?
- Struktura GROW jako narzędzie pomocne w pracy z R3, szczególnie w kryzysie motywacyjnym.
Moduł III. Delegowanie zadań.
- Jak przeprowadzić rozmowę delegującą – struktura rozmowy.
- Ćwiczenie delegowania zadania.
- Dobre praktyki podczas delegowania zadań.
Moduł IV. Informacja zwrotna – najważniejszy komunikat zarządczy
- Zasady udzielania informacji zwrotnej – ćwiczenie indywidualne i omówienie na forum.
- Modele informacji zwrotnej FUKO, „Z”.
- Ćwiczenie dopasowanej informacji zwrotnej.
Moduł V. Monitorowanie zadań – dbałość o wynik.
- Efekty kontroli i monitorowania – dyskusja.
- Cztery warianty rozmów monitorujących – zależne od rezultatu i podjętych działań.
- Informacja zwrotna podczas rozmów monitorujących.
- Wsparcie a nie wyręczanie – działania menedżerskie.
- Ćwiczenie rozmów monitorujących uwzględniające warianty.
Moduł VI. Rozmowa podsumowująca i odbiór zadań.
- Funkcje rozmowy podsumowującej: korekcyjna, rozwojowa, motywacyjna.
- Samoocena pracownika – sposób na zaangażowanie pracownika w procesie podsumowania.
- Informacja zwrotna podsumowująca (doceniająca i korygująca).
Eksperci
METODY SZKOLENIA
Activity Based Learning
Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning)
Ćwiczenia
Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.
Feedback
Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.
Pełna Aktywizacja
Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.