Wprowadzenie
Znamy powiedzenie „Jedyną stałą rzeczą w życiu jest zmiana” (Heraklit). Kiedy je słyszymy uśmiechamy się niepewnie, bo w sumie zgadzamy się z tym stwierdzeniem, ale… Czasem trudno zaakceptować zmianę, bo najczęściej jej nie rozumiemy i nie wiemy jakie niesie za sobą korzyści, a jakie koszty. Zastanawiamy się co jakie będą straty w firmie, gdyż właśnie z tym kojarzy nam się proces zmiany.
Menedżerowie często stają przed wyzwaniem przeprowadzenia ludzi przez zmianę. Bywa, że działają po omacku, nie wiedzą jak odpowiednio przygotować pracowników czy jak radzić sobie z oporem. Ważną umiejętnością lidera świata VUCA jest działanie w świecie zmiennej rzeczywistości i praca z postawami w zmianie. Szkolenie otwarte Zarządzanie zespołem w procesie zmiany porządkuje wiedzę na temat działań menedżera w poszczególnych fazach zmiany. Pokazuje nowe koncepcje, narzędzia i wspiera menedżera w pracy z ludźmi w obliczu zmian.
Korzyści dla uczestników:
UCZESTNICY NABĘDĄ WIEDZĘ O:
- Tym jak zaplanować proces zmiany niezależnie czy menedżer jest projektantem zmiany, czy nie.
- 8 krokach wprowadzania zmiany.
- Fazach zmiany i aktywnościach menedżera na poszczególnych etapach.
- Procesie zmiany i jego dynamice.
- Mechanizmów działających w procesie zmiany.
UCZESTNICY NABĘDĄ UMIEJĘTNOŚCI:
- Wykorzystywania narzędzi wspierających menedżerów w przeprowadzaniu ludzi przez proces zmiany.
- Doskonaleniem umiejętności związanych z indywidualnymi rozmowami z pracownikami w procesie zmiany.
- Doskonalenia osobistego planu przygotowującego do skutecznego zarządzania zmianą.
- Zarządzania ludźmi w procesie zmiany i wspierania ich.
- Pracy z postawami w procesie zmiany.
UCZESTNICY POGŁĘBIĄ KOMPETENCJE ZWIĄZANE Z:
- Planowaniem procesu zmiany.
- Diagnozą swojego zespołu pod kątem postaw w procesie zmiany.
- Rozumieniem mechanizmów zmiany i adekwatnym reagowaniem na zmianę.
- Rozwijaniem kompetencji komunikacyjnych związanych z wystąpieniem do zespołu.
Program szkolenia
Rozpoczęcie szkolenia, ustalenie celów i potrzeb uczestników w zakresie Zarządzania zespołem w procesie zmiany.
MODUŁ I. Zmiana – od czego zacząć?
- Jak myślę o zmianie? – ćwiczenie w parach pokazujące postrzeganie zmiany.
- Czym jest świat VUCA? – dyskusja w oparciu o doświadczenia Uczestników.
- Czy moja góra lodowa topnieje? – analiza obecnej sytuacji Uczestników.
- 8 kroków wprowadzania zmian według J. Kotter.
- Czy zmiany mogę uniknąć? – dlaczego pozostajemy w strefie komfortu?
MODUŁ II. Przygotowanie do zmiany.
- Istota fazy rozmrażania – doświadczenie rzeźby lodowej.
- Podstawowe reguły planowania zmiany/wdrażania zmiany.
- Angażowanie ludzi na etapie przygotowania – ważnym elementem sukcesu zmiany.
- Co zrobić by ludzie nie wpadali w strefę paniki? Model Komfort – Ryzyko – Panika.
- Menedżerskie spotkanie z zespołem – co powiedzieć ludziom na tym etapie zmiany? Ćwiczenie w podgrupach.
- Jak radzić sobie z reakcją zaprzeczenia, lęku i oporu u pracowników? Check lista zadań menedżerskich.
MODUŁ III. Ogłoszenie zmiany
- Składowe sukcesu wprowadzania zmiany – wzór na zmianę. Sens zmiany, wizja zmiany, pierwsze kroki.
- Krzywa efektywności w zmianie – przykład filmowy.
- Komunikacja w procesie zmiany – wystąpienie liderskie do zespołu – ćwiczenie indywidualne.
- Postawy w zmianie. Jak rozmawiać z antagonistami i oporującymi? Ćwiczenie w podgrupach.
- Jak wykorzystać osoby zaangażowane i uczynić z nich ambasadorów zmiany?
- Rozmowy indywidualne z pracownikami po ogłoszeniu zmiany.
MODUŁ IV. Utrwalanie zmiany
- Jak pozbyć się poczucia bycia w permanentnej zmianie?
- Po co zamrażać zmianę? Check lista zadań menedżerskich.
- Istota chwalenia i doceniania w procesie zamrażania zmiany.
Podsumowanie i zakończenie szkolenia, sesja pytań i odpowiedzi.
Czas trwania: 1 dzień
TRENERZY
Zainteresowało Cię to szkolenie – Skontaktuj się z nami