Przedstawiciel medyczny nie powinien być tylko dostawcą materiałów promocyjnych – powinien być partnerem w rozmowie, doradcą, a nawet… dobrym słuchaczem. Celem tego godzinnego webinaru jest pokazanie, jak w gabinecie lekarskim prowadzić komunikację, która buduje zaufanie i autentyczną relację. Nie chodzi tylko o skuteczne przekazanie informacji o produkcie, ale o to, by zostać zapamiętanym jako partner, a nie tylko dostarczyciel ulotek. Kluczem będzie model Extended DISC/Insights Discovery – praktyczne narzędzia pozwalające dopasować komunikat do stylu działania i postrzegania lekarza, aby budować relacje opartą finalnie na interesie pacjenta.

Od lat wspieramy rozwój kompetencji komunikacyjnych w farmacji i medycynie – znamy realia pracy w terenie, wiemy, jak wygląda prawdziwa wizyta w gabinecie i z czym mierzą się Uczestnicy naszych szkoleń każdego dnia. Łączymy wiedzę psychologiczną, biznesową z doświadczeniem rynkowym i pokazujemy, jak przekuć ją w konkretne efekty w pracy z lekarzem.

Zapraszamy Cię do obejrzenia wydarzenia, w którym Iwona Firmanty, Liderka zespołu trenerskiego dedykowanego branży farmaceutycznej, Certyfikowana Konsultantka Extended DISC i Insights Discovery pokazała, jak dzięki modelowi DISC wprowadzać drobne zmiany w tonie i strukturze wypowiedzi, które znacząco wpływają na nastawienie oraz decyzje lekarza.


Ten godzinny, pełen wiedzy i praktycznych wskazówek webinar wzmocni Twoje kompetencje z zakresu wiedzy specjalistycznej, komunikacji interpersonalnej, technik wywierania wpływu czy autoprezentacji, które pozwolą budować Twoją silną markę osobistą w branży farmacji i medycyny. Co zyskasz dodatkowo?
?Nauczysz się rozpoznawać i dostosowywać się do stylów komunikacji lekarzy
?Dowiesz się, jak mówić, by lekarz naprawdę Cię słuchał
?Otrzymasz gotowe wskazówki, co mówić i czego unikać w rozmowie
?Zwiększysz efektywność swoich wizyt i budowanie długofalowych relacji
?Będziesz wyróżniać się jako autentyczny i profesjonalny partner
Iwona Firmanty to ceniona ekspertka z ponad kilkunastoletnim doświadczeniem w rozwoju kompetencji ludzi i organizacji. Łączy w sobie wykształcenie i praktykę psychologa, trenera, menedżera sprzedaży, konsultanta HR, coacha ICC i mentora.
Pracuje z branżą farmaceutyczną i medyczną, prowadząc szkolenia dla przedstawicieli medycznych, KAM-ów w farmacji, liderów regionalnych, dyrektorów z sektora zdrowia i lekarzy.
Jest właścicielką Human Skills – jednej z najbardziej uznanych firm szkoleniowo-doradczych w Polsce, współpracującej z czołowymi firmami farmaceutycznymi. Do tej pory z naszych usług skorzystali m.in.: Pfizer Polska Sp. z o.o., GlaxoSmithKline Pharmaceuticals S.A., Roche Polska Sp. z o.o., Sandoz Polska Sp. z o.o., Reckitt Benckiser (Poland) S.A., Gedeon Richter Polska Sp. z o.o., LUX MED Sp. z o.o., Polpharma Biologics S.A., AstraZeneca Pharma Poland Sp. z o.o., Global Pharmacia Sp. z o.o., Neurospec Sp. z o.o., Baxter Polska Sp. z o.o. i wiele więcej.
Choć formalnie nie została lekarką – miała nią zostać. Wychowała się w świecie medycyny – wśród rozmów o pacjentach, w szpitalnych korytarzach i pokojach lekarskich, słuchając, czym naprawdę jest odpowiedzialność zawodowa. To doświadczenie sprawiło, że dziś potrafi czytać lekarzy z poziomu emocji, zmęczenia, wartości i presji.

Agnieszka Jarosińska, Kierowniczka Działu Personalnego, Essilor Optical Laboratory Polska Sp. z.o.o.
„Nigdy przedtem uczestnicy szkolenia nie mieli takiej diagnozy potrzeb, jaką przeprowadziła Pani Iwona Firmanty – nie poprzestała na standardzie oferowanym przez inne firmy, czyli na rozmowie z uczestnikami i przełożonymi. Każdej osobie poświęciła osobno odpowiednio dużo czasu, aby każdego lepiej poznać.
Zaufanie, które wzbudziła wśród uczestników, profesjonalizm oraz ogromna wiedza teoretyczna i praktyczna, a także podejście indywidualne wywarły na uczestnikach ogromne wrażenie. […]”
Adam Mamok, Prezes Grupy Essilor – Polska, Litwa, Łotwa, Estonia, Essilor Optical Laboratory Polska Sp. z.o.o.
„Prowadząca Iwona Firmanty wykazała się wyjątkowo wysokim poziomem interakcji, dużą lekkością mówienia oraz dobrym przygotowaniem merytorycznym. […]”
?Pokażemy Ci, jak budować relacje zamiast prezentować leki.
?Przedstawimy Extended DISC/Insights Discovery jako narzędzie dopasowania komunikacji do typu lekarza.
?Nauczysz się, jak rozpoznawać styl rozmówcy i unikać typowych błędów.
?Przełamiemy stereotyp przedstawiciela jako „ulotki na dwóch nogach”.
MODUŁ 1 – Dlaczego lekarze nie słuchają?
MODUŁ 2 – Extended DISC/Insights Discovery w pigułce
MODUŁ 3 – Jak mówić językiem lekarza?
MODUŁ 4 – Autentyczność i wpływ
MODUŁ 5 – Q&A i zaproszenie do dalszej pracy
Miejsce: Webinarium odbywa się na platformie Clikmeeting i nie wymaga instalowania dodatkowych programów. Przed udziałem w szkoleniu, na maila podanego podczas rejestracji, otrzymasz link do pokoju online.
Godziny: Godziny wydarzenia podane są w sekcji „Terminy”.
Wymagania techniczne: Udział w webinarium jest możliwy za pośrednictwem komputera, laptopa oraz telefonu komórkowego.
Przeglądarka www: logując się na szkolenie online, skorzystaj z przeglądarki Google Chrome lub Firefox.
Jak się przygotować? Rekomendujemy przygotowanie przestrzeni na robienie notatek (notatnik, długopis, laptop).
Zadzwoń do nas
Napisz do nas
Firma szkoleniowo – doradcza Human Skills Sp. z o.o.,
Twój partner w zdobywaniu kompetencji.
Podczas odwiedzania jakiejkolwiek strony internetowej, może ona przechowywać lub pobierać informacje z przeglądarki, głównie w formie plików cookie. Informacje te mogą dotyczyć użytkownika, jego preferencji lub urządzenia i są najczęściej wykorzystywane w celu zapewnienia, że witryna będzie działać tak, jak tego oczekują użytkownicy. Informacje zazwyczaj nie identyfikują bezpośrednio użytkownika, ale mogą zapewnić mu bardziej spersonalizowane doświadczenie w sieci. Ponieważ szanujemy prawo użytkownika do prywatności, użytkownik może zrezygnować z akceptowania niektórych rodzajów plików cookie. Aby dowiedzieć się więcej i zmienić nasze ustawienia domyślne, należy kliknąć na poszczególne nagłówki kategorii. Jednakże blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może mieć wpływ na doświadczenia użytkownika związane z witryną i usługami, które możemy zaoferować.
Administratorem danych osobowych jest Human Skills Iwona Firmanty z siedzibą ul. Rembielinska 12 lok.19, 03-343 Warszawa, NIP: 672-176-19-10, REGON 142332440, adres korespondencyjny, ul. Widok, nr 18, lok. 2, 00-023 Warszawa. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych i przysługujących Ci praw, zapoznaj się z naszą polityką prywatności. Informacje na temat udostępniania danych z plików cookie, w tym także udostępnienia informacji dla Google, znajdziesz w naszej polityce cookies.
| Cookie | Duration | Description |
|---|---|---|
| apbct_headless | never | Cleantalk set this cookie to detect spam and improve the website's security. |
| apbct_page_hits | never | CleanTalk sets this cookie to prevent spam on comments and forms and act as a complete anti-spam solution and firewall for the site. |
| apbct_pixel_url | never | Clean Talk sets this cookie to make WordPress anti-spam cookies, e.g., spam on forms and comments. |
| apbct_urls | never | CleanTalk Spam Protect sets this cookie to prevent spam on our comments and forms and acts as a complete anti-spam solution and firewall for this site. |
| apbct_visible_fields | never | CleanTalk sets this cookie to prevent spam on the site's comments/forms, and to act as a complete anti-spam solution and firewall for the site. |
| cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 year | Set by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie records the user consent for the cookies in the "Advertisement" category. |
| cookielawinfo-checkbox-analytics | 1 year | Set by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie records the user consent for the cookies in the "Analytics" category. |
| cookielawinfo-checkbox-functional | 1 year | The GDPR Cookie Consent plugin sets the cookie to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 1 year | Set by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie records the user consent for the cookies in the "Necessary" category. |
| cookielawinfo-checkbox-others | 1 year | Set by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie stores user consent for cookies in the category "Others". |
| cookielawinfo-checkbox-performance | 1 year | Set by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie stores the user consent for cookies in the category "Performance". |
| CookieLawInfoConsent | 1 year | CookieYes sets this cookie to record the default button state of the corresponding category and the status of CCPA. It works only in coordination with the primary cookie. |
| ct_has_scrolled | never | CleanTalk sets this cookie to store dynamic variables from the browser. |
| ct_pointer_data | never | CleanTalk sets this cookie to prevent spam on the site's comments/forms, and to act as a complete anti-spam solution and firewall for the site. |
| ct_timezone | never | CleanTalk–Used to prevent spam on our comments and forms and acts as a complete anti-spam solution and firewall for this site. |
| elementor | never | The website's WordPress theme uses this cookie. It allows the website owner to implement or change the website's content in real-time. |
| wpEmojiSettingsSupports | session | WordPress sets this cookie when a user interacts with emojis on a WordPress site. It helps determine if the user's browser can display emojis properly. |
| Cookie | Duration | Description |
|---|---|---|
| ct_checked_emails | never | Clean Talk sets this cookie to prevent spam on the site's comments or forms. |
| ct_checkjs | never | Clean Talk sets this cookie to prevent spam on the site's comments or forms. |
| ct_fkp_timestamp | never | Clean Talk sets this cookie to prevent spam on the site's comments or forms. |
| ct_ps_timestamp | never | Clean Talk sets this cookie to prevent spam on the site's comments or forms. |
| ssupp.vid | 6 months | Cookie set by Smartsupp to record the visitor ID. |
| Cookie | Duration | Description |
|---|---|---|
| _ga | 1 year 1 month 4 days | Google Analytics sets this cookie to calculate visitor, session and campaign data and track site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognise unique visitors. |
| _ga_* | 1 year 1 month 4 days | Google Analytics sets this cookie to store and count page views. |
| _gcl_au | 3 months | Google Tag Manager sets the cookie to experiment advertisement efficiency of websites using their services. |
| ct_screen_info | never | CleanTalk sets this cookie to complete an anti-spam solution and firewall for the website, preventing spam from appearing in comments and forms. |
| Cookie | Duration | Description |
|---|---|---|
| gr83p_59db3877322f17e6c0092c106bdf75dd | 2 months | Getresponse sets this cookie to collect information through the website’s pop-up questionnaires and messengering for marketing purposes. |
| test_cookie | 15 minutes | doubleclick.net sets this cookie to determine if the user's browser supports cookies. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 6 months | YouTube sets this cookie to measure bandwidth, determining whether the user gets the new or old player interface. |
| VISITOR_PRIVACY_METADATA | 6 months | YouTube sets this cookie to store the user's cookie consent state for the current domain. |
| YSC | session | Youtube sets this cookie to track the views of embedded videos on Youtube pages. |
| yt-remote-connected-devices | never | YouTube sets this cookie to store the user's video preferences using embedded YouTube videos. |
| yt-remote-device-id | never | YouTube sets this cookie to store the user's video preferences using embedded YouTube videos. |
| yt.innertube::nextId | never | YouTube sets this cookie to register a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen. |
| yt.innertube::requests | never | YouTube sets this cookie to register a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen. |
| Cookie | Duration | Description |
|---|---|---|
| axdidli9 | 5 days | Description is currently not available. |
| nfb88d2z | 5 days | Description is currently not available. |
| nitroCachedPage | session | Description is currently not available. |
| niz22c6e | 5 days | Description is currently not available. |
| oh3a7jj2 | 5 days | Description is currently not available. |
| timeout | 12 hours | No description available. |
| webformv2_opened_90032804 | 4 months | Description is currently not available. |