Planowanie i moderowanie spotkań – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne

Bezpośrednie spotkania są najbardziej skuteczną metodą wymiany informacji, rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.

Właściwie zaplanowane i przeprowadzone zebranie pozwala skutecznie dotrzeć z kluczowymi treściami i/lub wygenerować kreatywne i skuteczne rozwiązania.

Planowanie i moderowanie spotkań – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne

Bezpośrednie spotkania są najbardziej skuteczną metodą wymiany informacji, rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.

Właściwie zaplanowane i przeprowadzone zebranie pozwala skutecznie dotrzeć z kluczowymi treściami i/lub wygenerować kreatywne i skuteczne rozwiązania.

Cele i Korzyści

Cele szkolenia:

  • Wyznaczać adekwatne i realne cele spotkań.
  • Definiować role uczestników i sposób przygotowania się.
  • Opracować taktykę, strukturę i agendę.
  • Kontrolować przebieg zebrania.
  • Motywować uczestników do działań pozwalających osiągnięcie celu spotkania.
  • Radzić sobie w trudnych sytuacjach i z trudnymi uczestnikami.
  • Brać odpowiedzialność za cele i rezultaty.
  • Sporządzać notatki ze spotkania, które jednoznacznie służą wdrożeniu podjętych decyzji.

Program Szkolenia

Planowanie i moderowanie spotkań

  • Program, formę szkolenia oraz agendę godzinową dopasowujemy do potrzeb szkoleniowych Klienta.

Wprowadzenie – rodzaje spotkań w środowisku biznesowym:

  • Informacyjne
  • Perswazyjne
  • Służące rozwiązywaniu problemów
  • Cykliczne – operacyjne
  • Strategiczne, służące podejmowaniu kluczowych decyzji
  • Konsultacyjne dla decydenta

Definiowanie celu spotkania, adekwatnie do jego rodzaju:

  • Co uczestnicy powinni zapamiętać?
  • Co uczestnicy powinni zrobić po spotkaniu?

Planowanie spotkania:

  • Analiza interesariuszy
  • Dobór uczestników i podział ról
  • Sposób powiadamiania
  • Szacowanie czasu na przygotowanie i przeprowadzenie
  • Opracowanie struktury i agendy (oddzielenie faz merytorycznych)
  • Przygotowanie materiałów, dobór środków przekazu

Prowadzenie spotkania:

  • Orientacja na cel
  • Kontrolowanie przebiegu
  • Werbalne i niewerbalne środki przekazu: operowanie głosem, kontakt wzrokowy, komunikacyjne sprzężenie zwrotne (public speaking)
  • Prowadzenie prezentacji oraz sesji pytań i odpowiedzi
  • Kierowanie dyskusją
  • Sposób traktowania rzeczywistych i wirtualnych (zdalnych) uczestników
  • Sposoby podejmowania decyzji
  • Asertywne i kulturalne dyscyplinowanie uczestników
  • Trudne sytuacje i sposoby radzenia sobie z nimi

Wdrożenie decyzji:

  • Sposób notowania przebiegu spotkania (wspólna tablica/flipchart lub plik współdzielony w „chmurze”)
  • Lista zadań dla uczestników po zebraniu
  • Nadzór nad wdrożeniem

Eksperci

METODY SZKOLENIA

Activity Based Learning

Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning)

Ćwiczenia

Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.

Feedback

Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.

Pełna Aktywizacja

Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.

Dyskusja

Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów poglądowych.