Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu w zespole
Pracownik na drodze do wypalenia zawodowego wykazuje coraz mniejszy poziom zaangażowania, coraz niższą efektywność oraz jakość wykonywanych zadań. Wzrasta w nim niechęć do kontaktów społecznych, co przekłada się na panującą atmosferę w pracy, zwiększoną liczbę konfliktów, czy też obniżenie jakości obsługi klienta.
Warto już na wczesnym etapie rozpoznać u pracowników zagrożenie wypaleniem zawodowym, gdyż dzięki odpowiedniemu postępowaniu, można je w porę zatrzymać i uniknąć przykrych konsekwencji dla całego zespołu i firmy – licznych konfliktów, zwolnień chorobowych, niskiej efektywności pracy, a co za tym idzie wymiernych strat finansowych całej organizacji. Dowiedź się jak przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu w Twoim zespole. Poznaj kluczowe zasady utrzymania motywacji do pracy i zwiększania efektywności służbowej – również Twojej.
Cele i Korzyści
Uczestnicy nabędą wiedzę o:
- wypaleniu zawodowemu i jego przyczynach oraz fazach,
- konsekwencjach wypalenia zawodowego dla jednostki, zespołu i organizacji,
- rozpoznawaniu postępującego wypalenia zawodowego u pracownika,
- rozpoznawaniu zmniejszonego poziomu zaangażowania pracownika związanego z postępującym wypaleniem zawodowym,
- różnych metodach radzenia sobie z wypaleniem zawodowym na poziomie indywidualnym, interpersonalnym i organizacyjnym,
- ważnych elementach zarządzania zespołem, pomocnych w minimalizowaniu prawdopodobieństwa wystąpienia wypalenia zawodowego wśród pracowników.
Uczestnicy nabędą umiejętności:
- rozpoznawania wśród współpracowników osób potencjalnie narażonych na wypalenie zawodowe,
- rozpoznawania przyczyn postępującego wypalenia i wyboru środków zaradczych w ramach swojej strefy wpływu,
- zarządzania osobami o zmniejszonym poziomie zaangażowania związanym z postępującym wypaleniem zawodowym,
- zarządzania zespołem w taki sposób, aby minimalizować prawdopodobieństwo wystąpienia wypalenia zawodowego.
Uczestnicy pogłębią kompetencje związane z:
- budowaniem relacji z podwładnymi,
- motywowaniem pracowników,
- efektywnym wykorzystaniem zasobów pracowników,
- komunikacją ustną,
- przywództwem.
Program Szkolenia
Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu w zespole
- Program, formę szkolenia oraz agendę godzinową dopasowujemy do potrzeb szkoleniowych Klienta.
Rozpoczęcie szkolenia, ustalenie celów i potrzeb uczestników.
Moduł I. Czym jest wypalenie zawodowe?
Podstawowe zagadnienia dotyczące wypalenia zawodowego:
- Definicja,
- Przyczyny,
- Fazy rozwoju.
Zasoby osobiste a wypalenie zawodowe.
Stres a wypalenie zawodowe:
- Wpływ stresu na wypalenie zawodowe.
- Typowe źródła stresu w środowisku pracy.
- Objawy psychosomatyczne wynikające ze stresu.
- Stres a emocje.
Konsekwencje wypalenia zawodowego w wymiarze indywidualnym, interpersonalnym oraz organizacyjnym.
Moduł II. Autodiagnoza obecnej sytuacji.
- Czy jesteś w grupie ryzyka, czyli Twoja sytuacja w pracy.
- Twój poziom dopasowania do miejsca pracy.
- Czy to już wypalenie, czyli objawy wypalenia zawodowego.
Moduł III. Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu – Rozwiązania na poziomie organizacyjnym.
- Rola lidera w zapobieganiu wypaleniu zawodowemu pracowników.
- Zarządzanie poprzez wartości.
- Wellbeing w organizacji, czyli dbanie o dobrostan pracownika.
Moduł IV. Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu – Rozwiązania na poziomie indywidualnym.
- Rozpoznawanie i respektowanie własnych granic.
- Budowanie odporności psychicznej i radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
- Wspierający dialog wewnętrzny.
- Pozytywne nastawienie do pracy.
- Rozpoznawanie czynników, na które mamy i nie mamy wpływu.
- Sposoby na radzenie sobie z sytuacjami stresowymi w pracy.
Moduł V. Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu -Rozwiązania na poziomie interpersonalnym.
- Budowanie satysfakcjonujących relacji w środowisku pracy.
- Jak stworzyć atmosferę zaufania i wzajemnego wsparcia.
- Radzenie sobie z konfliktami w zespole.
Podsumowanie i zakończenie szkolenia.
Czas trwania: 1 dzień
Eksperci
METODY SZKOLENIA
Activity Based Learning
Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning)
Ćwiczenia
Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.
Feedback
Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.
Pełna Aktywizacja
Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.
Dyskusja
Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów poglądowych.
Opinie o Szkoleniu
Klienci
Informacje organizacyjne
Jak tworzymy szkolenia dla firm ?
Analiza potrzeb szkoleniowych
Weryfikacja celów szkolenia
Zaprojektowa-
nie programu szkolenia
Ustalenia logiczno – administracyjne
Realizacja szkolenia
5 powodów, dla których warto wybrać to szkolenie:
1. Wnikliwie zbadamy Twoje potrzeby szkoleniowe, a następnie dopasujemy do nich odpowiedniego Trenera oraz propozycję programu szkolenia.
2. Przydzielimy Ci opiekuna, który zapewni stałą opiekę merytoryczną i organizacyjną nad projektem.
3. Uczestnicy Twojego projektu otrzymają niezbędny pakiet materiałów szkoleniowych w atrakcyjnej formie.
4. W trakcie projektu gwarantujemy stosowanie przez Trenera różnorodnych metod i narzędzi szkoleniowych.
5. Twój projekt zakończymy szczegółowym raportem poszkoleniowym, wraz z ewaluacją i rekomendacjami na przyszłość.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami:
ul. Widok 18/2, 00-023 Warszawa
(22) 224 21 95
603 906 655
biuro@humanskills.pl
Mogą Ci się również spodobać
Zastanawiasz się, czy to szkolenie jest dla Ciebie? Skorzystaj z doświadczenia naszych ekspertów w bezpłatnej konsultacji:
(22) 224 21 95
Zadzwoń do nas
biuro@humanskills.pl
Napisz do nas
