PRZECIWDZIAŁANIE WYPALENIU ZAWODOWEMU W ZESPOLE

Wprowadzenie

Pracownik na drodze do wypalenia zawodowego wykazuje coraz mniejszy poziom zaangażowania, coraz niższą efektywność oraz jakość wykonywanych zadań. Wzrasta w nim niechęć do kontaktów społecznych, co przekłada się na panującą atmosferę w pracy, zwiększoną liczbę konfliktów, czy też obniżenie jakości obsługi klienta.

Warto już na wczesnym etapie rozpoznać u pracowników zagrożenie wypaleniem zawodowym, gdyż dzięki odpowiedniemu postępowaniu, można je w porę zatrzymać i uniknąć przykrych konsekwencji dla całego zespołu i firmy – licznych konfliktów, zwolnień chorobowych, niskiej efektywności pracy, a co za tym idzie wymiernych strat finansowych całej organizacji. Dowiedź się jak przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu w Twoim zespole. Poznaj kluczowe zasady utrzymania motywacji do pracy i zwiększania efektywności służbowej – również Twojej.

Korzyści dla uczestników:

UCZESTNICY NABĘDĄ WIEDZĘ O:

• wypaleniu zawodowemu i jego przyczynach oraz fazach;
• konsekwencjach wypalenia zawodowego dla jednostki, zespołu i organizacji;
• rozpoznawaniu postępującego wypalenia zawodowego u pracownika;
• rozpoznawaniu zmniejszonego poziomu zaangażowania pracownika związanego z postępującym wypaleniem zawodowym;
• różnych metodach radzenia sobie z wypaleniem zawodowym na poziomie indywidualnym, interpersonalnym i organizacyjnym;
• ważnych elementach zarządzania zespołem, pomocnych w minimalizowaniu prawdopodobieństwa wystąpienia wypalenia zawodowego wśród pracowników.

UCZESTNICY NABĘDĄ UMIEJĘTNOŚCI:

• rozpoznawania wśród współpracowników osób potencjalnie narażonych na wypalenie zawodowe;
• rozpoznawania przyczyn postępującego wypalenia i wyboru środków zaradczych w ramach swojej strefy wpływu;
• zarządzania osobami o zmniejszonym poziomie zaangażowania związanym z postępującym wypaleniem zawodowym;
• zarządzania zespołem w taki sposób, aby minimalizować prawdopodobieństwo wystąpienia wypalenia zawodowego.

UCZESTNICY POGŁĘBIĄ KOMPETENCJE ZWIĄZANE Z:

• budowaniem relacji z podwładnymi;
• motywowaniem pracowników;
• efektywnym wykorzystaniem zasobów pracowników;
• komunikacją ustną;
• przywództwem.

Program szkolenia 

Rozpoczęcie szkolenia, ustalenie celów i potrzeb uczestników.
Moduł I Czym jest wypalenie zawodowe?

Podstawowe zagadnienia dotyczące wypalenia zawodowego:

• Definicja
• Przyczyny
• Fazy rozwoju

Zasoby osobiste a wypalenie zawodowe

Stres a wypalenie zawodowe

• Wpływ stresu na wypalenie zawodowe
• Typowe źródła stresu w środowisku pracy
• Objawy psychosomatyczne wynikające ze stresu
• Stres a emocje

Konsekwencje wypalenia zawodowego w wymiarze indywidualnym, interpersonalnym oraz organizacyjnym

Moduł II Autodiagnoza obecnej sytuacji

• Czy jesteś w grupie ryzyka, czyli Twoja sytuacja w pracy
• Twój poziom dopasowania do miejsca pracy
• Czy to już wypalenie, czyli objawy wypalenia zawodowego

Moduł III Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu – Rozwiązania na poziomie organizacyjnym

• Rola lidera w zapobieganiu wypaleniu zawodowemu pracowników
• Zarządzanie poprzez wartości
• Wellbeing w organizacji, czyli dbanie o dobrostan pracownika

Moduł IV Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu – Rozwiązania na poziomie indywidualnym

• Rozpoznawanie i respektowanie własnych granic
• Budowanie odporności psychicznej i radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• Wspierający dialog wewnętrzny
• Pozytywne nastawienie do pracy
• Rozpoznawanie czynników, na które mamy i nie mamy wpływu
• Sposoby na radzenie sobie z sytuacjami stresowymi w pracy

Moduł V Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu -Rozwiązania na poziomie interpersonalnym

• Budowanie satysfakcjonujących relacji w środowisku pracy
• Jak stworzyć atmosferę zaufania i wzajemnego wsparcia
• Radzenie sobie z konfliktami w zespole

Podsumowanie i zakończenie szkolenia.

Czas trwania: 1 dzień

TRENERZY

Zainteresowało Cię to szkolenie – Skontaktuj się z nami