Przeciwdzialanie zachowaniom nieetycznym w pracy

Przeciwdziałanie zachowaniom nieetycznym w miejscu pracy – mobbing, dyskryminacja, molestowanie – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne

Jak budować kulturę organizacyjną opartą na szacunku, bezpieczeństwie psychologicznym i odpowiedzialności?

Zdrowa kultura organizacyjna nie powstaje przypadkiem. Jest efektem świadomych działań liderów, menedżerów i pracowników, którzy każdego dnia współtworzą środowisko pracy oparte na wzajemnym szacunku, zaufaniu i odpowiedzialności. Jednocześnie organizacje coraz częściej mierzą się z problemami związanymi z zachowaniami nieetycznymi, takimi jak mobbing, dyskryminacja, molestowanie, wykluczenie czy nadużycia w relacjach międzyludzkich. Ich konsekwencje wykraczają daleko poza kwestie prawne – wpływają na dobrostan pracowników, zaangażowanie zespołów, poziom zaufania oraz reputację pracodawcy.

Szkolenie „Przeciwdziałanie zachowaniom nieetycznym w miejscu pracy – mobbing, dyskryminacja, molestowanie” zostało stworzone z myślą o organizacjach, które chcą rozwijać kulturę szacunku, wzmacniać bezpieczeństwo psychologiczne oraz budować środowisko pracy sprzyjające współpracy i wysokiej efektywności. Program szkolenia łączy wiedzę psychologiczną, społeczną i organizacyjną, dostarczając uczestnikom praktycznych narzędzi pozwalających rozpoznawać i eliminować zachowania niepożądane jeszcze zanim doprowadzą one do eskalacji konfliktów lub kryzysów.

Czy wiesz, że…?

Badania przeprowadzone przez profesor Amy Edmondson z Harvard Business School wykazały, że zespoły charakteryzujące się wysokim poziomem bezpieczeństwa psychologicznego osiągają lepsze wyniki, są bardziej innowacyjne i skuteczniej radzą sobie z błędami oraz sytuacjami kryzysowymi. Z kolei organizacje tolerujące zachowania nieetyczne częściej doświadczają spadku zaangażowania pracowników, wzrostu rotacji oraz pogorszenia atmosfery pracy. Dlatego przeciwdziałanie mobbingowi, dyskryminacji i molestowaniu jest dziś postrzegane nie tylko jako obowiązek pracodawcy, ale również jako istotny element budowania przewagi konkurencyjnej i nowoczesnego przywództwa.

Przeciwdziałanie zachowaniom nieetycznym w miejscu pracy – mobbing, dyskryminacja, molestowanie – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne

Przeciwdzialanie zachowaniom nieetycznym w pracy

Jak budować kulturę organizacyjną opartą na szacunku, bezpieczeństwie psychologicznym i odpowiedzialności?

Zdrowa kultura organizacyjna nie powstaje przypadkiem. Jest efektem świadomych działań liderów, menedżerów i pracowników, którzy każdego dnia współtworzą środowisko pracy oparte na wzajemnym szacunku, zaufaniu i odpowiedzialności. Jednocześnie organizacje coraz częściej mierzą się z problemami związanymi z zachowaniami nieetycznymi, takimi jak mobbing, dyskryminacja, molestowanie, wykluczenie czy nadużycia w relacjach międzyludzkich. Ich konsekwencje wykraczają daleko poza kwestie prawne – wpływają na dobrostan pracowników, zaangażowanie zespołów, poziom zaufania oraz reputację pracodawcy.

Szkolenie „Przeciwdziałanie zachowaniom nieetycznym w miejscu pracy – mobbing, dyskryminacja, molestowanie” zostało stworzone z myślą o organizacjach, które chcą rozwijać kulturę szacunku, wzmacniać bezpieczeństwo psychologiczne oraz budować środowisko pracy sprzyjające współpracy i wysokiej efektywności. Program szkolenia łączy wiedzę psychologiczną, społeczną i organizacyjną, dostarczając uczestnikom praktycznych narzędzi pozwalających rozpoznawać i eliminować zachowania niepożądane jeszcze zanim doprowadzą one do eskalacji konfliktów lub kryzysów.

Czy wiesz, że…?

Badania przeprowadzone przez profesor Amy Edmondson z Harvard Business School wykazały, że zespoły charakteryzujące się wysokim poziomem bezpieczeństwa psychologicznego osiągają lepsze wyniki, są bardziej innowacyjne i skuteczniej radzą sobie z błędami oraz sytuacjami kryzysowymi. Z kolei organizacje tolerujące zachowania nieetyczne częściej doświadczają spadku zaangażowania pracowników, wzrostu rotacji oraz pogorszenia atmosfery pracy. Dlatego przeciwdziałanie mobbingowi, dyskryminacji i molestowaniu jest dziś postrzegane nie tylko jako obowiązek pracodawcy, ale również jako istotny element budowania przewagi konkurencyjnej i nowoczesnego przywództwa.

Cele i Korzyści

Cele szkolenia

Celem szkolenia jest rozwijanie świadomości i kompetencji uczestników w zakresie rozpoznawania, zapobiegania oraz właściwego reagowania na zachowania nieetyczne w miejscu pracy. Program wspiera organizacje w budowaniu kultury opartej na szacunku, odpowiedzialności i bezpieczeństwie psychologicznym.

Grupa docelowa

Szkolenie jest skierowane do organizacji, które chcą rozwijać kulturę etyczną i wzmacniać bezpieczeństwo psychologiczne w miejscu pracy.

W szczególności rekomendowane jest dla:

  • menedżerów i liderów zespołów,
  • specjalistów i menedżerów HR,
  • działów People & Culture,
  • kadry kierowniczej wszystkich szczebli,
  • osób odpowiedzialnych za kulturę organizacyjną i employer branding,
  • pracowników działów compliance i ESG,
  • osób pełniących funkcje koordynatorów ds. etyki,
  • wszystkich pracowników chcących rozwijać kompetencje związane z komunikacją i współpracą.

Korzyści z udziału w szkoleniu

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy:

  • lepiej rozumieją psychologiczne mechanizmy powstawania mobbingu, dyskryminacji i molestowania,
  • potrafią odróżniać konflikt od zachowań nieetycznych,
  • rozwijają kompetencje komunikacyjne i umiejętność reagowania na trudne sytuacje,
  • poznają sposoby budowania kultury szacunku i odpowiedzialności,
  • wzmacniają bezpieczeństwo psychologiczne w zespołach,
  • zwiększają świadomość wpływu zachowań nieetycznych na efektywność organizacji,
  • zdobywają praktyczne narzędzia wspierające profilaktykę i wczesne reagowanie,
  • przyczyniają się do budowania pozytywnego employee experience i wzmacniania marki pracodawcy.

Program Szkolenia

Moduł I. Zachowania nieetyczne w miejscu pracy – dlaczego są realnym zagrożeniem dla organizacji?

  • czym są zachowania nieetyczne i dlaczego ich konsekwencje wykraczają poza aspekty prawne,
  • wpływ mobbingu, dyskryminacji i molestowania na zaangażowanie pracowników, efektywność zespołów i kulturę organizacyjną,
  • koszty biznesowe toksycznego środowiska pracy – absencje, rotacja pracowników, spadek motywacji i utrata reputacji,
  • odpowiedzialność menedżerów i liderów za kształtowanie zdrowego środowiska pracy,
  • znaczenie bezpieczeństwa psychologicznego i kultury organizacyjnej opartej na zaufaniu.

Moduł II. Mobbing, dyskryminacja, molestowanie i inne zachowania niepożądane – jak je rozpoznawać?

  • mobbing, konflikt, wymagające zarządzanie i zachowania nieetyczne – najważniejsze różnice,
  • dyskryminacja bezpośrednia i pośrednia,
  • molestowanie i molestowanie seksualne w miejscu pracy,
  • wykluczenie społeczne, mikroagresje i zachowania naruszające godność pracowników,
  • stalking i inne formy przemocy psychicznej,
  • analiza rzeczywistych sytuacji występujących w organizacjach.

Moduł III. Psychologia zachowań nieetycznych

  • dlaczego dochodzi do mobbingu i dyskryminacji,
  • mechanizmy psychologiczne i społeczne sprzyjające niepożądanym zachowaniom,
  • stereotypy, uprzedzenia i błędy poznawcze wpływające na relacje w zespołach,
  • czy istnieje „osobowość mobbera” i „osobowość ofiary”?,
  • rola świadków i mechanizm biernego przyzwolenia,
  • konsekwencje zachowań nieetycznych dla zdrowia psychicznego i dobrostanu pracowników.

Moduł IV. Jak reagować na trudne sytuacje?

  • rozpoznawanie sygnałów ostrzegawczych,
  • jak prowadzić rozmowy w sytuacjach konfliktowych i kryzysowych,
  • wspieranie osób doświadczających zachowań nieetycznych,
  • jak reagować jako świadek nieprawidłowości,
  • komunikacja oparta na szacunku i odpowiedzialności,
  • najczęstsze błędy popełniane przez menedżerów i współpracowników.

Moduł V. Bezpieczeństwo psychologiczne i kultura organizacyjna

  • czym jest bezpieczeństwo psychologiczne i dlaczego wpływa na efektywność zespołów,
  • rola liderów w budowaniu kultury wzajemnego szacunku,
  • employee experience i dobrostan pracowników,
  • jak tworzyć środowisko pracy sprzyjające współpracy i zaangażowaniu,
  • budowanie kultury odpowiedzialności i otwartej komunikacji.

Moduł VI. Profilaktyka i dobre praktyki

  • działania zapobiegające zachowaniom nieetycznym,
  • edukacja pracowników i menedżerów,
  • wzmacnianie kultury organizacyjnej opartej na wartościach,
  • dobre praktyki stosowane przez organizacje o wysokiej kulturze pracy,
  • analiza studiów przypadków i wypracowanie rekomendacji dla uczestników.

Warsztat praktyczny

Szkolenie obejmuje analizę rzeczywistych sytuacji występujących w organizacjach, ćwiczenia rozwijające umiejętności reagowania na zachowania nieetyczne oraz studia przypadków pozwalające uczestnikom wypracować rozwiązania możliwe do zastosowania w codziennej pracy.

Moduł I. Zachowania nieetyczne w miejscu pracy – dlaczego są realnym zagrożeniem dla organizacji?

  • czym są zachowania nieetyczne i dlaczego ich konsekwencje wykraczają poza aspekty prawne,
  • wpływ mobbingu, dyskryminacji i molestowania na zaangażowanie pracowników, efektywność zespołów i kulturę organizacyjną,
  • koszty biznesowe toksycznego środowiska pracy – absencje, rotacja pracowników, spadek motywacji i utrata reputacji,
  • odpowiedzialność menedżerów i liderów za kształtowanie zdrowego środowiska pracy,
  • znaczenie bezpieczeństwa psychologicznego i kultury organizacyjnej opartej na zaufaniu.

Moduł II. Mobbing, dyskryminacja, molestowanie i inne zachowania niepożądane – jak je rozpoznawać?

  • mobbing, konflikt, wymagające zarządzanie i zachowania nieetyczne – najważniejsze różnice,
  • dyskryminacja bezpośrednia i pośrednia,
  • molestowanie i molestowanie seksualne w miejscu pracy,
  • wykluczenie społeczne, mikroagresje i zachowania naruszające godność pracowników,
  • stalking i inne formy przemocy psychicznej,
  • analiza rzeczywistych sytuacji występujących w organizacjach.

Moduł III. Psychologia zachowań nieetycznych

  • dlaczego dochodzi do mobbingu i dyskryminacji,
  • mechanizmy psychologiczne i społeczne sprzyjające niepożądanym zachowaniom,
  • stereotypy, uprzedzenia i błędy poznawcze wpływające na relacje w zespołach,
  • czy istnieje „osobowość mobbera” i „osobowość ofiary”?,
  • rola świadków i mechanizm biernego przyzwolenia,
  • konsekwencje zachowań nieetycznych dla zdrowia psychicznego i dobrostanu pracowników.

Moduł IV. Jak reagować na trudne sytuacje?

  • rozpoznawanie sygnałów ostrzegawczych,
  • jak prowadzić rozmowy w sytuacjach konfliktowych i kryzysowych,
  • wspieranie osób doświadczających zachowań nieetycznych,
  • jak reagować jako świadek nieprawidłowości,
  • komunikacja oparta na szacunku i odpowiedzialności,
  • najczęstsze błędy popełniane przez menedżerów i współpracowników.

Moduł V. Bezpieczeństwo psychologiczne i kultura organizacyjna

  • czym jest bezpieczeństwo psychologiczne i dlaczego wpływa na efektywność zespołów,
  • rola liderów w budowaniu kultury wzajemnego szacunku,
  • employee experience i dobrostan pracowników,
  • jak tworzyć środowisko pracy sprzyjające współpracy i zaangażowaniu,
  • budowanie kultury odpowiedzialności i otwartej komunikacji.

Moduł VI. Profilaktyka i dobre praktyki

  • działania zapobiegające zachowaniom nieetycznym,
  • edukacja pracowników i menedżerów,
  • wzmacnianie kultury organizacyjnej opartej na wartościach,
  • dobre praktyki stosowane przez organizacje o wysokiej kulturze pracy,
  • analiza studiów przypadków i wypracowanie rekomendacji dla uczestników.

Warsztat praktyczny

Szkolenie obejmuje analizę rzeczywistych sytuacji występujących w organizacjach, ćwiczenia rozwijające umiejętności reagowania na zachowania nieetyczne oraz studia przypadków pozwalające uczestnikom wypracować rozwiązania możliwe do zastosowania w codziennej pracy.

Szkolenia i usługi uzupełniające

Asertywność i pewność siebie w biznesie

Asertywność i pewność siebie – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne

komunikacja-disc-szkolenie

Komunikacja interpersonalna w pracy – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne

otwarta komunikacja w zespole

Otwarta komunikacja w zespole – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne

Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji szkolenie

Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji – szkolenie z budowania bezpiecznego środowiska pracy- szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne

Eksperci

METODY SZKOLENIA

Activity Based Learning

Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning)

Ćwiczenia

Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.

Feedback

Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.

Pełna Aktywizacja

Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.

Dyskusja

Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów poglądowych.

Opinie o Szkoleniu

„Kontakt z ww.firmą w celu przygotowania szkolenia przebiegał w sposób sprawny i profesjonalny. Materiały zostały przesłane przed szkoleniem, a po szkoleniu zostały przesłane certyfikaty dla wszystkich uczestników szkolenia. Prowadząca w sposób rzeczowy i wyczerpujący zapoznawała słuchaczy z tematyką szkolenia. Wprowadziła urozmaicone metody pracy, co urozmaiciło formę spotkania i zapewniło jego wysoki poziom. Podawała wiele przykładów, budząc żywe zainteresowanie uczestników. Zdolności interpersonalne Pani trener oraz umiejętności budowania relacji sprawiły, że zajęcia przebiegły w atmosferze życzliwości i wzajemnej współpracy. Wysoka jakość szkolenia z pewnością zaowocuje kontynuacją współpracy w przyszłości. Z całym przekonaniem rekomendujemy firmę jako solidnego, rzetelnego i godnego zaufania partnera w świadczeniu usług tego rodzaju.”

Dyrektor szkoły mgr Marek Rutkowski

Zespół Szkół Centrum Kształcenia Rolniczego im. A. Świętochowskigo w Gołotczyźnie

„Uprzejmie informuję, że w dniu 7 grudnia 2022 roku firma szkoleniowa Human Skills przeprowadziła profesjonalne szkolenie na temat Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy dla pracowników Okręgowego Urzędu Probierczego w Warszawie. Szkolenie zostało zorganizowane i przeprowadzone zgodnie z oczekiwaniami zamawiającego, w sposób profesjonalny i z zachowaniem wysokiej jakości. Prowadząca szkolenie wykazała się wysokim poziomem merytorycznym i organizacyjnym, szybko budowała relacje z uczestnikami dostosowując się do ich oczekiwań. Wysoki poziom świadczonych usług, sprawia, że możemy polecić firmę Human Skills jako rzetelnego o profesjonalnego partnera szkoleniowego.”

Dyrektor Okręgowego Urzędu Probierczego w Warszawie

„Ważne znaczenie dla mnie miała postawa trenera podczas szkolenia, dobór słów podczas udzielania odpowiedzi uczestnikom, panowanie nad grupą. Szkolenie interesujące, ciekawie prowadzone, dobra komunikacja między uczestnikami a grupą. Otrzymałam nie tylko twardą wiedzę, ale nauczyłam się zachowywać w różnych sytuacjach. Trafne wskazówki, życiowe przykłady.”

„Kompleksowa wiedza o temacie, jasność wypowiedzi trenera, prawodawstwo, aktualne orzeczenia, procedury.”

„Szkolenie przydatne i umożliwiające zwrócenie szerszej uwagi na potencjalnie szkodliwe zjawiska.”

„Szkolenie bardzo przydatne w zrozumieniu pojęcia dyskryminacji w miejscu pracy czy mobbingu oraz omówienie różnych przypadków zachowań pracodawcy. Dziękuję za porcję ciekawych informacji.”

„Szkolenie przydatne i umożliwiające zwrócenie szerszej uwagi na potencjalnie szkodliwe zjawiska.”

„Przydatne było doprecyzowanie , co to jest mobbing i inne oraz co mogę zrobić w danej sytuacji.”

„Komunikatywność, bezstresowość, gotowość odpowiedzi.”

„Swoboda w operowaniu faktami, przygotowanie na wysokim poziomie oraz komunikatywność i zaangażowanie.”

„Interesujące były rozwinięcie pojęć dyskryminacja, mobbing i molestowanie. Dzięki szkoleniu dowiedziałem się kiedy te pojęcia mają zastosowanie i jak reagować, że można zadziałać dużo wcześniej i nie dopuścić do tego tego typu zachowań. Uświadomiłem sobie że kilka lat temu zostałem zaatakowany właśnie takimi zachowaniami, ale nie wiedziałem jak się zachować i nie otrzymałem fachowego wsparcia. Teraz postąpiłbym zupełnie inaczej. Dzięki 🙂

„Dużo praktycznych przykładów. Szczegółowe omówienie kiedy mamy do czynienia z mobbingiem a kiedy z dyskryminacją.”

„Szkolenie było interesujące w całości. Super, że były podawane przykłady z życia wzięte. Bardzo merytoryczne spotkanie. Sesja Q&A – wspaniale, że pochyliliśmy się szczegółowo nad pytaniami zadanymi w ankietach, które były rozsyłane przed spotkaniem.”

„Interesujący był temat dotyczący tego, czym jest mobbing oraz czym nie jest. Różnice / definicje. wiele przykładów pozwoliło mi bardziej zrozumieć tę tematykę.”

„Przydatne były praktyczne wskazówki jak postępować w różnych rolach podczas mobbingu; definicje poszczególnych zagadnień: mobbing / dyskryminacja.”

„Przydatne treści: omówienie zagadnień związanych z mobbingiem i dyskryminacją, to jak mobing i dyskryminacja wpływa na zdrowie i godność pracowników i jakie niesie negatywne efekty jak gorsza efektywność, atmosfera w pracy, rotacje.”

„Na szkoleniu wartościowe było rozdzielenie pojęcia dyskryminacji i mobbingu, ciekawym elementem wzbogacającym i ożywiającym szkolenie był fragment filmu, świetny był obraz gotowanej żaby.”

„Ważne kwestie dyskryminacji/ mobbingu z konkretnymi przykładami + cenne wskazówki jak radzić sobie z przejawami dyskryminacji/ mobbingu przekazane w bardzo przystępny
sposób wyjaśniającej stan bierności osoby pokrzywdzonej. Dodatkowo rola menadżera w zapobieganiu przejawom dyskryminacji w pracy, granice możliwosci działania.”

„Bardzo ciekawe szkolenie, cenne wskazówki od osoby mającej duże doświadczenie, poparte
konkretnymi przykładami. Bardzo istotnym elementem było przedstawienie sposobów radzenia sobie z dyskryminacją. Pozytywna energia prowadzącej, dużo wiedzy przekazanej w przystępny sposób.”

„Przydatne treści szkolenia: Informacje dotyczące dyskryminacji ze względu na ich jednorazowe wystąpienia wymagają natychmiastowej reakcji; powody i opis mobbingu i osoby mobbowanej, przykłady nieoczywiste.”

Klienci

Powyższe szkolenie firma Human Skills miała przyjemność prowadzić m.in. dla: Pracowników Sądu Rejonowego dla Warszawy Mokotowa, Delphi Poland S.A., Sądu Rejonowego dla Warszawy Praga-Północ, Itelligence  Sp. z o.o., Kancelaria Sejmu, Elbis Sp. z o.o., Okręgowy Urząd Probierczy w Warszawie, Główny Urząd Geodezji i Kartografii, Okręgowy Urząd Miar, Zespół Szkół Centrum Kształcenia Rolniczego im. A. Świętochowskiego, Continental Opony Polska Sp. z o.o., Gillette Poland International, Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, Dom Maklerski Banku BPS S.A., Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A., Centrum Sztuki Współczesnej Zamek Ujazdowski w Warszawie, Regionalna Dyrekcja Lasów Państwowych w Białymstoku, Uniwersytecki Szpital Dziecięcy w Krakowie, Grupa Topex, Porsche Inter Auto Polska Sp. z o.o., Uniwersytecki Szpital Kliniczny we Wrocławiu, Dragon Rouge, Ursapharm Poland Sp. z o.o., Energoserwis Spółka Akcyjna, mBank S.A..

Informacje organizacyjne

Jak tworzymy szkolenia dla firm ?

Analiza potrzeb szkoleniowych

Weryfikacja celów szkolenia

Zaprojektowa-
nie programu szkolenia

Ustalenia logiczno – administracyjne

Realizacja szkolenia

5 powodów, dla których warto wybrać to szkolenie:

1. Wnikliwie zbadamy Twoje potrzeby szkoleniowe, a następnie dopasujemy do nich odpowiedniego Trenera oraz propozycję programu szkolenia.

2. Przydzielimy Ci opiekuna, który zapewni stałą opiekę merytoryczną i organizacyjną nad projektem.

3. Uczestnicy Twojego projektu otrzymają niezbędny pakiet materiałów szkoleniowych w atrakcyjnej formie.

4. W trakcie projektu gwarantujemy stosowanie przez Trenera różnorodnych metod i narzędzi szkoleniowych.

5. Twój projekt zakończymy szczegółowym raportem poszkoleniowym, wraz z ewaluacją i rekomendacjami na przyszłość.

gwarancja jakości human skills
Human Skills

Dopasujemy program do Twoich potrzeb:

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:

FORMULARZ WSTĘPNEGO ZAPYTANIA O OFERTĘ

Wypełnij krótki formularz, aby opisać swoje potrzeby – skontaktujemy się z Tobą, by zaproponować dedykowane rozwiązanie. Możesz zapytać o szkolenie, usługę, narzędzie lub inne działanie wspierające Ciebie lub Twój zespół. Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą.

DANE KONTAKTOWE

–

ul. Widok 18/2, 00-023 Warszawa

–

(22) 224 21 95

–

603 906 655

–

biuro@humanskills.pl

Mogą Ci się również spodobać

Chcesz uzyskać atrakcyjne ceny dla pracowników swojej firmy?

Zastanawiasz się, czy to szkolenie jest dla Ciebie? Skorzystaj z doświadczenia naszych ekspertów w bezpłatnej konsultacji:

(22) 224 21 95

Zadzwoń do nas

biuro@humanskills.pl

Napisz do nas