Prezentowane szkolenie z zarządzania zespołem różnorodnym możemy zrealizować w naszej warszawskiej placówce lub innym miejscu dogodnym dla Klienta zamawiającego usługę. Stacjonarne kursy „Menedżer w różnorodnym zespole” to jednodniowe intensywne warsztaty, które zaplanowaliśmy na co najmniej 7 godzin zegarowych. Kurs może jednak odbyć się zgodnie ze zmodyfikowaną wersją programu ustaloną z Klientem i opartą na diagnozie potrzeb szkoleniowych Uczestników warsztatu, aby możliwie jak najpełniej realizował założone cele. Zamknięty kurs dla menedżerów kierujących zespołami różnorodnymi w swojej standardowej wersji składa się z 4 obszernych modułów oraz podsumowania, które pozwoli kierownikom realizującym szkolenie opracować indywidualny plan wdrożenia zdobytej wiedzy i nabytych podczas kursu umiejętności. Kurs rozpoczynamy od diagnozy potrzeb szkoleniowych, a kończymy panelem rekomendacji trenerskich, które pomogą zainteresowanym Kursantom zaplanować dalsze kroki szkoleniowe. Każde organizowane przez nas szkolenie zamknięte „Menedżer w różnorodnym zespole” dopełniamy szczegółową ewaluacją, a Uczestnikom warsztatu gwarantujemy darmową miesięczną opiekę poszkoleniową w formie e-konsultacji z ekspertem prowadzącym zajęcia. Uczestnicy otrzymają od nas ponadto nieodpłatnie komplet materiałów szkoleniowych podsumowujących zagadnienia poruszane w czasie treningu, a także wszelkie pomoce szkoleniowe niezbędne w czasie zajęć. Wszystkim osobom, które będziemy gościć w murach naszego centrum, zapewniamy również poczęstunek w czasie porannej przerwy na kawę oraz dwudaniowy obiad podawany przez jedną z lokalnych restauracji.

Szczegółowy program stacjonarnego kursu „Menedżer w różnorodnym zespole”

Warsztat rozpoczyna się zwykle o 9:00 rano, a kończy w godzinach popołudniowych. Szczegóły agendy oraz rozkład przerw ustalamy jednak każdorazowo z Klientem realizującym szkolenie. Również zawartość programu, kolejność modułów, wykorzystane metody, prezentowane zagadnienia czy ćwiczenie mogą zostać dopasowane do rezultatów diagnozy potrzeb szkoleniowych i różnić się od opisanych poniżej. Stacjonarne szkolenie „Menedżer w różnorodnym zespole” realizujemy, korzystając ze zweryfikowanych metod nauczania i narzędzi o potwierdzonej skuteczności, a trening prowadzimy zgodnie z regułami opisanymi przez cykl Kolba oraz z założeniami modelu Activity Based Learning. Taka konstrukcja warsztatu sprawia, że kurs zdominowany jest przez praktyczne ćwiczenia oraz trening konkretnych umiejętności niezbędnych liderom przewodzącym zróżnicowanym zespołom.

Rozpoczęcie warsztatu: powitanie i kwestie organizacyjne, weryfikacja potrzeb szkoleniowych Uczestników kursu z omówieniem jego celów.

Moduł I. Charakterystyka pokoleń

• Baby boomers, X, Y, Z – pokolenia na rynku pracy – filmowy przykład.
• Przekonania, wartości, różnice przedstawicieli pokoleń – omówienie.
• Analiza mocnych i słabych stron wynikających z różnic pokoleń – praca w podgrupach.

Moduł II. Zarządzanie różnorodnym zespołem

• Analiza zespołu – kim zarządzam?
• Jak wydobywać potencjał z różnych generacji i jak pracować z przedstawicielami różnych pokoleń?
• Co może robić menedżer, by skutecznie oddziaływać na różne pokolenia? – ćwiczenie w podgrupach.
• Co sprawia, że przedstawiciele różnych pokoleń pozostają w zespole? – główne motywatory.
• Kontekst pracy z pokoleniami – jasność celu menedżerskiego.

Moduł III. Różnorodność w sposobie komunikacji na podstawie Extended DISC

• Extended DISC i jego założenia.
• Jak komunikować się z różnymi ludźmi?
• Jak kierować reprezentantami poszczególnych typów?

Moduł IV. Źródła różnorodności – dlaczego jesteśmy inni?

• Normalne, zwyczajowe, inne, odmienne – czyli różnice w „normalności” i ich wpływ na zarządzanie zespołem.
• Jak znaleźć wspólny język z młodszą generacją? – 8 zasad nowego zaangażowania.
• Kiedy nie jest nam po drodze, a różnice są nie do pokonania – źródła trudności.

Podsumowanie warsztatu: powtórzenie najważniejszych zagadnień i wnioski. Opracowanie planu pracy z zespołem. Opcjonalnie: rekomendacje trenera dotyczące kształtowania osobistego planu rozwoju kompetencji zawodowych i doboru szkoleń. Ewaluacja kursu.

Czas trwania szkolenia: 1 dzień

Zamknięte szkolenie online dla menedżerów zarządzających różnorodnymi zespołami odbywa się w czasie rzeczywistym w wirtualnej przestrzeni serwisu Clickmeeting lub Zoom. Zdalna forma treningu sprzyja nie tylko oszczędności czasu, ale też eliminuje uciążliwości związane z logistyką oraz pozwala rozwijać umiejętności z dowolnego miejsca i w wybranych przez Uczestników kursu okolicznościach. Zamknięte szkolenia w wersji online są jednocześnie jedną z najbardziej ekonomicznych i atrakcyjnych pod względem organizacyjnym form szkolenia pracowników. Nie wymagamy ponadto od Uczestników szkolenia żadnych wyjątkowych umiejętności technicznych, instalowania dodatkowo płatnych aplikacji, a do udziału w kursie nie są potrzebne wygórowane zasoby sprzętowe. Wystarczą telefon lub tablet oraz aktywne połączenie z internetem. Warsztat online „Menedżer w różnorodnym zespole” to jednodniowy kurs praktyczny trwający przez minimum 7 godzin z przerwami (w tym długą pauzą w porze lunchu). Program kursu obejmuje 4 obszerne moduły tematyczne, a jego uwieńczeniem jest sesja podsumowująca, w czasie której Uczestnicy zajęć utworzą osobisty plan działania dla swojego zespołu, uwzględniający nabyte w czasie warsztatu kompetencje i nowe umiejętności. W trosce o najwyższą jakość i efektywność szkolenia obejmujemy wszystkich Kursantów realizujących warsztat „Menedżer w różnorodnym zespole” darmową opieką poszkoleniową – Uczestnicy mogą korzystać z nieodpłatnych konsultacji online z ekspertem prowadzącym kurs przez okres 30 dni od ukończenia projektu. Uczestnicy szkolenia otrzymają od nas również pakiet dedykowanych materiałów szkoleniowych podsumowujących zagadnienia poruszane w czasie treningu, a także wszelkie pomoce szkoleniowe niezbędne do realizacji szkolenia.

Ramowy program zamkniętego zdalnego szkolenia „Menedżer w różnorodnym zespole”

Szkolenie z zarządzania zespołem zróżnicowanym realizujemy w zgodzie z założeniami modelu Activity Based Learning oraz wytycznymi cyklu Kolba, co oznacza, że w czasie warsztatu będą nad rozważaniami teoretycznymi dominować różnorodne ćwiczenia praktyczne, a trening oparty będzie na stymulujących do aktywności nowatorskich metodach i technikach nauczania. Kurs trwa według planu 7 godzin zegarowych i rozpoczyna się zazwyczaj o godzinie 9:00 rano, a kończy w okolicy godziny 17:00. Szczegóły agendy oraz rozkład przerw ustalamy jednak każdorazowo z Klientem realizującym dany kurs.

Rozpoczęcie szkolenia: sprawy organizacyjne i powitanie, rozpoznanie potrzeb szkoleniowych Kursantów, identyfikacja celów szkolenie i ich omówienie.

Moduł I. Charakterystyka różnych generacji pracowników

• Baby boomers, X, Y, Z i inne pokolenia obecne na rynku pracy – przykład filmowy.
• Wartości, przekonania, różnice reprezentantów różnych pokoleń – omówienie.
• Analiza słabych i mocnych stron oraz potencjałów wynikających z różnic generacji – ćwiczenia w podgrupach.

Moduł II. Zarządzanie różnorodnym zespołem

• Kim zarządzam? – analiza zespołu.
• Jak pracować z przedstawicielami różnych pokoleń i jak wydobywać potencjał z różnych generacji?
• Co może robić manager, aby efektywnie oddziaływać na różne pokolenia? – praca w podgrupach.
• Co sprawia, że reprezentanci różnych pokoleń pozostają w zespole? – główne motywatory dla różnych generacji.
• Kontekst pracy z różnymi generacjami pracowników – jasność celu menedżerskiego.

Moduł III. Różnorodność w komunikacji na podstawie Extended DISC

• Extended DISC – omówienie podstawowych założeń.
• W jaki sposób komunikować się z różnymi ludźmi?
• Jak kierować przedstawicielami poszczególnych typów?

Moduł IV. Dlaczego jesteśmy różni? – źródła różnorodności

• Normalne, zwyczajowe, a odmienne i inne – różnice w „normalności” i ich wpływ na sposób zarządzania zespołem.
• Jak znaleźć wspólny język z młodszą generacją? – 8 reguł nowego zaangażowania.
• Kiedy nie jest nam po drodze, a różnice są nie do pokonania – źródła trudności.

Zakończenie szkolenia: podsumowanie najważniejszych treści i wnioski końcowe. Sporządzenie planu pracy z zespołem (wdrożenia zdobytych umiejętności i wiedzy). Dla zainteresowanych: rekomendacje dla Uczestników dotyczące kształtowania indywidualnego planu rozwoju zawodowego i doboru adekwatnych szkoleń. Ewaluacja szkolenia.

Czas trwania warsztatu: 1 dzień