Prowadzenie ocen pracowniczych

Rozwój kompetencji uczestników szkolenia w zakresie prowadzenia rozmów oceniających z pracownikami w szczególności:

udzielania motywującej informacji zwrotnej o ocenie pracy,
przygotowania do samodzielnego opracowania i wyznaczania celów na kolejny okres,
rozmowy na temat obszarów potencjału pracownika, jego mocnych stron i obszarów do rozwoju.

Cele i Korzyści

Uczestnicy nabędą wiedzę o:

Znaczeniu informacji zwrotnej w zarządzaniu zespołem i budowaniu autorytetu przełożonego;
Różnych typach osobowości i ich zachowaniach podczas spotkań oceniających;
Wpływie ich naturalnych predyspozycji na prowadzenie spotkania;
Metodach chwalenie i korygowania pracownika;
Prawidłowo skonstruowanym scenariuszu rozmowy;
Czynnikach motywujących pracownika;
Metodach tworzenia celów;
Technice SMART w ustalaniu celów;
Podstawowych błędach w prowadzeniu rozmowy i poznają metody na ich zniwelowanie;
Metodach radzenia sobie z trudnymi sytuacjami podczas rozmowy okresowej.

Uczestnicy nabędą umiejętności:

Samodzielnego przygotowania się do rozmowy oceniającej;
Wykorzystywania swoich naturalnych predyspozycji w budowaniu profesjonalnej rozmowy okresowej;
Dostosowywania komunikatu do typu osobowości odbiorcy;
Stosowania scenariusza rozmowy oceniającej;
Wyznaczania i uzgadniania celów z pracownikiem;
Stosowania pochwał i korygowania zachowań pracowników;
Opracowywania możliwości działań rozwojowych pracownika;
Radzenia sobie w trudnych sytuacjach.

Uczestnicy pogłębią kompetencje związane z:

Budowaniem autorytetu szefa poprzez jakość udzielanych informacji zwrotnych;
Komunikacją werbalną i niewerbalną.

Program Szkolenia

Prowadzenie ocen pracowniczych

Program, formę szkolenia oraz agendę godzinową dopasowujemy do potrzeb szkoleniowych Klienta.

Wprowadzenie do szkolenia.

Budowa zaufania i otwartości uczestników na treść oraz formę szkolenia
Rozpoznanie indywidualnych doświadczeń związanych z informacjami zwrotnymi.

Moduł I. Znaczenie informacji zwrotnej w zarządzaniu zespołem i budowaniu autorytetu przełożonego.

Grupowa praca w modelu kafeteria w 3 grupach rotacyjnych wraz z omówieniem wyników prac
Wypracowanie wspólnych celów rozmów oceniających w grupie uczestników

Moduł II. Budowanie kompetencji prowadzenia spotkania na typie osobowości kierownika i brygadzisty.

4 typy osobowości w modelu DISC – mini diagnoza z omówieniem
Mocne strony w komunikacji oraz obszary do pracy – trening zachowań i wypowiedzi

Moduł IV. Tworzenie i zastosowanie scenariusza rozmowy

Stałe elementy rozmowy – praca grupowa oparta na doświadczeniu
Wpływ kolejności elementów scenariusza na efekt spotkania – symulacje i case study
Ćwiczenie 2+1 z zastosowania scenariusza

Moduł V. Czynniki motywujące pracownika.

Indywidualne potrzeby pracownika
Strefa wpływu przełożonego na motywację pracownika

Moduł VI. Metody chwalenie i korygowania pracownika.

Komunikat JA
Różne kombinacje metody FUKO
Metoda STAR
Metoda: Zacznij-Przestań-Kontynuuj

Moduł VII. Metodach tworzenia celów.

Technika feedforward a cele rozwojowe
SMART w ustalaniu celów

Moduł VIII. Podstawowe błędy w prowadzeniu rozmowy i poznają metody na ich zniwelowanie.

Moduł IX. Metody radzenia sobie z trudnymi sytuacjami podczas rozmowy okresowej

5 technik radzenia sobie z trudnymi sytuacjami
Symulacje trudnych sytuacji i rozwiązania uczestników w oparciu o poznane metody

Podsumowanie szkolenia wraz z indywidualnym oraz zespołowym planem działania.

Czas trwania: 1 dzień

Eksperci

Regina May

METODY SZKOLENIA

Activity Based Learning

Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning)

Ćwiczenia

Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.

Feedback

Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.

Pełna Aktywizacja

Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.

Dyskusja

Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów poglądowych.

Opinie o Szkoleniu

Klienci

Szkolenia z zakresu prowadzenia ocen pracowniczych firma Human Skills miała przyjemność przeprowadzić dla pracowników firm tj.: Agencja Rynku Rolnego, Główny Urząd Statystyczny, Ministerstwo Gospodarki, Euler Hermes Collection.