Szkolenie zamknięte dla firm
Skuteczne delegowanie i efektywne monitorowanie zadań w zespole – szkolenie na zamówienie – Szkolenie zamknięte stacjonarne i online
kategoria:
- szkolenie dla menedżera
CertyfikatSzkolenie potwierdzone certyfikatem
Zorganizuj szkolenie „Skuteczne delegowanie i efektywne monitorowanie zadań w zespole” w swojej firmie i pomóż menedżerom przekazywać zadania z jasnym celem, pilnować postępów bez nadmiernej kontroli i odbierać efekty na czas
Zadanie zostało zlecone, termin minął, a wynik jest inny, niż oczekiwał menedżer. Albo lider tak bardzo pilnuje każdego kroku, że pracownik przestaje myśleć samodzielnie. Najczęściej problem nie leży w samym zespole, tylko w tym, jak zadanie zostało wybrane, opisane, przekazane i jak potem wyglądało jego monitorowanie.
Szkolenie „Skuteczne delegowanie i efektywne monitorowanie zadań w zespole” porządkuje cały proces pracy z zadaniem. Uczestnicy uczą się decydować, co delegować, a co zrobić samodzielnie, ustalać priorytety według macierzy Eisenhowera i planować z buforem czasowym. Poznają różnicę między zlecaniem a delegowaniem, rodzaje odpowiedzialności i sposób formułowania celów SMART dla zadań złożonych.
Na warsztacie menedżerowie ćwiczą trzy rozmowy, które decydują o wyniku: delegującą, monitorującą i podsumowującą. Pracują na scenariuszach rozmów i banku pytań wspierających, uczą się monitorować zamiast kontrolować i udzielać informacji zwrotnej, która zamyka zadanie i rozwija pracownika.
Szkolenie szyte na miarę
Wszystko, łącznie z programem, dopasowujemy do potrzeb Twojej firmy
Zaczynamy od analizy potrzeb Twojego zespołu. Na jej podstawie ustalamy zakres programu, czas trwania, formę, miejsce i termin. Program przedstawiony poniżej to punkt wyjścia, nie gotowy szablon.
Program i modułyPrzykłady z Twojej branżyCzas trwaniaStacjonarnie lub onlineMiejsce i terminLiczba uczestników i grupDobór trenera
Cena i termin ustalamy indywidualnie
Przygotujemy bezpłatną wycenę dopasowaną do liczby uczestników, formy i zakresu programu.
Zamiast gotowych terminów
Jak przygotowujemy szkolenie dla Twojej firmy?
Każde szkolenie zamknięte jest inne, bo każda firma jest inna. Przez cały proces wspiera Cię dedykowany opiekun projektu.
1
Analiza potrzeb szkoleniowych
Rozmawiamy o Twoim zespole, jego doświadczeniu i wyzwaniach.
2
Weryfikacja celów szkolenia
Ustalamy, jakie efekty ma przynieść szkolenie.
3
Zaprojektowanie programu
Trener dopasowuje moduły, ćwiczenia i case study do Twojej branży.
4
Ustalenia organizacyjne
Termin, miejsce, forma i liczba grup według Twoich potrzeb.
5
Realizacja szkolenia
W Twojej firmie, w naszym centrum w Warszawie lub online.
6
Raport i rekomendacje
Ewaluacja, raport poszkoleniowy i rekomendacje dalszego rozwoju.
Szkolenie możesz sfinansować ze środków KFS, pomożemy Ci w formalnościach.
Dla kogo w Twojej firmie szkolenie z delegowania i monitorowania zadań będzie najbardziej wartościowe?
- Menedżerowie i kierownicy zespołów, którzy przekazują wiele zadań i chcą mieć pewność, że są realizowane na czas i zgodnie z oczekiwaniami, bez ciągłego sprawdzania.
- Liderzy i nowi menedżerowie, którzy dopiero budują swój sposób organizowania pracy zespołu i potrzebują prostych narzędzi do ustalania priorytetów, celów i rozmów z pracownikami.
- Specjaliści i koordynatorzy pełniący funkcje lidera, którzy zlecają zadania współpracownikom w projektach lub zastępstwach i chcą robić to jasno i skutecznie.
W jakich wyzwaniach szkolenie pomoże Twoim menedżerom?
- Menedżer nie wie, co delegować, a co zrobić sam? Nauczą się ustalać priorytety według macierzy Eisenhowera i świadomie wybierać zadania do przekazania.
- Terminy się przesuwają, bo plan nie przewiduje niespodzianek? Nauczą się tworzyć listę zadań i planować pracę zespołu z buforem czasowym.
- Pracownik słyszy polecenie, ale nie czuje się odpowiedzialny za wynik? Nauczą się odróżniać zlecanie od delegowania i jasno określać rodzaj odpowiedzialności.
- Złożone zadania wracają niedokończone albo zrobione „nie tak”? Nauczą się formułować cele SMART i przygotowywać rozmowę delegującą według scenariusza.
- Monitorowanie zamienia się w kontrolę albo nie ma go wcale? Nauczą się prowadzić rozmowy monitorujące i korzystać z banku pytań wspierających pracownika.
- Zadanie się kończy, a nikt go formalnie nie odbiera? Nauczą się prowadzić rozmowę podsumowującą i udzielać informacji zwrotnej podsumowującej i rozwojowej.
Metody pracy
- Korzystamy z interaktywnych narzędzi i digital learningu, np. Mentimeter, Kahoot, Quizlet, wzmacniając zaangażowanie i innowacyjność szkolenia.
- Stosujemy zróżnicowane metody pracy: od ćwiczeń indywidualnych i zespołowych, przez odgrywanie ról, po analizę przypadków, gry i dyskusje.
- Pracujemy na case study z Twojej firmy: ćwiczenia i scenariusze rozmów przygotowujemy na podstawie analizy potrzeb.
Korzyści dla uczestników
Korzyści dla Twojej firmy
- Będą ustalać priorytety i decydować, które zadania delegować, a które wykonać osobiście.
- Zdobędą narzędzia do planowania pracy zespołu: listę zadań, macierz Eisenhowera i planowanie z buforem czasowym.
- Będą unikać pułapek delegowania, takich jak przeciążanie zadaniami, nadmierna kontrola czy brak monitorowania.
- Będą formułować cele SMART dla zadań prostych i złożonych.
- Zdobędą scenariusze rozmowy delegującej, monitorującej i podsumowującej, które mogą od razu wykorzystać w zespole.
- Będą monitorować postępy zamiast kontrolować, korzystając z banku pytań wspierających.
- Będą jasno określać rolę i odpowiedzialność swoją i pracownika w realizacji zadania.
- Będą udzielać informacji zwrotnej podsumowującej i rozwojowej przy odbiorze zadań.
- Zyskasz zadania realizowane na czas i zgodnie z oczekiwaniami.
- Zyskasz menedżerów, którzy mają czas na zarządzanie, bo przekazują zadania zamiast wykonywać je sami.
- Zyskasz lepsze wykorzystanie zasobów w zespołach dzięki świadomemu ustalaniu priorytetów.
- Zyskasz jasny podział odpowiedzialności między menedżerami a pracownikami.
- Zyskasz mniej poprawek i zadań zatrzymanych w połowie, bo postępy są monitorowane na bieżąco.
- Zyskasz kulturę informacji zwrotnej w zespołach.
- Zyskasz większą samodzielność pracowników, którzy wiedzą, czego się od nich oczekuje.
- Zyskasz wspólny standard delegowania, monitorowania i odbioru zadań wśród menedżerów.
Cele szkolenia dla menedżerów
Szkolenie opiera się na cyklu Kolba oraz metodzie ABL (Activity Based Learning). Przykładowe cele poniżej doprecyzowujemy z Tobą na etapie analizy potrzeb.
Wyposażenie uczestników w umiejętność ustalania priorytetów, planowania z buforem czasowym i wyboru zadań do delegowania.
Rozwinięcie umiejętności przygotowania i prowadzenia rozmowy delegującej z jasno określonym celem SMART i podziałem odpowiedzialności.
Doskonalenie monitorowania delegowanych zadań w sposób, który wspiera pracownika, a nie zamienia się w kontrolę.
Przygotowanie do odbioru zadań w rozmowie podsumowującej z informacją zwrotną podsumowującą i rozwojową.
Program szkolenia „Skuteczne delegowanie i efektywne monitorowanie zadań w zespole”
To przykładowy program, dopasujemy go do Twojego zespołu
Możemy zmienić kolejność i zakres modułów, dodać tematy ważne dla Twojej firmy lub rozłożyć szkolenie na kilka krótszych spotkań.
Wprowadzenie do szkolenia: omówienie tematyki kursu i jego celów, diagnoza potrzeb szkoleniowych Uczestników warsztatu, sprawy organizacyjne.
Moduł I. Wyzwania przed delegowaniem
- Rola osoby delegującej zadanie.
- Pułapki delegowania (delegowanie niekompetencji, delegowanie nudnych zadań, obciążanie zadaniami, nadmierna kontrola, brak monitorowania).
- Czas i delegowanie – trzy różne podejścia do organizacji czasu pracy.
- Rola, zadania, odpowiedzialność – ćwiczenie „moja rola”.
- Określanie priorytetów – które zadania delegować, które wykonać osobiście i co z pozostałymi?
- Tworzenie listy zadań.
- Określanie pilności i ważności zadań wg Eisenhowera.
- Planowanie z buforem czasowym.
Moduł II. Komunikacja zarządcza
- Czym jest różnica między zlecaniem a delegowaniem zadań?
- Rodzaje odpowiedzialności podczas realizacji zadań.
- Jak delegować złożone zadania? – określanie celów SMART.
- Przygotowanie do rozmowy delegującej/zlecającej.
- Narzędzia wsparcia: określanie celów i priorytetów, scenariusze rozmowy.
- Tworzenie kultury „feedbackowej” w organizacji.
Moduł III. Delegowanie zadań
- Jak wyznaczyć cel rozmowy? – założenia rozmowy.
- Scenariusz rozmowy jako narzędzie wspierające.
- Rola menadżera i pracownika w procesie delegowania.
- Bank dobrych praktyk.
Moduł IV. Monitorowanie przydzielonych zadań
- Kiedy delegowanie nie przynosi oczekiwanych rezultatów? – o konieczności monitorowania zadań.
- Kontrola a monitorowanie – różnice.
- Scenariusze rozmów monitorujących.
- Co może się wydarzyć podczas rozmów monitorujących?
- Bank pytań wspierających rozmowy monitorujące z pracownikami.
Moduł V. Odbiór zleconych zadań
- Co się stanie, kiedy szef nie odbierze zadania?
- Rozmowa podsumowująca z pracownikiem – narzędzie wspierające delegowanie zadań.
- Informacja zwrotna: podsumowująca i rozwojowa.
- Informacja zwrotna jako efektywne narzędzie komunikacji dwustronnej.
Podsumowanie szkolenia: przypomnienie najważniejszych zagadnień i wnioski końcowe, opracowanie planu wdrożenia zdobytej wiedzy, ewaluacja zrealizowanego programu szkoleniowego. Dla zainteresowanych – rekomendacje trenera dotyczące optymalizacji ścieżki rozwoju kompetencji i doboru szkoleń dla managerów.
Wprowadzenie do szkolenia: omówienie tematyki kursu i jego celów, diagnoza potrzeb szkoleniowych Uczestników warsztatu, sprawy organizacyjne.
Moduł I. Wyzwania przed delegowaniem
- Rola osoby delegującej zadanie.
- Pułapki delegowania (delegowanie niekompetencji, delegowanie nudnych zadań, obciążanie zadaniami, nadmierna kontrola, brak monitorowania).
- Czas i delegowanie – trzy różne podejścia do organizacji czasu pracy.
- Rola, zadania, odpowiedzialność – ćwiczenie „moja rola”.
- Określanie priorytetów – które zadania delegować, które wykonać osobiście i co z pozostałymi?
- Tworzenie listy zadań.
- Określanie pilności i ważności zadań wg Eisenhowera.
- Planowanie z buforem czasowym.
Moduł II. Komunikacja zarządcza
- Czym jest różnica między zlecaniem a delegowaniem zadań?
- Rodzaje odpowiedzialności podczas realizacji zadań.
- Jak delegować złożone zadania? – określanie celów SMART.
- Przygotowanie do rozmowy delegującej/zlecającej.
- Narzędzia wsparcia: określanie celów i priorytetów, scenariusze rozmowy.
- Tworzenie kultury „feedbackowej” w organizacji.
Moduł III. Delegowanie zadań
- Jak wyznaczyć cel rozmowy? – założenia rozmowy.
- Scenariusz rozmowy jako narzędzie wspierające.
- Rola menadżera i pracownika w procesie delegowania.
- Bank dobrych praktyk.
Moduł IV. Monitorowanie przydzielonych zadań
- Kiedy delegowanie nie przynosi oczekiwanych rezultatów? – o konieczności monitorowania zadań.
- Kontrola a monitorowanie – różnice.
- Scenariusze rozmów monitorujących.
- Co może się wydarzyć podczas rozmów monitorujących?
- Bank pytań wspierających rozmowy monitorujące z pracownikami.
Moduł V. Odbiór zleconych zadań
- Co się stanie, kiedy szef nie odbierze zadania?
- Rozmowa podsumowująca z pracownikiem – narzędzie wspierające delegowanie zadań.
- Informacja zwrotna: podsumowująca i rozwojowa.
- Informacja zwrotna jako efektywne narzędzie komunikacji dwustronnej.
Podsumowanie szkolenia: przypomnienie najważniejszych zagadnień i wnioski końcowe, opracowanie planu wdrożenia zdobytej wiedzy, ewaluacja zrealizowanego programu szkoleniowego. Dla zainteresowanych – rekomendacje trenera dotyczące optymalizacji ścieżki rozwoju kompetencji i doboru szkoleń dla managerów.
Jak powstał program tego szkolenia dla menedżerów?
Tworząc program, opieramy się na skutecznych modelach szkoleniowych, takich jak cykl Kolba. Efektywność szkolenia oceniamy na podstawie modelu Kirkpatricka, mierząc nie tylko reakcje, ale także rezultaty.
Nad programem pracowali doświadczeni, certyfikowani trenerzy, którzy znają teorię i praktykę. W wersji zamkniętej trener dopasowuje program do Twojej organizacji po analizie potrzeb.
Każdy program jest pod stałą opieką merytoryczną CEO Human Skills Iwony Firmanty, Certyfikowanej Trenerki, Psycholożki i Coachki.
Co obejmuje szkolenie zamknięte?
Co zawsze otrzymujesz?
- Analizę potrzeb i konsultację programu z trenerem
- Program dopasowany do celów i branży Twojej firmy
- Dedykowanego opiekuna projektu po stronie Human Skills
- Materiały szkoleniowe dla każdego uczestnika (drukowane lub PDF)
- Uznany certyfikat potwierdzony jakością SUS 3.0
- Raport poszkoleniowy z ewaluacją i rekomendacjami
- E-konsultacje z trenerem po szkoleniu
Co ustalamy z Tobą indywidualnie?
- Zakres programu i przykłady z Twojej branży
- Termin i godziny dopasowane do grafiku zespołu
- Miejsce: Twoja siedziba, nasze centrum w Warszawie lub online
- Czas trwania, np. 1 lub 2 dni albo cykl krótszych sesji
- Liczbę uczestników i grup
- Catering i salę, jeśli ich potrzebujesz
- Dodatki: testy DISC, sesje mentoringowe, follow-up
Kto prowadzi szkolenie?
Specjaliści z wieloletnim doświadczeniem w zawodzie i jako trenerzy
Szkolenia zamknięte prowadzą eksperci, którzy łączą praktykę biznesową z doświadczeniem trenerskim. Trenera dobieramy indywidualnie: do tematu, branży i potrzeb Twojego zespołu.
Praktycy biznesu
Wieloletnie doświadczenie zawodowe, także w zarządzaniu zespołami.
Doświadczeni trenerzy
Wieloletnia praktyka szkoleniowa i certyfikaty narzędzi rozwojowych.
Dobór do Twojej firmy
Trenera wybieramy pod kątem branży, tematu i grupy.
Co nas wyróżnia?
Poznaj nasze atuty, które pomogą Ci wzmocnić kompetencje i osiągnąć wyznaczone cele
Opinie naszych Klientów
Wybrani Klienci szkolenia z delegowania i monitorowania zadań
Szkolenia z zakresu delegowania i monitorowania zadań firma Human Skills miała przyjemność prowadzić m.in. dla Uczestników z takich firm i instytucji jak: Nordcloud, PZU, PKO BP, JMD, Skanska, Vimana, Yves Rocher, Santander, Urząd Gminy Jabłonna, mBank, Eiffage, Zdrojowa Hotels Central Pomerania Sp. z o.o., Carpol Sp. z o.o., Vestas Poland Sp. z o.o.
Tak wyglądają realizacje szkoleń w Human Skills
Z naszej oferty korzystają liderzy na rynku
Skontaktuj się z nami, a pomożemy dobrać szkolenie lub program rozwojowy dopasowany do celów biznesowych, wyzwań zespołu i specyfiki organizacji.
Porozmawiajmy o potrzebach Twojej organizacji
DANE KONTAKTOWE
–
ul. Aleja Solidarności 104, 01-016 Warszawa
–
(22) 224 21 96
–
–
biuro@humanskills.pl
FAQ
Szkolenie dla menedżerów odbywa się w siedzibie Twojej firmy, w innej wybranej przez Ciebie lokalizacji lub w naszym centrum szkoleniowym w Warszawie. Dla szkoleń online korzystamy z platform ClickMeeting lub Zoom.
Nasze szkolenia mają kameralny charakter i odbywają się w grupach do 12 uczestników, co pozwala na indywidualne podejście i efektywniejsze zdobywanie kompetencji sprzedażowych.
Zarówno po ukończeniu szkolenia stacjonarnego jak i on-line otrzymasz renomowany certyfikat potwierdzający uczestnictwo, który jest zgodny z najnowszymi standardami SUS 3.0 (Standard Usług Szkoleniowych) oraz posiada oznaczenie Polskiej Izby Firm Szkoleniowych.
Szkolenie „Skuteczne delegowanie i efektywne monitorowanie zadań w zespole” obejmuje liczne praktyczne ćwiczenia, które pozwalają na zastosowanie teorii w rzeczywistych sytuacjach zawodowych. Ćwiczysz umiejętności do wdrożenia następnego dnia w pracy po odbyciu szkolenia. Pracujesz także na własnych przykładach i case study.
Jeśli nie możesz wziąć udziału w szkoleniu, możesz zrezygnować bezpłatnie do 7 dni przed jego rozpoczęciem (regulamin). W innych przypadkach podchodzimy do każdej sytuacji indywidualnie – nasi klienci cenią nas za elastyczność. Poinformuj nas o swojej sytuacji, zaproponujemy alternatywne terminy lub inne rozwiązania, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom.
Po szkoleniu „Skuteczne delegowanie i efektywne monitorowanie zadań w zespole” możesz skorzystać z konsultacji z trenerem, aby zadać pytania i doprecyzować kwestie związane z tematem szkolenia przez okres do miesiąca od jego zakończeniu. Dodatkowo oferujemy preferencyjną ofertę na pełne wsparcie 1:1 na wybrane tematy, które chcesz zgłębić bardziej szczegółowo.
Możesz skorzystać z dofinansowania na szkolenie w ramach Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS). Dofinansowanie jest dostępne dla firm (dużych, średnich, małych oraz mikroprzedsiębiorstw), o ile zatrudniają one przynajmniej jedną osobę na umowę o pracę. Sprawdź szczegóły.
Za szkolenie możesz zapłacić przelewem lub natychmiastową płatnością online. Jeśli wybierzesz przelew, nasz dział księgowości skontaktuje się z Tobą, aby ustalić szczegóły płatności. W przypadku płatności online, po dokonaniu rezerwacji, zostaniesz przekierowany do bramki płatniczej. Na miejscu naszego biura ul. Widok 18/2 dysponujemy także terminalem dla wygodnych płatności kartą.
Szkolenia uzupełniające
Zobacz szkolenia w podobnej tematyce, które mogą Cię zainteresować
- CertyfikatSzkolenie potwierdzone certyfikatem
