Program szkolenia oraz zawartość merytoryczna zostanie dopasowana finalnie do potrzeb Klienta.

Rozpoczęcie szkolenia, ustalenie kontraktu, omówienie celów szkolenia i potrzeb uczestników.

Moduł I. Budowanie zaangażowanych zespołów – wprowadzenie.

• Definicja zespołu.
• Warunki dobrej współpracy w kontekście misji i celów organizacji.
• Informacja zwrotna w zespole – ćwiczenie.
• Jak postrzegasz twój zespół – metafory.

Moduł II. Budowanie zaangażowanych zespołów – atrybuty członka zespołu.

• Kompetencje, kwalifikacje i wiedza.
• Doświadczenie zawodowe.
• Preferencje osobowościowe.
• Potencjał i automotywacja.

Moduł IV. Budowanie zaangażowanych zespołów – warunki dobrej współpracy w zespole.

• Zgodność celów (indywidualnych, zespołowych i organizacyjnych).
• Wzajemna wiedza o sobie (w kontekście indywidualnych atrybutów członków zespołu).
• Postawy i wspólne wartości.
• Współdziałanie (w realnych sytuacjach w pracy).

Moduł V. Budowanie zaangażowanych zespołów – organizacja pracy zespołu.

• Atrakcyjność celów zespołu w kontekście celów indywidualnych.
• Macierz zadań i odpowiedzialności w strukturze hierarchicznej.
• Listy zadań i role w projektach zwinnych.
• Metody monitorowania i kontroli wyników.

Moduł VI. Budowanie zaangażowanych zespołów – efektywność indywidualna członka zespołu.

• Percepcja –  różne postrzeganie ludzi i otoczenia biznesowego.
• Preferencje – subiektywne podejście do zadań i ludzi.
• Identyfikacja mocnych i słabych stron.
• Różne podejścia do realizacji zadań.

Moduł VII. Budowanie zaangażowanych zespołów – mapa zespołu.

• Wymiar kompetencji.
• Wymiar motywacji i zaangażowania.
• Wymiar typu osobowości.
• Różnice kulturowe.
• Rozpoznawanie stylów poznawczych w kontaktach ze współpracownikami.
• Obszary funkcjonowania zespołu, które wymagają więcej uwagi.
• Akomodacja zachowań wobec członków zespołu.

Moduł VIII. Budowanie zaangażowanych zespołów – analiza interesariuszy.

• Definicja interesariusza wewnętrznego i zewnętrznego.
• Pozyskiwanie informacji o celach i oczekiwaniach interesariuszy.
• Mapowanie interesariuszy.
• Wywieranie wpływu.

Moduł IX. Budowanie zaangażowanych zespołów – budowanie lepszej komunikacji.

• Udzielanie informacji zwrotnej (metoda 4P).
• Informacja zwrotne od zespołu  – obszar mocnych i słabych stron.
• Zasady komunikacji z różnymi osobowościami.
• Kluczowe wartości, które wnoszą do zespołu wszyscy jego członkowie.
• Tworzenie praktycznych planów komunikacji wg metody „Kontynuuj, Start, Stop”.

Moduł X. Budowanie zaangażowanych zespołów – kultura organizacyjna  zespołu.

• Model efektywności zespołu: proces, koncentracja, synchronizacja, klimat.
• Fundamenty pracy zespołowej wg Patrick’a Lencioni’ego: zaufanie, twórczy konflikt, zaangażowanie, odpowiedzialność, dbałość o wyniki.
• Dyskusja kierowana na temat współpracy w zespołach i kultury organizacyjnej.