Strategie pozyskiwania klientów – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne
Strategie pozyskiwania klientów – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne
Cele i Korzyści
Uczestnicy nabędą wiedzę o:
- Praktycznych sposobach pozyskiwania klientów w kanałach online i offline.
Uczestnicy nabędą umiejętności:
- Stworzenia profilu zakupowego klienta.
- Mapowania ścieżki zakupowej klienta.
- Tworzenia indywidualnej strategii prospectingowej.
Uczestnicy pogłębią kompetencje związane z:
- Pozyskiwaniem nowych klientów.
- Analizowaniem sytuacji branży i działań konkurencji.
- Myśleniem strategicznym.
- Planowaniem swojej pracy.
Program Szkolenia
Strategie pozyskiwania klientów
- Program, formę szkolenia oraz agendę godzinową dopasowujemy do potrzeb szkoleniowych Klienta.
Rozpoczęcie szkolenia. Omówienie kontraktu, celów szkolenia i potrzeb uczestników.
MODUŁ I – Model biznesowy i dotychczasowa strategia sprzedaży w firmie.
MODUŁ II – Przegląd metod pozyskiwania klientów w branży.
MODUŁ III – Profile zakupowe klientów firmy i mapy empatii.
MODUŁ IV – Ścieżka zakupowa klienta.
MODUŁ I – Analiza ścieżki zakupowej pod kątem pragnień i potrzeb klienta oraz działań prospectingowych.
MODUŁ II – Przegląd metod prospectingu online i offline.
MODUŁ III – Moja strategia sprzedaży.
MODUŁ IV – Stworzenie indywidualnego planu pozyskania klienta.
Podsumowanie szkolenia wraz omówieniem najważniejszych kwestii.
Czas trwania: 2 dni
Eksperci
METODY SZKOLENIA
Activity Based Learning
Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning)
Ćwiczenia
Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.
Feedback
Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.
Pełna Aktywizacja
Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.
Dyskusja
Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów poglądowych.
Opinie o Szkoleniu
Jestem pod wrażeniem wiedzy i merytoryki Trenera. Bardzo dobrze wykorzystany czas.
To szkolenie otworzyło mi oczy na błędy, które popełniam w komunikacji z Klientami. Teraz wiem, co mogę poprawić.
Żałuję, że to szkolenie tak szybko się skończyło. Chętnie wzięłabym udział w kolejnych edycjach szkoleń.
Klienci
Szkolenie realizowane na zamówienie.