Skuteczny handlowiec- szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne
Celem warsztatów jest przygotowanie uczestników do prowadzenia efektywnych działań sprzedażowych oraz wyposażenie w umiejętność posługiwania się wachlarzem najskuteczniejszych taktyk komunikacyjnych, pozwalających skutecznie docierać do docelowej grupy klientów. Szkolenie dostarcza umiejętności w zakresie budowania wartości prezentowanej oferty, a także wyposaża uczestników w elementy obrony proponowanej ceny.
Skuteczny handlowiec- szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne
Celem warsztatów jest przygotowanie uczestników do prowadzenia efektywnych działań sprzedażowych oraz wyposażenie w umiejętność posługiwania się wachlarzem najskuteczniejszych taktyk komunikacyjnych, pozwalających skutecznie docierać do docelowej grupy klientów. Szkolenie dostarcza umiejętności w zakresie budowania wartości prezentowanej oferty, a także wyposaża uczestników w elementy obrony proponowanej ceny.
Cele i Korzyści
Korzyści dla uczestników
- Dzięki tym warsztatom uczestnicy poznają czynniki efektywności osobistej, wytyczne w pozyskiwaniu nowych klientów, zrozumieją składowe procesu budowania lojalności klienta.
- Poprzez aktywne ćwiczenia dokonają autoprezentacji oraz nauczą się, w jaki sposób przygotować się prezentacji swojego produktu i firmy.
- Część szkolenia poświęcona umiejętności zarządzania sobą w czasie dostarczy nowych umiejętności z zakresu radzenia sobie z zadaniami.
Program Szkolenia
Zajęcia mają charakter warsztatowy. Trener wykorzystuje takie techniki pracy z grupą, jak: praktyczne zadania grupowe, dyskusje, opisy sytuacji i przypadków, scenki, case study.
Autor programu: Piotr Jankowski
Dzień 1 SKUTECZNY HANDLOWIEC
9:00–09:30 Wstęp, przedstawienie tematyki szkolenia oraz zdefiniowanie celów szkolenia.
09:30–11:00 SKUTECZNY HANDLOWIEC-EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA
- SMART – jak prawidłowo wyznaczać cele.
- Indywidualny plan działania.
- Zasada Pareto w pracy handlowca.
- Pewność siebie a skuteczna sprzedaż.
11:00–11:15 Przerwa kawowa
11:15–13:00 SKUTECZNY HANDLOWIEC- POZYSKIWANIE NOWYCH KLIENTÓW
- SWOT – analiza firmy
- Zasada 3/37/60, czyli kiedy klient kupuje.
- Idealny klient.
- Lejek sprzedaży.
SKUTECZNY HANDLOWIEC-BUDOWANIE LOJALNOŚCI KLIENTA
- Jak utrzymać klienta?
- Techniki budowania lojalności.
SKUTECZNY HANDLOWIEC-ANALIZA SPRZEDAŻY
- Powody wyboru mojej oferty.
- Na co zwracać uwagę?
- Badanie satysfakcji.
SKUTECZNY HANDLOWIEC-JAK BRONIĆ CENĘ?
13:00 – 14:00 Przerwa obiadowa.
14:00–16:30 SKUTECZNY HANDLOWIEC-UMIEJĘTNOŚCI NEGOCJACYJNE HANDLOWCA
- Techniki negocjacji.
- Reguły wywierania wpływu.
- Obrona przed manipulacją.
- Taktyki negocjacyjne.
Dzień 2
09:00–11:00 SKUTECZNY HANDLOWIEC-ORGANIZACJA PRACY HANDLOWCA
- Techniki zarządzania sobą w czasie.
- Złodzieje czasu.
- Zarządzanie zadaniami.
- Warsztaty – scenariusze.
11:00–11:15 Przerwa kawowa
11:15–13:00 SKUTECZNY HANDLOWIEC -AUTOPREZENTACJA
- Indywidualne przygotowanie auto-prezentacji.
- Indywidualne przygotowanie prezen-tacji firmy/produktu/usługi.
13:00 – 14:00 Przerwa obiadowa
14:00–16:30 SKUTECZNY HANDLOWIEC –AUTOPREZENTACJA cd.
SKUTECZNY HANDLOWIEC–SCENARIUSZE SPRZEDAŻOWE
- Scenki podsumowujące szkolenie i wykorzystujące poznaną wiedzę.
- Analiza i wnioski – co można było zrobić lepiej?
- praca w parach/grupach wg scenariuszy sprzedażowych.
Zajęcia mają charakter warsztatowy. Trener wykorzystuje takie techniki pracy z grupą, jak: praktyczne zadania grupowe, dyskusje, opisy sytuacji i przypadków, scenki, case study.
Dzień 1 SKUTECZNY HANDLOWIEC
9:00–09:30 Wstęp, przedstawienie tematyki szkolenia oraz zdefiniowanie celów szkolenia.
09:30–11:00 SKUTECZNY HANDLOWIEC-EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA
- SMART – jak prawidłowo wyznaczać cele.
- Indywidualny plan działania.
- Zasada Pareto w pracy handlowca.
- Pewność siebie a skuteczna sprzedaż.
11:00–11:15 Przerwa kawowa
11:15–13:00 SKUTECZNY HANDLOWIEC- POZYSKIWANIE NOWYCH KLIENTÓW
- SWOT – analiza firmy
- Zasada 3/37/60, czyli kiedy klient kupuje.
- Idealny klient.
- Lejek sprzedaży.
SKUTECZNY HANDLOWIEC-BUDOWANIE LOJALNOŚCI KLIENTA
- Jak utrzymać klienta?
- Techniki budowania lojalności.
SKUTECZNY HANDLOWIEC-ANALIZA SPRZEDAŻY
- Powody wyboru mojej oferty.
- Na co zwracać uwagę?
- Badanie satysfakcji.
SKUTECZNY HANDLOWIEC-JAK BRONIĆ CENĘ?
13:00 – 14:00 Przerwa obiadowa.
14:00–16:30 SKUTECZNY HANDLOWIEC-UMIEJĘTNOŚCI NEGOCJACYJNE HANDLOWCA
- Techniki negocjacji.
- Reguły wywierania wpływu.
- Obrona przed manipulacją.
- Taktyki negocjacyjne.
Dzień 2
09:00–11:00 SKUTECZNY HANDLOWIEC-ORGANIZACJA PRACY HANDLOWCA
- Techniki zarządzania sobą w czasie.
- Złodzieje czasu.
- Zarządzanie zadaniami.
- Warsztaty – scenariusze.
11:00–11:15 Przerwa kawowa
11:15–13:00 SKUTECZNY HANDLOWIEC -AUTOPREZENTACJA
- Indywidualne przygotowanie auto-prezentacji.
- Indywidualne przygotowanie prezen-tacji firmy/produktu/usługi.
13:00 – 14:00 Przerwa obiadowa
14:00–16:30 SKUTECZNY HANDLOWIEC –AUTOPREZENTACJA cd.
SKUTECZNY HANDLOWIEC–SCENARIUSZE SPRZEDAŻOWE
- Scenki podsumowujące szkolenie i wykorzystujące poznaną wiedzę.
- Analiza i wnioski – co można było zrobić lepiej?
- praca w parach/grupach wg scenariuszy sprzedażowych.
Eksperci
METODY SZKOLENIA
Activity Based Learning
Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning)
Ćwiczenia
Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.
Feedback
Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.
Pełna Aktywizacja
Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.
Dyskusja
Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów poglądowych.
Opinie o Szkoleniu
Klienci
Powyższe szkolenie trener miał przyjemność przeprowadzić dla Firm tj.:
PZU, Vidok, Bank Spółdzielczy w Brodnicy, Vivus, Maltex, Vaupe, J.Fryderyk, Renox, KLEiB, Rakoczy, MDS, Empire Pharma, Wipasz, Hotel Stare Kino, Felder,, Fortaco, Albea, Lumines, Instal-Projekt, Rotho,, Mertis, Polbrand, Lemoncraft, Sheraton, Besta, Hotel Roberts Port, Abra Meble, Carl Zeiss, Obag Polska, Kopalnia Zdrowia, Colourlock, Maxton Design, Betlewski, Bank Spółdzielczy w Oławie, Hotele Diament, Sheraton, Fagron, Salus Controls, Delphi, Natural Pharmaceuticals, Mondi, Polski Rejestr Statków, Hotel Sympozjum, TUV Nord, Euro-Lock.
Informacje organizacyjne
Jak tworzymy szkolenia dla firm ?
Analiza potrzeb szkoleniowych
Weryfikacja celów szkolenia
Zaprojektowa-
nie programu szkolenia
Ustalenia logiczno – administracyjne
Realizacja szkolenia
5 powodów, dla których warto wybrać to szkolenie:
1. Wnikliwie zbadamy Twoje potrzeby szkoleniowe, a następnie dopasujemy do nich odpowiedniego Trenera oraz propozycję programu szkolenia.
2. Przydzielimy Ci opiekuna, który zapewni stałą opiekę merytoryczną i organizacyjną nad projektem.
3. Uczestnicy Twojego projektu otrzymają niezbędny pakiet materiałów szkoleniowych w atrakcyjnej formie.
4. W trakcie projektu gwarantujemy stosowanie przez Trenera różnorodnych metod i narzędzi szkoleniowych.
5. Twój projekt zakończymy szczegółowym raportem poszkoleniowym, wraz z ewaluacją i rekomendacjami na przyszłość.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami:
ul. Widok 18/2, 00-023 Warszawa
(22) 224 21 95
603 906 655
biuro@humanskills.pl
Mogą Ci się również spodobać
Zastanawiasz się, czy to szkolenie jest dla Ciebie? Skorzystaj z doświadczenia naszych ekspertów w bezpłatnej konsultacji:
(22) 224 21 95
Zadzwoń do nas
biuro@humanskills.pl
Napisz do nas
