Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne
Negocjacje zakupowe i kupieckie to dziedzina wymagająca dobrego przygotowania oraz wielu umiejętności i kompetencji, które pozwolą doprowadzić rozmowy do założonego celu bez szkody dla relacji na linii: klient i firma. Zaprojektowany przez nas kurs dla handlowców „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” wprowadzi Cię w arkana eksperckiej wiedzy na temat mechanizmów rządzących rozmowami, nauczą Cię wnikliwego analizowania ofert i zaznajomią z nowoczesnymi technikami prowadzenia rozmów o charakterze negocjacyjnym. Szkolenia handlowe z negocjacji zakupowych pokażą Ci, jak prawidłowo przygotować się do negocjacji z różnymi partnerami, nauczysz się analizować styl rozmówców i wykorzystywać wiedzę o drugiej stronie, by kontrolować przebieg rozmów, przejąć inicjatywę i stawić opór manipulacjom. Kurs dla sprzedawców i pracowników działów zakupów „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” to nowatorski projekt szkoleniowy, który pozwoli Ci zoptymalizować własny styl prowadzenia negocjacji i wzbogaci Twój warsztat o najskuteczniejsze narzędzia niezbędne do finalizowania rozmów na wyznaczonych przez Ciebie warunkach. Dzięki uczestnictwu w warsztacie będziesz mógł już na starcie być krok przed drugą stroną.
Projektowane na zamówienie i w 100% spersonalizowane szkolenie handlowe
Prezentowany kurs z negocjacji zakupowych i kupieckich to szkolenie ze sprzedaży projektowane i realizowane przez nas na zamówienie, co oznacza, że warsztat skoncentrowany będzie na Twoich potrzebach szkoleniowych i w jego toku będziesz trenować dokładnie te umiejętności i kompetencje, których potrzebujesz w swojej pracy. Kurs dla przedstawicieli handlowych i kupców „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” staramy się każdorazowo dostosować nie tylko do realnych potrzeb danej grupy Kursantów, ale też, kształtując jego program, bierzemy pod uwagę rzeczywiste okoliczności, w których Uczestnicy prowadzą rozmowy i negocjacje oraz ich indywidualne doświadczenia zawodowe. Pokażemy Ci na przykładach adekwatnych do specyfiki Twojej pracy, jak prowadzić negocjacje i dobrze się do nich przygotować, jak reagować na różne sytuacje trudne, jakie mogą zdarzyć się w czasie rozmów, jak argumentować, wywierać wpływ i kontrolować poczynania partnerów negocjacyjnych.
Jak skorzystać ze szkolenia dla handlowców z negocjacji zakupowych i kupieckich?
W czasie dwóch dni szkolenia dla handlowców „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” wyćwiczysz do perfekcji umiejętność operowania zaawansowanymi narzędziami i technikami negocjacyjnymi, a kurs zrealizujesz w formie, trybie i terminie, który najbardziej Ci odpowiada. Szkolenie handlowców „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” możesz zrealizować jako klasyczny kurs stacjonarny lub pozwalający zaoszczędzić czas warsztat online. Dostosujemy również termin i agendę godzinową do Twoich preferencji.
Poznaj najefektywniejsze metody i techniki negocjacji, wyposaż swoich pracowników w narzędzia niezbędne do prowadzenia skutecznych i korzystnych dla Twojej firmy negocjacji zakupowych i kupieckich – nasi konsultanci czekają na Twoje pytania, z przyjemnością wprowadzą Cię w szczegóły naszej oferty i dostosują wybrane szkolenia sprzedażowe do Twoich potrzeb i preferencji.
Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne
Negocjacje zakupowe i kupieckie to dziedzina wymagająca dobrego przygotowania oraz wielu umiejętności i kompetencji, które pozwolą doprowadzić rozmowy do założonego celu bez szkody dla relacji na linii: klient i firma. Zaprojektowany przez nas kurs dla handlowców „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” wprowadzi Cię w arkana eksperckiej wiedzy na temat mechanizmów rządzących rozmowami, nauczą Cię wnikliwego analizowania ofert i zaznajomią z nowoczesnymi technikami prowadzenia rozmów o charakterze negocjacyjnym. Szkolenia handlowe z negocjacji zakupowych pokażą Ci, jak prawidłowo przygotować się do negocjacji z różnymi partnerami, nauczysz się analizować styl rozmówców i wykorzystywać wiedzę o drugiej stronie, by kontrolować przebieg rozmów, przejąć inicjatywę i stawić opór manipulacjom. Kurs dla sprzedawców i pracowników działów zakupów „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” to nowatorski projekt szkoleniowy, który pozwoli Ci zoptymalizować własny styl prowadzenia negocjacji i wzbogaci Twój warsztat o najskuteczniejsze narzędzia niezbędne do finalizowania rozmów na wyznaczonych przez Ciebie warunkach. Dzięki uczestnictwu w warsztacie będziesz mógł już na starcie być krok przed drugą stroną.
Projektowane na zamówienie i w 100% spersonalizowane szkolenie handlowe
Prezentowany kurs z negocjacji zakupowych i kupieckich to szkolenie ze sprzedaży projektowane i realizowane przez nas na zamówienie, co oznacza, że warsztat skoncentrowany będzie na Twoich potrzebach szkoleniowych i w jego toku będziesz trenować dokładnie te umiejętności i kompetencje, których potrzebujesz w swojej pracy. Kurs dla przedstawicieli handlowych i kupców „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” staramy się każdorazowo dostosować nie tylko do realnych potrzeb danej grupy Kursantów, ale też, kształtując jego program, bierzemy pod uwagę rzeczywiste okoliczności, w których Uczestnicy prowadzą rozmowy i negocjacje oraz ich indywidualne doświadczenia zawodowe. Pokażemy Ci na przykładach adekwatnych do specyfiki Twojej pracy, jak prowadzić negocjacje i dobrze się do nich przygotować, jak reagować na różne sytuacje trudne, jakie mogą zdarzyć się w czasie rozmów, jak argumentować, wywierać wpływ i kontrolować poczynania partnerów negocjacyjnych.
Jak skorzystać ze szkolenia dla handlowców z negocjacji zakupowych i kupieckich?
W czasie dwóch dni szkolenia dla handlowców „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” wyćwiczysz do perfekcji umiejętność operowania zaawansowanymi narzędziami i technikami negocjacyjnymi, a kurs zrealizujesz w formie, trybie i terminie, który najbardziej Ci odpowiada. Szkolenie handlowców „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” możesz zrealizować jako klasyczny kurs stacjonarny lub pozwalający zaoszczędzić czas warsztat online. Dostosujemy również termin i agendę godzinową do Twoich preferencji.
Poznaj najefektywniejsze metody i techniki negocjacji, wyposaż swoich pracowników w narzędzia niezbędne do prowadzenia skutecznych i korzystnych dla Twojej firmy negocjacji zakupowych i kupieckich – nasi konsultanci czekają na Twoje pytania, z przyjemnością wprowadzą Cię w szczegóły naszej oferty i dostosują wybrane szkolenia sprzedażowe do Twoich potrzeb i preferencji.
Menu
Cele i Korzyści
Zamknięte szkolenie „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” ma charakter warsztatowy, co sprawia, że możemy gwarantować Państwu, iż trening Waszych pracowników faktycznie przełoży się na wyniki ich pracy, ich skuteczność oraz komfort i swobodę w czasie prowadzenia negocjacji. Zaprojektowane przez wysokiej klasy ekspertów z dziedziny negocjacji kursy z naszej oferty to zindywidualizowane programy o wysokim poziomie merytorycznym i dużej innowacyjności metodycznej, których jakość i skuteczność jest na bieżąco monitorowana. Kurs „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” skupia się na ponadto na realnych potrzebach Kursantów, konkretnych przykładach i ćwiczeniach odwołujących się do faktycznych problemów, z którymi stykają się Uczestnicy w czasie prowadzenia pertraktacji zakupowych i kupieckich. Wybierając przygotowane przez nas szkolenia z negocjacji zakupowych i kupieckich, zyskujecie Państwo pewność, że kurs skomponują, dostosują do Państwa wymogów, a następnie przeprowadzą trenerzy o wybitnym dorobku i udokumentowanym doświadczeniu. Kursy realizowane na zamówienie każdorazowo dopasowujemy również do oczekiwań naszych Klientów pod względem ich formy i agendy godzinowej. Prezentowane szkolenie możemy więc poprowadzić dla Państwa zarówno jako stacjonarny kurs nastawiony na bezpośrednią wymianę doświadczeń, jak i nowoczesny i przyjazny pod względem organizacyjnym warsztat online. Miło nam również poinformować, że na nasze kursy zamknięte, w tym również kurs z negocjacji zakupowych i kupieckich, możecie Państwo pozyskać dofinansowanie ze środków Krajowego Funduszu Szkoleń lub BUR. Kolejnym walorem warsztatu „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” jest fakt, iż jego Uczestnicy zostaną przez nas objęci programem darmowej opieki poszkoleniowej i ze wsparcia ekspertów prowadzących szkolenie będą mogli korzystać nawet przez 30 dni od chwili ukończenia kursu.
Czego uczą realizowane na zamówienie szkolenia „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie”?
Szkolenie „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” każdorazowo optymalizujemy, uwzględniając szczególne potrzeby danej grupy Kursantów, dzięki czemu przygotowane przez nas warsztaty wyposażają Kursantów w najpotrzebniejszą w ich codziennej pracy wiedzę oraz rozwijają najbardziej przydatne im podczas rozmów negocjacyjnych umiejętności i kompetencje. W zależności od potrzeb danej grupy trenować możemy intensywniej umiejętności analityczne związane z oceną oferty, kompetencje miękkie przydatne w toku rozmowy handlowej czy umiejętności związane z operowaniem konkretnymi technikami negocjacyjnymi. Naszym priorytetem jest to, by w efekcie szkolenia Uczestnicy warsztatu „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” byli pod każdym względem przygotowani do poprowadzenia rozmowy z partnerem handlowym firmy w taki sposób, by zrealizować wszystkie cele założone przed rozpoczęciem negocjacji.
Kurs „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” wyposaża w ekspercką wiedzę o:
- sposobach na zwiększenie szansy osiągnięcia sukcesu negocjacyjnego przy jasno określonym celu;
- zaawansowanych technikach i zasadach negocjacji zakupowych;
- mechanizmach rządzących przebiegiem rozmów o charakterze negocjacyjnym.
Szkolenie z negocjacji zakupowych i kupieckich rozwija i doskonali praktyczne umiejętności:
- planowania, przygotowania i prowadzenia negocjacji zakupowych poprzez liczne i różnorodne ćwiczenia praktyczne;
- dostosowywania technik i metod negocjacyjnych pod kontekst sytuacyjny;
- oceny partnera negocjacyjnego, jego stylu negocjacyjnego i jego zamierzeń;
- optymalizacji swojego stylu prowadzenia rozmów.
Prezentowane szkolenie z technik negocjacji pogłębia wartościowe kompetencje związane z:
- negocjacjami;
- rozwiązywaniem problemów związanych z zagadnieniem pertraktacji umów;
- komunikacją interpersonalną.
Adresaci szkolenia:
- specjaliści ds. marketingu;
- szefowie zespołów handlowych;
- pracownicy działu sprzedaży i zakupów;
- osoby na co dzień zajmujące się negocjacjami z klientami;
- osoby zainteresowane tematyką prowadzenia rozmów negocjacyjnych i rozwojem osobistym.
Program Szkolenia
PROGRAM SZKOLENIA ZAAWANSOWANE NEGOCJACJE ZAKUPOWE I KUPIECKIE – ZAMKNIĘTY KURS STACJONARNY
Program zamkniętego szkolenia z metod i technik negocjacji zakupowych konstruujemy, uwzględniając wyniki diagnozy potrzeb szkoleniowych konkretnej grupy Kursantów, co oznacza, że widoczny poniżej plan zajęć ma charakter orientacyjny – trener prowadzący zajęcia może zmodyfikować niektóre elementy programu, aby merytoryczna i metodyczna zawartość warsztatu gwarantowała maksymalnie wysoką skuteczność treningu i sprzyjała wyuczeniu najbardziej przydatnych Uczestnikom umiejętności z obszaru negocjacji. Realizowany na zamówienie stacjonarny kurs „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” trwa 2 dni i realizowany jest na terenie naszej warszawskiej placówki lub w dowolnym innym miejscu wybranym przez Klienta zamawiającego szkolenie. Kurs składa się z 12 modułów tematycznych, a pojedyncza dzienna sesja szkoleniowa trwa zwykle 7 godzin zegarowych. Zajęcia rozpoczynamy weryfikacją potrzeb szkoleniowych Kursantów, a kończymy ewaluacją zrealizowanego projektu szkoleniowego. Kursanci zapisani na szkolenie „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” mogą po zakończeniu warsztatu uzyskać nieodpłatnie wsparcie z naszej strony, korzystając z konsultacji online z trenerem prowadzącym warsztat. Gwarantujemy ponadto wszystkim Uczestnikom kursu bezpłatny komplet starannie opracowanych materiałów szkoleniowych podsumowujących wiedzę na temat technik negocjacji. Uczestnicy warsztatu, których będziemy mieli przyjemność gościć w przyjaznych murach naszej placówki, zostaną również zaproszeni przez nas do jednej z pobliskich restauracji na lunch (bez dodatkowych opłat), a w czasie przerwy śniadaniowej będą mogli skorzystać z przygotowanego przez nas poczęstunku, m.in. napojów i przekąsek.
Szczegółowy program stacjonarnego szkolenia „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie”
Zajęcia w ramach opisywanego szkolenia standardowo rozpoczynamy w okolicy godziny 9:00 rano w każdym kolejnym dniu kursu, a kończymy w godzinach popołudniowych. Szczegółowa agenda spotkań może zostać w razie potrzeby dopasowana do życzeń Klienta. W programie warsztatu uwzględniono kilka przerw, w tym jedną dłuższą pauzę w porze obiadowej. Stacjonarny kurs „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” zaprojektowaliśmy i realizujemy zgodnie z regułami cyklu Kolba oraz wytycznymi modelu Activity Based Learning, co oznacza, że nauka w czasie warsztatu koncentruje się na treningu praktycznym i wykorzystuje stymulujące do działania i aktywności metody nauczania.
Formę szkolenia, termin oraz godziny, w których odbywa się kurs, każdorazowo dopasowujemy do potrzeb szkoleniowych Kursantów i firmy zamawiającej szkolenie.
Szkolenie: Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – jak stosować zaawansowane techniki negocjacyjne w handlu i budować przewagę konkurencyjną?
Rozpoczęcie warsztatu: omówienie spraw organizacyjnych, weryfikacja potrzeb szkoleniowych Uczestników kursu, identyfikacja celów szkolenia.
Moduł I. Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – wprowadzenie
- Definicje i pojęcia podstawowe.
- Różnice między pozycyjnym stylem negocjowania a negocjacjami według zasad (korzyści i straty).
- Rola kreatywności w rozwiązywaniu problemów negocjacyjnych.
Moduł II. Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – specyfika negocjacji
- Formułowanie zapytania.
- Jak definiować jakość?
- Strefa porozumienia w negocjacjach cenowych.
- Ceny graniczne partnerów a wstępna oferta cenowa.
- Ustępstwa dostawcy i nabywcy.
- Negocjacje handlowe z punktu widzenia nabywcy (umiejętność analizy i oceny oferty).
- Konstruowanie BATNA poprzez rozpoznanie oferty.
Moduł III. Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – przygotowanie do negocjacji
- Określenie oczekiwań i korzyści.
- Opracowanie i analiza scenariuszy rozmów.
- Rozpoznanie rynku, dostawców, oferentów.
- Opracowanie argumentów.
- Przygotowanie/rozpoznanie oferty cenowej.
- Analiza i wybór oferty handlowej.
- Czy istnieje konkurencja pomiędzy nabywcami?
Moduł IV. Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – przebieg negocjacji
- Rozpoczęcie negocjacji.
- Prezentacja ofert.
- Negocjacje właściwe.
- Schematy działań w negocjacjach.
- Zakończenie rozmów i podpisanie umowy.
Moduł V. Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – specyfika procesu negocjacji
- Typy sprzedawców-negocjatorów i sposoby postępowania z nimi.
- Trudny partner negocjacyjny.
- Kierunki szkolenia sprzedawców w umiejętnościach sprzedażowych i negocjacyjnych.
- Przejmowanie inicjatywy w negocjacjach.
- Taktyki i techniki przydatne dla nabywcy w trakcie negocjacji zakupu.
Moduł VI. Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – ocena partnera negocjacyjnego
- Źródła wiedzy o partnerze negocjacyjnym.
- Przewidywanie motywów zachowań i celów negocjacyjnych partnera.
- Odkrywanie słabych stron partnera.
- Ocena stylu negocjacyjnego partnera – sposoby postępowania.
- Zmiana taktyki w zależności od działań drugiej strony.
- Wybrane elementy osobowości negocjatora i motywy jego zachowań.
- Podłoże zachowań ryzykownych partnera (ryzyko a osobowość).
- Rola wizerunku negocjatora.
Moduł VII. Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – uwarunkowania w negocjacjach
- Miejsce.
- Czas.
- Informacje.
- Uwarunkowania międzykulturowe.
Moduł VIII. Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – style prowadzenia negocjacji
- Twardy i miękki styl negocjowania (korzyści i straty).
- Styl efektywny.
- Strategie negocjacyjne.
- Style rozwiązywania konfliktów negocjacyjnych.
Moduł IX. Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – rozpoznawanie manipulacji
- Manipulacje samooceną.
- Manipulacje emocjami.
- Manipulacje czasem.
- Rozpoznawanie manipulacji i chwytów socjotechnicznych stosowanych przez sprzedawców.
- Zasady przeciwstawiania się manipulacjom.
Moduł X. Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – zespół negocjacyjny
- Cechy dobrego negocjatora – diagnoza własnego stylu negocjowania.
- Dobór zespołu i podział ról.
- Współpraca z doradcami.
Moduł XI. Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – kształtowanie odporności na działania drugiej strony
- Autodiagnostyka – rozpoznanie swoich mocnych i słabych stron.
- Doskonalenie cech i umiejętności budujących odporność na wpływy i siłę w relacjach z innymi ludźmi.
- Dostosowanie argumentów i sposobów działania do osobowości i charakteru partnera w rozmowie negocjacyjnej.
- Rola asertywności w relacjach ze sprzedawcami.
Moduł XII. Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – podsumowanie
Zakończenie kursu: powtórzenie kluczowych treści i usystematyzowanie wiedzy zdobytej w toku warsztatu, ewaluacja szkolenia. Dla zainteresowanych: rekomendacje dotyczące dalszych działań szkoleniowych i doboru odpowiednich kursów i programów rozwojowych.
Czas trwania szkolenia: 2 dni
PROGRAM SZKOLENIA ZAAWANSOWANE NEGOCJACJE ZAKUPOWE I KUPIECKIE – ZAMKNIĘTY KURS ONLINE
Realizowany na zamówienie zdalny warsztat „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” prowadzimy, korzystając z popularnych i przyjaznych w obsłudze serwisów internetowych umożliwiających organizację spotkań online w czasie rzeczywistym (Clickmeeting, Zoom). Formuła zdalnego trybu nauczania pozwala Uczestnikom warsztatu uczyć się w sposób efektywny i komfortowy, a przy tym nie wymaga od nich żadnych zaawansowanych umiejętności technicznych ani specjalnych przygotowań. Aby wziąć udział w szkoleniu, nie trzeba kupować ani instalować żadnego dedykowanego oprogramowania czy aplikacji. Szkolenie „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” pozwala oszczędzać czas, energię i środki, a przy tym stanowi doskonałą i atrakcyjną pod kątem finansowym metodę kształcenia personelu i zwiększania jego potencjału. Warsztat z zaawansowanych technik negocjacyjnych trwa według planu 2 dni, a każda z sesji dziennych zajmuje minimum 7 godzin zegarowych z przerwami (w tym jedną dłuższą w porze obiadowej). Należy jednak mieć na względzie, iż każde szkolenie zamknięte z powyższej tematu optymalizujemy, uwzględniając potrzeby szkoleniowe konkretnych Klientów, dlatego program szkolenia i jego agenda godzinowa mogą niekiedy różnić się od zaprezentowanego poniżej. Warsztat online buduje 12 odrębnych segmentów tematycznych, które poprzedza diagnoza potrzeb szkoleniowych. W ramach podsumowania zajęć przeprowadzona zostanie ewaluacja szkolenia, a zainteresowani Uczestnicy warsztatu będą mogli pozyskać od eksperta prowadzącego kurs rekomendacje dotyczące wyboru optymalnych dla siebie programów rozwojowych i kursów. Wszystkich Kursantów uczestniczących w szkoleniu „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” obejmujemy darmową opieką poszkoleniową – Uczestnicy zajęć mogą skorzystać z e-konsultacji z ekspertem prowadzącym zajęcia nawet przez miesiąc od chwili zakończenia kursu online. Każdy Uczestnik otrzyma od nas również nieodpłatnie komplet dedykowanych materiałów szkoleniowych.
Ramowy program zamkniętego zdalnego szkolenia „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie”
Program, termin i agendę godzinową kursu „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” każdorazowo dostosowujemy do potrzeb Klienta zamawiającego dane szkolenie.
Zamknięte szkolenie online „Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie” projektujemy i prowadzimy zgodnie z regułami Activity Based Learning oraz wytycznymi cyklu Kolba, co oznacza, że prezentowany warsztat jest zdominowany przez różnorodne ćwiczenia praktyczne, a metody treningu nawiązują do modelu nauki poprzez działanie i doświadczanie. W toku zajęć sięgamy po aktywizujące metody i techniki nauczania o potwierdzonej skuteczności i korzystamy jedynie ze sprawdzonych i certyfikowanych narzędzi. Szkolenie rozpoczynamy pierwszego dnia kursu zwykle około godziny 9:00 rano, a kończymy w okolicy godziny 17:00, by spotkać się ponownie w następnym dniu treningu w godzinach porannych.
Kurs: Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – jak stosować zaawansowane techniki negocjacyjne w handlu i budować przewagę konkurencyjną?
Start szkolenia: sprawy organizacyjne, diagnoza potrzeb Kursantów, zdefiniowanie i omówienie celów warsztatu.
Moduł I. Zaawansowane negocjacje kupieckie i zakupowe – wstęp do zagadnienia
- Podstawowe pojęcia i definicje.
- Pozycyjny styl negocjowania a negocjacje według zasad (porównanie z omówieniem korzyści i strat).
- Rola kreatywności w rozwiązywaniu problemów negocjacyjnych.
Moduł II. Zaawansowane negocjacje kupieckie i zakupowe – specyfika procesu negocjacyjnego
- Formułowanie zapytania.
- Jak definiować jakość?
- Strefa porozumienia w negocjacjach cenowych.
- Wstępna oferta cenowa, a ceny graniczne partnerów.
- Ustępstwa nabywcy i dostawcy.
- Negocjacje handlowe z punktu widzenia nabywcy (umiejętność analizy i oceny oferty).
- Konstruowanie BATNA poprzez rozpoznanie oferty.
Moduł III. Zaawansowane negocjacje kupieckie i zakupowe – przygotowanie do negocjacji
- Zdefiniowanie korzyści i oczekiwań.
- Scenariusze rozmów – ich opracowanie i analiza.
- Rozpoznanie oferentów, dostawców, uwarunkowań rynkowych.
- Przygotowanie argumentów.
- Rozpoznanie/opracowanie oferty cenowej.
- Analiza oferty handlowej i jej wybór.
- Konkurencja między nabywcami – czy istnieje?
Moduł IV. Zaawansowane negocjacje kupieckie i zakupowe – przebieg negocjacji
- Rozpoczęcie negocjacji.
- Prezentacja ofert.
- Negocjacje właściwe.
- Schematy działań w negocjacjach.
- Zakończenie rozmów i zawarcie kontraktu.
Moduł V. Zaawansowane negocjacje kupieckie i zakupowe – specyfika procesu negocjacji
- Typologia negocjatorów-sprzedawców oraz metody postępowania z nimi.
- Trudny partner przy stole negocjacyjnym.
- Kierunki szkolenia sprzedawców w umiejętnościach negocjacyjnych i sprzedażowych.
- Przejmowanie inicjatywy w negocjacjach.
- Techniki i taktyki przydatne dla nabywcy w toku negocjacji zakupu.
Moduł VI. Zaawansowane negocjacje kupieckie i zakupowe – partner negocjacyjny i jego ocena
- Przegląd źródeł wiedzy o partnerach negocjacyjnych.
- Antycypowanie motywów zachowań oraz celów negocjacyjnych przyjętych przez drugą stronę.
- Rozpoznanie słabych stron partnera.
- Ocena stylu negocjacyjnego rozmówcy – sposoby postępowania.
- Dostosowanie i zmiana taktyki w reakcji na działania podejmowane przez partnera w negocjacjach.
- Wybrane elementy osobowości negocjatora i motywy jego zachowań.
- Podłoże zachowań ryzykownych partnera (osobowość negocjatora a ryzyko).
- Wizerunek negocjatora i jego rola.
Moduł VII. Zaawansowane negocjacje kupieckie i zakupowe – uwarunkowania w negocjacjach
- Miejsce.
- Czas.
- Informacje.
- Uwarunkowania międzykulturowe.
Moduł VIII. Zaawansowane negocjacje kupieckie i zakupowe – style prowadzenia negocjacji
- Twardy styl i miękki styl negocjowania (omówienie, korzyści i straty).
- Styl efektywny.
- Strategie negocjacyjne.
- Style rozwiązywania konfliktów negocjacyjnych.
Moduł IX. Zaawansowane negocjacje kupieckie i zakupowe – obrona przed manipulacją
- Manipulacje samooceną.
- Manipulacje czasem.
- Manipulacje emocjami.
- Rozpoznawanie chwytów socjotechnicznych i manipulacji używanych przez sprzedawców.
- Jak przeciwstawiać się manipulacjom?
Moduł X. Zaawansowane negocjacje kupieckie i zakupowe – zespół negocjacyjny
- Diagnoza własnego stylu negocjowania, cechy dobrego negocjatora.
- Dobór członków zespołu negocjacyjnego, podział ról i zadań.
- Współpraca z doradcami.
Moduł XI. Zaawansowane negocjacje kupieckie i zakupowe – budowanie odporności na zabiegi i chwyty stosowane przez drugą stronę
- Rozpoznanie własnych mocnych i słabych stron.
- Doskonalenie umiejętności i cech budujących odporność na siłę i wpływy w relacjach interpersonalnych.
- Dopasowanie sposobów działania oraz argumentów do osobowości i charakteru partnera.
- Rola asertywności w relacjach ze sprzedawcami.
Moduł XII. Zaawansowane negocjacje zakupowe i kupieckie – podsumowanie zagadnienia
Podsumowanie zajęć: powtórzenie kluczowych zagadnień, uporządkowanie i podsumowanie wiadomości, ewaluacja kursu. Opcjonalnie: sugestie trenera w zakresie optymalizacji kolejnych działań szkoleniowych, doboru odpowiednich programów rozwojowych i kursów.
Czas trwania warsztatu: 2 dni
Szkolenia i usługi uzupełniające
Szkolenia z technik negocjacji – szkolenie na zamówienie – online oraz stacjonarne
Eksperci
METODY SZKOLENIA
Activity Based Learning
Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning)
Ćwiczenia
Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.
Feedback
Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.
Pełna Aktywizacja
Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.
Dyskusja
Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów poglądowych.
Opinie o Szkoleniu
“Bardzo dobrze współpracowało mi się z trenerem. Dowiedziałem się od niego wielu nowych rzeczy. Podobały mi się ćwiczenia na szkoleniu, mogłam od razu sprawdzić to, czego się nauczyłam; Szczególnie cenne dla mnie były przykłady, dzielenie się doświadczeniami; Bogate doświadczenie trenera”.
Klienci
Powyższe szkolenie z zakresu negocjacji zakupowych i kupieckich firma Human Skills miała przyjemność prowadzić m.in. dla Uczestników z takich firm i instytucji jak: Deutsche Bank Polska S.A., TÜV Nord Polska Sp. z o.o., Alfa Bond Kohlhauer Sp. z o.o., Promedica Care Sp. z o.o., Rhenus Data Office Polska Sp. z o.o., Wydawnictwo Czelej Sp. z o.o., Amica Wronki S.A., Wirthwein Polska Sp. z o.o., PKP Telkol Sp. z o.o., Rossmann Supermarkety Drogeryjne Polska Sp. z o.o., Arcelor Mittal.
Informacje organizacyjne
Jak tworzymy szkolenia dla firm ?
Analiza potrzeb szkoleniowych
Weryfikacja celów szkolenia
Zaprojektowa-
nie programu szkolenia
Ustalenia logiczno – administracyjne
Realizacja szkolenia
5 powodów, dla których warto wybrać to szkolenie:
1. Wnikliwie zbadamy Twoje potrzeby szkoleniowe, a następnie dopasujemy do nich odpowiedniego Trenera oraz propozycję programu szkolenia.
2. Przydzielimy Ci opiekuna, który zapewni stałą opiekę merytoryczną i organizacyjną nad projektem.
3. Uczestnicy Twojego projektu otrzymają niezbędny pakiet materiałów szkoleniowych w atrakcyjnej formie.
4. W trakcie projektu gwarantujemy stosowanie przez Trenera różnorodnych metod i narzędzi szkoleniowych.
5. Twój projekt zakończymy szczegółowym raportem poszkoleniowym, wraz z ewaluacją i rekomendacjami na przyszłość.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami:
ul. Widok 18/2, 00-023 Warszawa
(22) 224 21 95
603 906 655
biuro@humanskills.pl
Mogą Ci się również spodobać
Zastanawiasz się, czy to szkolenie jest dla Ciebie? Skorzystaj z doświadczenia naszych ekspertów w bezpłatnej konsultacji:
(22) 224 21 95
Zadzwoń do nas
biuro@humanskills.pl
Napisz do nas
