Lider w środowisku zróżnicowanym kulturowo. Zbuduj Inteligencję kulturową dzięki 4 perspektywom: Ja, Ty, My, Oni – Szkolenie otwarte stacjonarne i online
kategoria:
- szkolenie dla menedżera
Top trenerProwadzi czołowy trener z doświadczeniem
TRWA W GODZINACH 9-16Godziny, w jakich trwa szkolenie
Weź udział w nowoczesnym szkoleniu z zarządzania zespołem wielokulturowym i zostań liderem, który łączy kultury, buduje zaufanie oraz wzmacnia współpracę ponad różnicami.
Jako manager pracujesz w środowisku zróżnicowanym kulturowo i codziennie spotykasz się z różnymi stylami komunikacji, wartościami oraz sposobami pracy?
A może to Twój zespół tworzą pracownicy z różnych krajów i chcesz mieć pewność, że potrafisz świadomie reagować na różnice, modelować pożądane zachowania czy wzmacniać współpracę niezależnie od kultury?
Praca w globalnych i wielonarodowych organizacjach, a także coraz częściej w różnorodnych zespołach lokalnych, potrafi być niezwykle inspirująca. Bez narzędzi inteligencji kulturowej (CQ) oraz wiedzy o tym, jak działają różne wzorce kulturowe taka praca równie często staje się źródłem nieporozumień i braku efektywności. Różnice kulturowe mają realny wpływ na tempo pracy, styl komunikacji, sposób raportowania, oczekiwania wobec lidera czy reakcje emocjonalne w trudnych sytuacjach.
I właśnie w takim środowisku to lider staje się kluczową postacią: to od niego zarówno zarząd, jak i sami pracownicy oczekują wzorowych postaw, stabilności i umiejętności zarządzania zespołem w każdych okolicznościach.
Szkolenie z zarządzania zespołem wielokulturowym dla menedżera „Praca w środowisku zróżnicowanym kulturowo – 4 perspektywy lidera” zaprojektowaliśmy tak, by przeprowadzić Cię przez cztery kluczowe poziomy funkcjonowania w zespołach międzykulturowych. Perspektywa „JA” czyli samoświadomość, nawyki, przekonania i kulturowe uwarunkowania, które wpływają na sposób przywództwa. Perspektywa „TY”, w której uczysz się świadomie kształtować relacje i komunikację w kontekście międzykulturowym. Trzecia perspektywa „MY”, gdzie skupiamy się na zespole – jego różnorodności, dynamice i potencjale oraz ostatnia perspektywa „ONI”, w której patrzymy szerzej – na kulturę organizacyjną, systemy i wartości oraz na to, jak lider może świadomie współtworzyć organizację otwartą, inkluzywną i odporną na uprzedzenia. Jest to szkolenie uniwersalne obejmujące całą mapę kulturową.
To cztery spojrzenia budują razem kompetencje lidera międzykulturowego – świadomego, elastycznego i skutecznego. Podczas szkolenia otwartego dla każdego lidera pracujesz m.in. z testem inteligencji kulturowej (CQ), analizujesz swój profil kulturowy i jego wpływ na styl przywództwa. Poznasz osiem wymiarów różnic kulturowych wg Erin Meyer oraz przećwiczysz adaptowanie stylu komunikacji do odbiorców z różnych kultur. W praktyce przejdziesz przez case studies rozmów trudnych w środowisku międzykulturowym, scenki symulacyjne, narzędzia budowania bezpieczeństwa psychologicznego i diagnozę dynamiki współpracy w Twoim zespole.
Zyskaj kompetencje lidera globalnego, który pewnie działa w wielokulturowym środowisku i potrafi przekuwać różnice kulturowe w realną przewagę zespołu oraz całej organizacji.
Liczba modułów: 5
Przemyślana liczba modułów zapewni Ci optymalne tempo nauki i efektywne przejście od teorii do praktyki.
Umiejętności, które zdobędziesz:
Inteligencja kulturowa (CQ)
Przywództwo międzykulturowe
Zarządzanie wielokulturowe
Komunikacja międzykulturowa
Adaptacja stylu przywództwa
Bezpieczeństwo psychologiczne
Model 4 perspektyw
Mapa kulturowa
Rozwiązywanie konfliktów
Inkluzywna kultura pracy
Feedback
Globalne kompetencje liderskie
- Ostatnio zaktualizowane 3 grudnia, 2025
Cena promocyjna
Cena regularna
Szkolenie stacjonarne:
Cena promocyjna
985 zł netto + 23% VAT
Cena regularna
1148 zł netto + 23% VAT
Szkolenie online:
Cena promocyjna
895 zł netto + 23% VAT
Cena regularna
1048 zł netto + 23% VAT
Cena promocyjna obowiązuje do 31 stycznia 2026
Najbliższy termin
miejsce
czas trwania
liczebność grupy
Najbliższy termin
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz innego terminu
Dla kogo szkolenie z zarządzania wielokulturowością będzie idealne?
- Dla liderów i menedżerów, którzy na co dzień zarządzają zespołami złożonymi z pracowników z różnych krajów czy kulturi chcą świadomie budować współpracę, zaufanie oraz jasną komunikację pomimo różnic kulturowych
- Dla liderów, którzy chcą rozwijać własną inteligencję kulturową (CQ) i umiejętność adaptowania stylu komunikacji do różnych odbiorców tak, by minimalizować nieporozumienia i przyspieszać realizację celów zespołu.
- Dla osób, które chcą lepiej rozumieć dynamikę różnic kulturowych, komunikować się skuteczniej i budować organizację opartą na wzajemnym szacunku i różnorodności.
W jakich wyzwaniach pomoże Ci to szkolenie dla managera globalnego?
- Pracujesz w organizacji wielokulturowej i oczekuje się od Ciebie spójnych standardów w zespole działającym w różnych strefach czasowych, językach czy kulturach? Dzięki doświadczeniu interkulturowego trenera nauczysz się tworzyć zasady i strukturę współpracy, które scalają cały zespół i usprawniają codzienną pracę.
- Chcesz mieć pewność, że Twoje zachowania i decyzje nie są odbierane jako uprzedzenia, lecz jako postawa otwartości i inkluzywności? Podczas szkolenia z zarządzania wielozyskasz większą świadomość własnych nawyków i wzorców komunikacyjnych, dzięki czemu będziesz budować relacje oparte na szacunku, przejrzystości i zaufaniu — niezależnie od kultury pracowników.
- Prowadzisz zespół rozproszony kulturowo i obserwujesz napięcia wynikające z różnych stylów pracy, odpowiedzialności czy podejmowania decyzji? Poznasz strategie reagowania na konflikty międzykulturowe, które pomagają zachować szacunek do wszystkich stron i odbudować współpracę.
- Wkrótce będziesz zarządzać zespołem wielokulturowym i obawiasz się, czy poradzisz sobie z reakcjami lub sposobami komunikacji, które różnią się od znanych Ci standardów? Podczas tego szkolenia dla menedżera rozwiniesz inteligencję kulturową (CQ), dzięki której łatwiej zrozumiesz, skąd biorą się te różnice, zamiast błędnie je interpretować.
- Wiesz, że od lidera w środowisku międzynarodowym oczekuje się roli mostu: osoby, która potrafi łączyć różne perspektywy, by tworzyć przestrzeń do dialogu i chcesz zdobyć kompetencje potrzebne do takiej postawy? Nauczysz się świadomie pełnić tę funkcję: prowadzić rozmowy, które tłumaczą różnice zamiast je pogłębiać, mediować oczekiwania i budować współpracę ponad granicami.
- Doświadczasz trudności w ustalaniu priorytetów i terminów w zespole wielokulturowym, bo różne kultury inaczej podchodzą do czasu i tempa pracy? Dzięki pracy z mapą kulturową Erin Meyer zrozumiesz, jak komunikować cele i oczekiwania, by zespół pracował przewidywalnie i spójnie — niezależnie od różnic w podejściu do planowania czy terminowości.
- Chcesz lepiej rozumieć nie tylko swój styl działania, lecz także to, jak różnice kulturowe wpływają na relacje w zespole i funkcjonowanie całej organizacji? Dzięki pracy w modelu 4 perspektyw lidera (JA–TY–MY–ONI) zobaczysz pełny obraz współpracy międzykulturowej i nauczysz się tworzyć środowisko pracy, które jest inkluzywne, spójne i wspiera wspólne cele.
- Zauważasz, że pracownicy z różnych krajów mają odmienne oczekiwania wobec lidera, jedni oczekują jasnych wskazówek, inni większej autonomii? Podczas szkolenia nauczysz się rozpoznawać te różnice i prowadzić zespół tak, by budować autorytet i klarowność, nie ograniczając samodzielności pracowników.
- Zastanawiasz się, jak Twój własny styl zarządzania, komunikacji i pracy jest odbierany przez osoby z innych kultur? Podczas szkolenia wykonasz autodiagnostyczny test inteligencji kulturowej (CQ), który pokaże Twoje mocne strony i obszary dalszego rozwoju, wzbogacając Twoją liderską samoświadomość.
- Zależy Ci, aby członkowie Twojego zespołu — niezależnie od kraju czy kultury, czuli się bezpiecznie, mogli wyrażać swoje opinie i angażować się bez obaw o ocenę? Pod okiem trenerki, facylitatorki bezpieczeństwa psychologicznego, nauczysz się tworzyć warunki, w których różnorodne perspektywy mogą wybrzmieć, a zespół pracuje odważniej, swobodniej i z większą odpowiedzialnością.
- Nie chcesz tracić czasu na teoretyczne wykłady i zależy Ci na praktycznym warsztacie, w którym realnie przećwiczysz sytuacje z pracy zespołu wielokulturowego? To szkolenie z zarzadzania zespołem wielonarodowym opiera się na dyskusjach, pracy w podgrupach i licznych praktycznych ćwiczeniach, dzięki czemu od razu przełożysz wiedzę na konkretne działania lidera w środowisku międzykulturowym.
- Chcesz uczyć się od trenera, który od lat pracuje z zespołami międzykulturowymi i potrafi łączyć wiedzę z wyzwaniami realnego biznesu? Szkolenie prowadzi trenerka z ponad 20-letnim doświadczeniem, która zadba o warsztatową, inkluzywną formułę i realną pracę nad wyzwaniami liderów organizacji międzynarodowych.
- Korzystamy z interaktywnych narzędzi i digital learningu np. Mentimeter, Kahoot, Quizlet i inne, wzmacniając zaangażowanie i innowacyjność szkolenia.
- Stosujemy zróżnicowane metody pracy – od ćwiczeń indywidualnych i zespołowych, przez odgrywanie ról, po analizę przypadków, gry i dyskusje, aby przećwiczyć nowe umiejętności i lepiej zrozumieć ich zastosowanie w praktyce.
Korzyści dla Ciebie
Korzyści dla Twojej firmy
- Podczas tego szkolenia dla menadżera w środowisku wielokulturowym poznasz swój profil inteligencji kulturowej (CQ), zyskując większą samoświadomość lidera i lepiej rozumiejąc, jak Twój styl przywódczy jest odbierany przez osoby z różnych kultur.
- Zaczniesz świadomie wykorzystywać model 4 perspektyw lidera (JA–TY–MY–ONI), by trafniej odczytywać potrzeby zespołu i prowadzić współpracę w środowisku wielokulturowym w sposób włączający.
- Skorzystasz z bezpośredniej pracy z doświadczoną ekspertką międzykulturową, coachką kadry kierowniczej i certyfikowaną facylitatorką bezpieczeństwa psychologicznego, omówisz własne case’y i otrzymasz praktyczne wskazówki szyte na miarę Twoich liderskich wyzwań.
- Podczas praktycznych form warsztatowych nauczysz się dostosowywać sposób komunikacji do odbiorców z różnych krajów, co ułatwi Ci prowadzenie rozmów, udzielanie feedbacku i wyjaśnianie oczekiwań w sposób, który wzmacnia Twój autorytet lidera globalnego.
- Zyskasz narzędzia do rozwiązywania konfliktów międzykulturowych, dzięki którym szybciej zdiagnozujesz źródło napięcia i dobierzesz strategię reagowania tak, by każda strona czuła się angażowana i traktowana z szacunkiem.
- Otrzymasz certyfikat uczestnictwa w szkoleniu z zarzadzania zespołem wielokulturowym zgodny ze standardem SUS 2.0, potwierdzający rozwój kompetencji lidera międzykulturowego na najwyższym poziomie, co wzmocni Twoją wiarygodność i profesjonalizm.
- Pod okiem trenerki o bogatym doświadczeniu międzykulturowym poznasz osiem wymiarów różnic kulturowych wg Erin Meyer, by przewidywać możliwe trudności komunikacyjne i podejmować decyzje oparte na faktach, nie na domysłach czy uprzedzeniach.
- Rozwiniesz kompetencje lidera globalnego, który potrafi tworzyć środowisko inkluzywne i bezpieczne psychologicznie, budując atmosferę sprzyjającą współpracy ponad różnicami i konstruktywnemu dialogowi.
- Po tym szkoleniu menedżerskim zwiększysz pewność siebie w sytuacjach wymagających mediacji i łączenia różnych perspektyw, stając się liderem, który jest mostem między kulturami i potrafi przekuć różnice w przewagę całego zespołu.
- Usprawnisz zarządzanie zespołem wielokulturowym, wykorzystując zasady współpracy wypracowane na szkoleniu dla menedżera, by codzienna praca była bardziej uporządkowana, przewidywalna i odporna na chaos komunikacyjny.
- Nauczysz się prowadzić wymagające rozmowy 1:1 i zespołowe w środowisku międzynarodowym, przechodząc przez liczne case studies i ćwiczenia, dzięki czemu łatwiej poradzisz sobie w sytuacjach, które dziś budzą stres lub niepewność.
- Zrobisz krok w stronę nowoczesnego, inkluzywnego przywództwa globalnego, budując kompetencje, które wyróżniają najbardziej świadomych i poszukiwanych liderów w środowisku międzynarodowym.
- Inwestujesz w nowoczesne, praktyczne szkolenie prowadzone przez trenerkę z bogatym, międzynarodowym doświadczeniem, co gwarantuje, że rozwój pracownika przełoży się na realną poprawę współpracy i komunikacji w Twojej organizacji.
- Twoja firma zyska nowoczesnego menedżera, który potrafi dostosować styl przywództwa do różnych kultur, co przekłada się na skuteczną realizację celów w zespołach międzynarodowych.
- Inwestując w szkolenie z zarządzania zespołem wielokulturowym, ograniczysz ryzyko konfliktów wynikających z różnic kulturowych, co podnosi efektywność operacyjną oraz atmosferę współpracy w całej firmie.
- Dzięki pracy w modelu 4 perspektyw manager lepiej zrozumie szeroki kontekst działania organizacji, co ułatwi Twojej firmie wdrażanie globalnych standardów współpracy i budowanie środowiska pracy opartego na inkluzywności.
- Podczas szkolenia lider rozwinie umiejętność budowania bezpieczeństwa psychologicznego w zespole, co przełoży się na większą otwartość pracowników, odwagę do zgłaszania pomysłów i problemów oraz skuteczniejszą współpracę w codziennych zadaniach.
- Rozwinięcie kompetencji międzykulturowych u pracownika kardy zarządzające pozwoli Twojej organizacji ograniczyć rotację stanowisk, ryzyko dyskryminacji i mobbingu wynikające z nieporozumień we współpracy w zespole międzynarodowym.
- Dzięki znajomości mapy kulturowej Erin Meyer Twoja firma zyska menedżera, który sprawniej komunikuje priorytety i prowadzi projekty w wielokulturowym środowisku, zwiększając przewidywalność i terminowość działań.
- Twoja organizacja zwiększy gotowość do pracy w globalnym, różnorodnym kulturowo środowisku, zyskując przewagę w pozyskiwaniu i współpracy z talentami z różnych krajów.
- Twoja firma zyska ambasadora inteligencji kulturowej, który kształtuje pożądane postawy i standardy współpracy w zespołach międzynarodowych, dając dobry przykład pracownikom.
- Pracownik Twojej firmy bezpiecznie zdobędzie nowe kompetencje dzięki renomie i najwyższym standardom usług szkoleniowych (SUS 2.0) stosowanych w Human Skills.
- Otrzymasz dostęp do indywidualnego doradztwa, wsparcia w planach szkoleniowych i preferencyjnych warunków współpracy, jakie oferujemy naszym Klientom.
Cele szkolenia dla liderów z zarządzanie zespołem wielokulturowym
Szkolenie „Lider w środowisku zróżnicowanym kulturowo. Zbuduj Inteligencję kulturową dzięki 4 perspektywom: Ja, Ty, My, Oni” to głównie praca warsztatowa oparta na przykładach własnych uczestników (zastanów się przed szkoleniem co chcesz przećwiczyć zgodnie z tematem szkolenia) oraz ćwiczeniach przygotowanych przez trenera. Zdobywasz niezbędną wiedzę i ćwiczysz umiejętności do wdrożenia następnego dnia w pracy po odbyciu szkolenia. Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz metodą ABL (Activity Based Learning), a jego główne cele to:
Zrozumienie wpływu różnic kulturowych na komunikację, współpracę i podejmowanie decyzji w zespole wielonarodowym.
Poznanie sposobów adaptowania stylu przywództwa do różnorodnych kulturowo potrzeb pracowników, by wzmacniać jasność, zaufanie i skuteczność zarządzania.
Rozwijanie świadomości własnych przekonań, wzorców komunikacyjnych i automatycznych reakcji wpływających na relacje w środowisku międzykulturowym.
Doskonalenie umiejętności budowania zaangażowania i motywacji w zespole wielokulturowym poprzez tworzenie inkluzywnej, opartej na dialogu kultury pracy.
Program szkolenia "Lider w środowisku zróżnicowanym kulturowo. Zbuduj Inteligencję kulturową dzięki 4 perspektywom: Ja, Ty, My, Oni
Szkolenia stacjonarne organizujemy na terenie naszej warszawskiej placówki zlokalizowanej w sercu stolicy. W naszym funkcjonalnie urządzonym i komfortowo zaaranżowanym centrum szkoleniowym zapewniamy naszym gościom idealne otoczenie do nauki, przyjazną i inspirującą atmosferę. Staramy się, by Uczestnicy zajęć pracowali w takich warunkach, by mogli w pełni skoncentrować się na treningu kompetencji, dzięki którym faktycznie wzrośnie ich efektywność osobista. Szkolenie stacjonarne ukierunkowane jest na doskonalenie praktycznych umiejętności i uczymy, jak z nich korzystać w chwilach, gdy potrzebne jest sprawne działanie i wysoka osobista efektywność. Szkolenia z realizowane w trybie stacjonarnym składają się z 5 głównych modułów tematycznych. Sesja szkoleniowa odbywa się w ciągu jednego dnia i trwa około 7 godzin, a poszczególne segmenty tematyczne są rozdzielone przerwami. W cenę warsztatu zostały wliczone napoje i przekąski serwowane podczas przerw, a także dwudaniowy obiad w jednej z okolicznych restauracji. Szkolenia stacjonarne realizujemy w zgodzie z założeniami cyklu Kolba i modelem Activity Based Learning. Wszyscy Kursanci uczestniczący w stacjonarnym warsztacie otrzymują od nas pakiet materiałów szkoleniowych np. starannie opracowane kompendium wiedzy. Szkolenie kończy się wystawieniem certyfikatu ukończenia profesjonalnego kursu w naszej firmie szkoleniowo- doradczej.
Ważna informacja: Nasze szkolenia to głównie praca warsztatowa oparta na przykładach własnych uczestników (zastanów się przed szkoleniem co chcesz przećwiczyć zgodnie z tematem szkolenia) oraz ćwiczeniach przygotowanych przez trenera. Zdobywasz niezbędną wiedzę i ćwiczysz umiejętności do wdrożenia następnego dnia w pracy po odbyciu szkolenia. Pamiętaj, że możesz skorzystać również z e-konsultacji z trenerem po szkoleniu.
Otwarte kursy stacjonarne to jednodniowe intensywne szkolenia praktyczne. Kurs trwa przez co najmniej 7 godzin zegarowych z przerwami. W kursie dominującą rolę odgrywają: nauka poprzez doświadczanie i działanie, trening konkretnych umiejętności oraz wymiana dobrych praktyk. Szkolenie w Warszawie opiera się na wykorzystaniu nowatorskich technik nauczania i jest realizowane w pełnej zgodzie z wytycznymi cyklu Kolba oraz założeniami modelu Activity Based Learning. W czasie kursu Uczestników szkolenia i wzmacniamy ich zaangażowanie poprzez pracę w małych zespołach, dyskusje na forum grupy oraz specjalnie zaprojektowane zadania, gry i ćwiczenia. Każdy warsztat z tej tematyki rozpoczyna się weryfikacją potrzeb szkoleniowych Kursantów i zdefiniowaniem celów kursu, a kończy ewaluacją zrealizowanego programu szkoleniowego, podsumowaniem zaprezentowanej wiedzy i opracowaniem przez Uczestników indywidualnych planów działania. Zajęcia rozpoczynamy zwykle około godziny 9:00 rano, a w okolicy godziny 12:00 zaplanowana jest dłuższa przerwa na lunch.
Program, formę i agendę godzinową warsztatu dostosowujemy do potrzeb szkoleniowych Klientów uczestniczących w szkoleniu
- Po analizie potrzeb zostanie Państwu zaprezentowany dedykowany program kursu uwzględniający Państwa oczekiwania i indywidualne potrzeby.
- Szczegółowa agenda godzinowa zostanie dopasowana do Państwa życzeń.
- Trener prowadzący zajęcia zastrzega sobie na podstawie analizy potrzeb możliwość zmiany kolejności modułów lub ich zawartości.
Rozpoczęcie kursu: diagnoza potrzeb szkoleniowych Kursantów, identyfikacja celów kursu z ich omówieniem, sprawy o charakterze organizacyjnym, wprowadzenie do tematyki kursu.
Moduł I. Perspektywa „ja” – Inteligencja kulturowa lidera (CQ)
- Czym jest inteligencja kulturowa (CQ) i jak przekłada się na skuteczność przywództwa?
- Analiza własnego profilu CQ – mocne strony lidera i obszary jego rozwoju w zakresie 3 głównych komponentów inteligencji kulturowej,
- Znalezienie równowagi między adaptacją a autentycznością w roli liderskiej – jak zachować własny styl przy poszanowaniu różnorodności?
Praca z wynikami testu na inteligencję kulturową, autorefleksja i dyskusja grupowa.
Moduł II. Perspektywa „ty” – relacje i komunikacja międzykulturowa
- Świadome kształtowanie komunikacji lidera – jak styl wypowiedzi, ton i forma wpływają na otwartość lub dystans w relacjach z osobami z różnych kultur?
- Rozpoznawanie i adaptowanie się do odmiennych stylów komunikacyjnych, by zwiększyć zrozumienie i skuteczność przekazu,
- Udzielanie informacji zwrotnej w sposób motywujący i zrozumiały międzykulturowo – lider jako inicjator dialogu, a nie tylko nadawca komunikatu,
- Budowanie lub odbudowywanie zaufania w relacjach jeden na jeden – jak świadomie tworzyć przestrzeń do szczerej rozmowy mimo różnic?
- Case study – rozmowy trudne, motywujące i rozwojowe w kontekście międzykulturowym, scenki i wchodzenie w role.
Moduł III. Perspektywa „my” – zarządzanie zespołem wielokulturowym
- Zrozumienie dynamiki współpracy w zespole międzykulturowym w oparciu o mapę kulturową Erin Meyer: komunikacja, przekazywanie feedbacku, podejmowanie decyzji, przywództwo, zaufanie, czas, przekonywanie i postrzeganie konfliktu.
- Lider jako projektant przestrzeni współpracy – jak świadomie kształtować zasady, rytuały i sposoby współpracy, które wzmacniają poczucie włączenia i wspólnego celu?
- Zarządzanie konfliktem międzykulturowym – od rozpoznania źródeł napięć po wybór strategii, która umożliwia zachowanie twarzy i przywraca zaufanie.
- Tworzenie przestrzeni bezpieczeństwa psychologicznego – jak lider może zachęcać do otwartości i wymiany opinii w zespole o różnych wartościach i stylach pracy?
- Ćwiczenie: „Mapa potencjału współpracy mojego zespołu” – diagnoza stylów współpracy, potencjalnych napięć i obszarów synergii oraz dyskusja grupowa z sesją pytań.
Moduł IV. Perspektywa „oni” – zewnętrzny rezonans kultury zespołu
- Lider jako twórca kulturowego rezonansu – jak styl przywództwa i sposób podejmowania decyzji wpływają na to, jak zespół jest postrzegany przez inne kultury w organizacji i poza nią?
- Zespół jako ambasador kultury organizacyjnej – jak lider może inspirować spójne reprezentowanie wspólnych wartości w kontaktach międzydziałowych i międzykulturowych, wzmacniając zaufanie i wiarygodność zespołu?
- Lider jako łącznik kultur – jak tłumaczyć różnice, mediować znaczenia i przekładać wartości zespołu na język zrozumiały dla partnerów z różnych kontekstów kulturowych?
- Debata w grupach – uczestnicy rozważają różne strategie „tłumaczenia” kultury zespołu w zależności od kontekstu organizacyjnego i kulturowego, dyskutując o konsekwencjach wyborów, „Ambasador w działaniu” – scenariusz, w którym lider reprezentuje organizację w sytuacji kryzysowej lub wrażliwej kulturowo (np. nieporozumienie, różne standardy etyczne) – jak reagować z klasą i spójnie z wartościami organizacji?
Moduł V. Podsumowanie. Plan rozwoju własnych kompetencji międzykulturowych – od świadomości do działania.
Szkolenia z zarządzania wielokulturowością zaplanowane jako warsztaty online realizowane są przy wykorzystaniu platform typu Clickmeeting lub Zoom. Zdalna formuła nauki umożliwia Kursantom rozwój umiejętności z dowolnego miejsca i bez straty czasu potrzebnego na dojazdy do placówki szkoleniowej. Szkolenia online ograniczają też do minimum problemy logistyczne, a dla pracodawcy oznaczają okazję do ograniczenia kosztów szkolenia pracowników i zarządzających nimi liderów. Warsztat online nie stawia też wygórowanych warunków uczestnictwa – aby wziąć udział w kursie, potrzebne będą jedynie: urządzenie z funkcją połączeń video online, dostęp do internetu oraz podstawowe umiejętności techniczne. Program prezentowanego kursu każdorazowo dostosowujemy do potrzeb konkretnej grupy szkoleniowej i jej oczekiwania. Otwarte szkolenie online trwa standardowo 1 dzień i obejmuje podstawowe moduły tematyczne, w tym m.in. blok poświęcony analizowania własnego profilu kulturowego czy reagowania na konflikty. Jeśli jednak diagnoza potrzeb szkoleniowych wykaże konieczność przebudowania programu kursu, w trakcie zajęć mogą pojawić się również dodatkowe zagadnienia, przykłady i ćwiczenia. Kurs online objęty jest programem darmowej opieki poszkoleniowej w formie konsultacji online z ekspertem prowadzącym warsztat. Z e-mentoringu Uczestnicy szkolenia mogą korzystać nawet przez 30 dni od momentu realizacji warsztatu.
Ważna informacja: Nasze szkolenia to głównie praca warsztatowa oparta na przykładach własnych uczestników (zastanów się przed szkoleniem co chcesz przećwiczyć zgodnie z tematem szkolenia) oraz ćwiczeniach przygotowanych przez trenera. Zdobywasz niezbędną wiedzę i ćwiczysz umiejętności do wdrożenia następnego dnia w pracy po odbyciu szkolenia. Pamiętaj, że możesz skorzystać również z e-konsultacji z trenerem po szkoleniu.
Otwarte kursy online to jednodniowe intensywne szkolenia praktyczne. Kurs trwa przez co najmniej 7 godzin zegarowych z przerwami. W kursie dominującą rolę odgrywają: nauka poprzez doświadczanie i działanie, trening konkretnych umiejętności oraz wymiana dobrych praktyk. Szkolenie zdalne opiera się na wykorzystaniu nowatorskich technik nauczania i jest realizowane w pełnej zgodzie z wytycznymi cyklu Kolba oraz założeniami modelu Activity Based Learning. W czasie kursu Uczestników szkolenia i wzmacniamy ich zaangażowanie poprzez pracę w małych zespołach, dyskusje na forum grupy oraz specjalnie zaprojektowane zadania, gry i ćwiczenia. Każdy warsztat online z tej tematyki rozpoczyna się weryfikacją potrzeb szkoleniowych Kursantów i zdefiniowaniem celów kursu, a kończy ewaluacją zrealizowanego programu szkoleniowego, podsumowaniem zaprezentowanej wiedzy i opracowaniem przez Uczestników indywidualnych planów działania. Zajęcia rozpoczynamy zwykle około godziny 9:00 rano, a w okolicy godziny 12:00 zaplanowana jest dłuższa przerwa na lunch.
Program, formę i agendę godzinową warsztatu dostosowujemy do potrzeb szkoleniowych Klientów uczestniczących w szkoleniu
- Po analizie potrzeb zostanie Państwu zaprezentowany dedykowany program kursu uwzględniający Państwa oczekiwania i indywidualne potrzeby.
- Szczegółowa agenda godzinowa zostanie dopasowana do Państwa życzeń.
- Trener prowadzący zajęcia zastrzega sobie na podstawie analizy potrzeb możliwość zmiany kolejności modułów lub ich zawartości.
Rozpoczęcie kursu: diagnoza potrzeb szkoleniowych Kursantów, identyfikacja celów kursu z ich omówieniem, sprawy o charakterze organizacyjnym, wprowadzenie do tematyki kursu.
Moduł I. Perspektywa „ja” – Inteligencja kulturowa lidera (CQ)
- Czym jest inteligencja kulturowa (CQ) i jak przekłada się na skuteczność przywództwa?
- Analiza własnego profilu CQ – mocne strony lidera i obszary jego rozwoju w zakresie 3 głównych komponentów inteligencji kulturowej,
- Znalezienie równowagi między adaptacją a autentycznością w roli liderskiej – jak zachować własny styl przy poszanowaniu różnorodności?
Praca z wynikami testu na inteligencję kulturową, autorefleksja i dyskusja grupowa.
Moduł II. Perspektywa „ty” – relacje i komunikacja międzykulturowa
- Świadome kształtowanie komunikacji lidera – jak styl wypowiedzi, ton i forma wpływają na otwartość lub dystans w relacjach z osobami z różnych kultur?
- Rozpoznawanie i adaptowanie się do odmiennych stylów komunikacyjnych, by zwiększyć zrozumienie i skuteczność przekazu,
- Udzielanie informacji zwrotnej w sposób motywujący i zrozumiały międzykulturowo – lider jako inicjator dialogu, a nie tylko nadawca komunikatu,
- Budowanie lub odbudowywanie zaufania w relacjach jeden na jeden – jak świadomie tworzyć przestrzeń do szczerej rozmowy mimo różnic?
- Case study – rozmowy trudne, motywujące i rozwojowe w kontekście międzykulturowym, scenki i wchodzenie w role.
Moduł III. Perspektywa „my” – zarządzanie zespołem wielokulturowym
- Zrozumienie dynamiki współpracy w zespole międzykulturowym w oparciu o mapę kulturową Erin Meyer: komunikacja, przekazywanie feedbacku, podejmowanie decyzji, przywództwo, zaufanie, czas, przekonywanie i postrzeganie konfliktu.
- Lider jako projektant przestrzeni współpracy – jak świadomie kształtować zasady, rytuały i sposoby współpracy, które wzmacniają poczucie włączenia i wspólnego celu?
- Zarządzanie konfliktem międzykulturowym – od rozpoznania źródeł napięć po wybór strategii, która umożliwia zachowanie twarzy i przywraca zaufanie.
- Tworzenie przestrzeni bezpieczeństwa psychologicznego – jak lider może zachęcać do otwartości i wymiany opinii w zespole o różnych wartościach i stylach pracy?
- Ćwiczenie: „Mapa potencjału współpracy mojego zespołu” – diagnoza stylów współpracy, potencjalnych napięć i obszarów synergii oraz dyskusja grupowa z sesją pytań.
Moduł IV. Perspektywa „oni” – zewnętrzny rezonans kultury zespołu
- Lider jako twórca kulturowego rezonansu – jak styl przywództwa i sposób podejmowania decyzji wpływają na to, jak zespół jest postrzegany przez inne kultury w organizacji i poza nią?
- Zespół jako ambasador kultury organizacyjnej – jak lider może inspirować spójne reprezentowanie wspólnych wartości w kontaktach międzydziałowych i międzykulturowych, wzmacniając zaufanie i wiarygodność zespołu?
- Lider jako łącznik kultur – jak tłumaczyć różnice, mediować znaczenia i przekładać wartości zespołu na język zrozumiały dla partnerów z różnych kontekstów kulturowych?
- Debata w grupach – uczestnicy rozważają różne strategie „tłumaczenia” kultury zespołu w zależności od kontekstu organizacyjnego i kulturowego, dyskutując o konsekwencjach wyborów, „Ambasador w działaniu” – scenariusz, w którym lider reprezentuje organizację w sytuacji kryzysowej lub wrażliwej kulturowo (np. nieporozumienie, różne standardy etyczne) – jak reagować z klasą i spójnie z wartościami organizacji?
Moduł V. Podsumowanie. Plan rozwoju własnych kompetencji międzykulturowych – od świadomości do działania.
Jak powstał program tego szkolenia dla menedżerów?
Tworząc program tego szkolenia, opieraliśmy się na skutecznych modelach szkoleniowych, takich jak cykl Kolba. Fundamentem jest praktyczność, przechodzisz przez cztery etapy: doświadczenie, refleksję, wyciąganie wniosków i testowanie w praktyce. Ocenę efektywności szkolenia opieramy zaś na modelu Kirkpatricka mierząc nie tylko reakcje, ale także rezultaty.
Nad programem pracowali nasi doświadczeni, certyfikowani trenerzy, którzy nie tylko znają teorię, ale przede wszystkim są praktykami i wiedzą, jak wyglądają realne wyzwania na Twoim stanowisku.
Regularnie aktualizujemy program i materiały szkoleniowe – przeprowadzamy audyty, dostosowując je do trendów, najnowszych standardów SUS 2.0 (Standard Usług Szkoleniowych) i zmieniających się potrzeb rynku.
Każdy program jest pod stałą opieką merytoryczną CEO Human Skills Iwony Firmanty, Certyfikowanej Trenerki, Psycholożki, Coachki oraz dedykowanego opiekuna, którzy czuwają nad jego jakością i aktualnością.
Dodatkowo, po każdym szkoleniu przeprowadzamy ankiety ewaluacyjne, aby ocenić efektywność programu i stale go doskonalić. Twoja opinia ma realny wpływ na kształt kolejnych edycji!
pakiet
stacjonarny
pakiet
on-line
Co wchodzi w cenę szkolenia stacjonarnego?
pakiet stacjonarny
- Realizacja szkolenia w naszym centrum szkoleniowo- doradczym lub w wybranej sali szkoleniowej w ścisłym centrum Warszawy. Dostosowanie do potrzeb osób z niepełnosprawnością- poinformuj nas o tym. Sala wyposażona jest w urządzenia multimedialne, klimatyzację i wygodne miejsce dla każdego uczestnika.
- Przerwa kawowa premium: wybór kaw i herbat; soki; owoce; fit przekąski oraz najwyższej jakości desery.
- Lunch w pobliskiej restauracji lub na miejscu realizacji szkolenia. Jeżeli jesteś na szczególnej diecie, zgłoś nam swoje potrzeby przed szkoleniem.
- Pakiet szkoleniowy (materiały szkoleniowe, teczka, notatnik, długopis, gadżety).
- Uznany certyfikat odbycia szkolenia potwierdzony jakością SUS 2.0
Jak się przygotować do szkolenia stacjonarnego?
- O dokładnej lokalizacji i szczegółach poinformujemy Cię mailowo przed szkoleniem.
- Szkolenie obywa się w godzinach 9:00-16:00 – zapraszamy Cię już około godziny 8:45, to doskonała okazja, aby napić się kawy i poznać innych uczestników.
- W trakcie szkolenia będą przerwy kawowe i jedna dłuższa obiadowa.
- Na terenie sali konferencyjnej masz bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu Wi-Fi.
- Szkolenie prowadzone jest w kameralnych grupach, masz szansę zadawać pytania i pracować na własnych przykładach.
- Szkolenie obywa się w samym centrum Warszawy, jeżeli wybierasz się do nas samochodem, weź pod uwagę, że jest to centrum i strefa płatnego parkowania.
- Po zakończeniu szkolenia możesz skontaktować się z trenerem, który odpowie na dodatkowe pytania.
Co wchodzi w cenę szkolenia online?
pakiet on-line
- Realizacja szkolenia na nowoczesnej, intuicyjnej platformie Clikmeeting lub Zoom z możliwością zadawania pytań na żywo, interakcji z trenerem i innymi uczestnikami.
- Praktyczne formy realizacji szkolenia takie jak ćwiczenia, dyskusje, praca w grupach, symulacje, co sprawia, że szkolenie jest równie efektywne, jak w formie stacjonarnej.
- Pakiet szkoleniowy w formie pdf w tym książki, ćwiczenia szkoleniowe lub inne dedykowane handouty.
- Uznany certyfikat odbycia szkolenia potwierdzony jakością SUS 2.0 w formie pdf.
- Możliwość odbycia e-mentoringu po obyciu szkolenia (poinformuj nas o preferencjach).
Jak się przygotować do szkolenia online?
- Przed udziałem w szkoleniu otrzymasz link do pokoju online oraz wszystkie niezbędne informacje organizacyjne.
- Szkolenie odbywa się w godzinach 9:00- 16:00 na platformie Clikmeeting lub Zoom. Nie musisz nic instalować. Udział w szkoleniu jest możliwy za pośrednictwem komputera, laptopa oraz telefonu komórkowego. Dla większego komfortu rekomendujemy udział na komputerze lub laptopie.
- Logując się na szkolenie, skorzystaj z przeglądarki Google Chrome lub Firefox.
- Przed rozpoczęciem szkolenia przetestuj swoje urządzenie – sprawdź, czy masz działający mikrofon oraz kamerę, aby móc w pełni uczestniczyć w interaktywnych częściach szkolenia.
- Przygotuj notatnik oraz długopis.
- W trakcie szkolenia będą przerwy krótsze i jedna dłuższa obiadowa.
- Sprawdź jak się przygotować technicznie (więcej informacji).
Nasi eksperci prowadzący to szkolenie z kompetencji liderskich
- Międzynarodowa Certyfikacja Bezpieczeństwa Psychologicznego
- Akredytowana Trenerka Belbin Team Roles
- Trenerka międzykulturowa
Od ponad 20 lat pracuję z grupami międzykulturowymi, wspierając ludzi i organizacje w rozwijaniu inteligencji kulturowej. Prowadzę szkolenia i sesje coachingowe w języku polskich i angielskim, współpracując z międzynarodowymi zespołami i liderami w różnorodnych kontekstach kulturowych. Prowadzę warsztaty w sposób angażujący i praktyczny, wykorzystując podejście coachingowe i facylitacyjne, które sprzyja uczeniu się poprzez doświadczenie, dialog i informację zwrotną.
Co nas wyróżnia?
Poznaj nasze atuty, które pomogą Ci wzmocnić kompetencje i osiągnąć wyznaczone cele
Opinie naszych Klientów
Nasza współpraca rozpoczęła się od udziału kilku naszych Pracowników w szkoleniach otwartych organizowanych przez „Human Skills” – wrócili bardzo zadowoleni, zaskoczeni nowymi odkryciami, możliwościami zastosowania nowej wiedzy w praktyce, zainspirowani. To spowodowało, że wzięliśmy pod uwagę ofertę „Human Skills” do zrealizowania kolejnego, dużego zamkniętego projektu – szkolenie i coaching dla Kierowników Zmian w jednym z działów produkcyjnych, i nie zawiedliśmy się! Mając tak pozytywne doświadczenia ze współpracy, z przekonaniem i pełną odpowiedzialnością rekomendujemy firmę „Human Skills” jako solidnego, godnego zaufania i profesjonalnego partnera.
Agnieszka Jarosińska
Polecam firmę Human Skills za wyjątkową zdolność do elastycznego i indywidualnego podejścia do klienta w procesie wdrażania projektu bazowych wartości firmy. Ich profesjonalizm, zrozumienie potrzeb naszej organizacji i umiejętność skutecznego współpracowania były kluczowe dla sukcesu tego projektu. Warto podkreślić, że firma Human Skills tworzyła otoczenie sprzyjające aktywnemu uczestnictwu naszego zespołu, co zaowocowało wartościami odzwierciedlającymi różnorodność perspektyw i wartości naszego zespołu. Human Skills wykazało się nie tylko głęboką wiedzą i doświadczeniem w dziedzinie opracowywania wartości organizacyjnych, ale również pasją do tworzenia inspirujących środowisk pracy. Jestem pewien, że firma Human Skills może z powodzeniem opracowywać i wdrażać podobne projekty skrojone na miarę indywidualnych potrzeb każdego klienta.
Marek Petters
Wybrani Klienci szkolenia dla menedżera globalnego
Informacje pojawią się wkrótce
Tak wyglądają realizacje szkolenia z kompetencji przywódczych
Zapisz się na szkolenie stacjonarne lub online!
Jeśli korzystasz ze zwolnienia z VAT, zapoznaj się z instrukcją wypełnienia formularza i wybierz płatność przelewem.
Formularz zgłoszeniowy
Jak wypełnić formularz zgłoszenia na szkolenie ze wzmacniania inteligencji kulturowej lidera?
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci uzupełnić formularz on-line. Pamiętaj, że w razie potrzeby możesz pobrać, uzupełnić i odesłać nam klasyczny formularz.
W formularzu wpisz dane uczestników szkolenia. Możesz zgłosić maksymalnie 10 osób. Jeśli osoba zgłaszająca jest jednocześnie uczestnikiem, wypełnij jej dane dwukrotnie – raz w sekcji „Dane Uczestnika” i raz w sekcji „Dane Osoby Zgłaszającej”.
W polu „Uwagi” wpisz wszelkie ważne informacje, które mogą być istotne dla organizacji szkolenia. Może to być np. dieta (wegetariańska, bezglutenowa itp.) lub inne potrzeby.
Jeśli posiadasz kod rabatowy, wpisz go w dedykowane pole i pamiętaj, że zniżka nie nalicza się automatycznie. Wybierz płatność przelewem, a nasz dział księgowości skontaktuje się z Tobą po weryfikacji formularza w celu ustalenia szczegółów płatności.
Uwaga, jeśli korzystasz ze zwolnienia z VAT wybierz płatność przelewem. Skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia szczegółów płatności oraz przekazania oświadczenia o zwolnieniu z VAT.
Jeśli nie korzystasz ze zwolnienia z VAT ani nie posiadasz kodu rabatowego, możesz wybrać płatność online. Zostaniesz przekierowana/y do bramki płatniczej, gdzie dokonasz płatności od razu.
Otrzymasz od nas fakturę w ciągu 7 dni roboczych przesłaną drogą mailową.
Dostępna zniżka przy zgłoszeniu grupy!
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać indywidualny rabat dla większej liczby uczestników
Z naszej oferty korzystają liderzy na rynku
FAQ
Szkolenie dla liderów „Lider w środowisku zróżnicowanym kulturowo” odbywa się w naszym centrum szkoleniowym w Warszawie lub w wybranej sali szkoleniowej w centrum miasta. Dla szkoleń online korzystamy z platform ClickMeeting lub Zoom.
Nasze szkolenia mają kameralny charakter i odbywają się w grupach do 12 uczestników, co pozwala na indywidualne podejście i efektywniejsze zdobywanie globalnych kompetencji przywódczych.
Zarówno po ukończeniu szkolenia stacjonarnego jak i on-line otrzymasz renomowany certyfikat potwierdzający uczestnictwo, który jest zgodny z najnowszymi standardami SUS 2.0 (Standard Usług Szkoleniowych) oraz posiada oznaczenie Polskiej Izby Firm Szkoleniowych.
To szkolenie z kompetencji globalnego zarządzania obejmuje liczne praktyczne ćwiczenia, które pozwalają na zastosowanie teorii w rzeczywistych sytuacjach zawodowych. Ćwiczysz umiejętności do wdrożenia następnego dnia w pracy po odbyciu szkolenia. Pracujesz także na własnych przykładach i case study.
Jeśli nie możesz wziąć udziału w szkoleniu, możesz zrezygnować bezpłatnie do 7 dni przed jego rozpoczęciem (regulamin). W innych przypadkach podchodzimy do każdej sytuacji indywidualnie – nasi klienci cenią nas za elastyczność. Poinformuj nas o swojej sytuacji, zaproponujemy alternatywne terminy lub inne rozwiązania, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom.
Po szkoleniu menedżerskim możesz skorzystać z konsultacji z trenerem, aby zadać pytania i doprecyzować kwestie związane z tematem szkolenia przez okres do miesiąca od jego zakończeniu. Dodatkowo oferujemy preferencyjną ofertę na pełne wsparcie 1:1 na wybrane tematy, które chcesz zgłębić bardziej szczegółowo.
Możesz skorzystać z dofinansowania na szkolenie w ramach Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS). Dofinansowanie jest dostępne dla firm (dużych, średnich, małych oraz mikroprzedsiębiorstw), o ile zatrudniają one przynajmniej jedną osobę na umowę o pracę. Sprawdź szczegóły.
Za szkolenie możesz zapłacić przelewem lub natychmiastową płatnością online. Jeśli wybierzesz przelew, nasz dział księgowości skontaktuje się z Tobą, aby ustalić szczegóły płatności. W przypadku płatności online, po dokonaniu rezerwacji, zostaniesz przekierowany do bramki płatniczej. Na miejscu naszego biura ul. Widok 18/2 dysponujemy także terminalem dla wygodnych płatności kartą.
Skontaktuj się z nami!
Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i dobierzemy ofertę dopasowaną do Ciebie lub Twojej firmy
formularz kontaktowy
00-023 Warszawa
Porozmawiajmy!
Kaczorowska
Stanowisko
Project Coordinator Działu szkoleń otwartych i indywidualnych
Łyszkowicz
Stanowisko
Konsultantka ds. szkoleń otwartych i zamkniętych
Szkolenia uzupełniające
Zobacz szkolenia w podobnej tematyce, które mogą Cię zainteresować
CertyfikatSzkolenie potwierdzone certyfikatem
TRWA W GODZINACH 9-13Godziny, w jakich trwa szkolenie
CertyfikatSzkolenie potwierdzone certyfikatem
TRWA W GODZINACH 9-16Godziny, w jakich trwa szkolenie
CertyfikatSzkolenie potwierdzone certyfikatem
TRWA W GODZINACH 9-16Godziny, w jakich trwa szkolenie
CertyfikatSzkolenie potwierdzone certyfikatem
TRWA W GODZINACH 9-16Godziny, w jakich trwa szkolenie
CertyfikatSzkolenie potwierdzone certyfikatem
TRWA W GODZINACH 9-16Godziny, w jakich trwa szkolenie
PremiumUnikalne szkolenie w odsłonie PREMIUM
TRWA W GODZINACH 10-16Godziny, w jakich trwa szkolenie
CertyfikatSzkolenie potwierdzone certyfikatem
TRWA W GODZINACH 9-16Godziny, w jakich trwa szkolenie
CertyfikatSzkolenie potwierdzone certyfikatem
TRWA W GODZINACH 9-16Godziny, w jakich trwa szkolenie