Zarządzanie emocjami w pracy – Szkolenie otwarte stacjonarne i online
kategoria:
- kompetencje interpersonalne
CertyfikatSzkolenie potwierdzone certyfikatem
TRWA W GODZINACH 9-16Godziny, w jakich trwa szkolenie
Poznaj szkolenie „Zarządzanie emocjami w pracy” i podnieś swoją inteligencję emocjonalną, by lepiej rozumieć siebie i odzyskać spokój w codziennych wyzwaniach zawodowych.
Czujesz, że emocje potrafią przejmować na Tobą kontrolę w pracy? A może długo „nosisz w sobie” sytuacje, które choć dawno się skończyły, nadal zabierają Ci energię? Wymagajace środowisko, presja czasu, trudne rozmowy – to wszystko potrafi wyprowadzić z równowagi. W pracy nie da się wyłączyć emocji – ale można nauczyć się nimi zarządzać.
Świadome rozpoznawanie własnych reakcji, lepsze panowanie nad stresem, większa odporność psychiczna – to dziś nie tylko atuty, ale konkretne kompetencje, które przekładają się na wyniki pracy, jakość relacji czy atmosfery w zespole. Inteligencja emocjonalna to jedna z najistotniejszych metakompetencji – wspiera budowanie zdrowych relacji, umiejętność samokontroli i adekwatnego reagowania, szczególnie tam, gdzie emocje mogą zakłócać współpracę lub podejmowanie decyzji, jakość komunikacji, odporność psychiczną, skuteczność w stresie i budowanie relacji opartych na zaufaniu.
Gdy emocje przejmują kontrolę, łatwo o decyzje podejmowane pod wpływem impulsu czy konflikty. Z czasem odbija się to nie tylko na atmosferze w pracy, ale także na Twojej energii, zdrowiu psychicznym i poczuciu sensu w tym, co robisz.
Naucz się zarządzać emocjami, zanim negatywne skutki napięcia, nieporozumień i utraty panowania nad sobą odczujesz na własnej skórze.
Weź udział w warsztatowym szkoleniu „Zarządzanie emocjami w pracy”, podczas którego nauczysz się lepiej rozpoznawać emocje – własne i innych – oraz wykorzystywać tę wiedzę w codziennych sytuacjach zawodowych. Szkolenie odbywa się stacjonarnie w Warszawie lub online – możesz wybrać formę najbardziej dopasowaną do siebie. Prowadzi je trener biznesu i psycholog, aby połączyć wiedzę merytoryczną z praktycznymi narzędziami psychologii, które realnie wesprą Cię w wymagających momentach – wtedy, gdy emocje są wysokie.
Przećwiczysz techniki, które pomogą Ci zachować spokój, lepiej komunikować się w emocjonalnych sytuacjach i odbudowywać równowagę – także po stresującym dniu, spotkaniu czy konflikcie. Zaczniesz działać z większą pewnością siebie – opanowując impulsy, utrzymując koncentrację pod presją i nie przenosząc napięcia na innych. To kompetencje, które budują Twój autorytet, wzmacniają relacje i ułatwiają funkcjonowanie w zespole – szczególnie tam, gdzie emocje są częścią codziennej pracy.
Czy wiesz, że ten kurs jest częścią Akademii Dobrostanu? To 7-stopniowa ścieżka rozwoju, która krok po kroku wzmacnia Twój dobrostan – od zarządzania emocjami i stresem, przez odzyskiwanie równowagi work-life balance, aż po budowanie odporności psychicznej i poczucia sensu w pracy. Możesz potraktować to szkolenie jako samodzielny warsztat albo element większej całości, dzięki której systematycznie budujesz wellbeing i satysfakcję – zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym.
Liczba modułów: 5
Przemyślana liczba modułów zapewni Ci optymalne tempo nauki i efektywne przejście od teorii do praktyki.
Umiejętności, które zdobędziesz:
- Regulacja emocji
- Inteligencja emocjonalna
- Zarządzanie stresem
- Asertywność
- Samokontrola emocjonalna
- Empatia
- Techniki oddechowe
- Relaksacja
- Rozpoznawanie potrzeb
- Wyrażanie emocji
- Ostatnio zaktualizowane 18 września, 2025
Cena promocyjna
Cena regularna
Szkolenie stacjonarne:
Cena promocyjna
948 zł netto + 23% VAT
Cena regularna
1136 zł netto + 23% VAT
Szkolenie online:
Cena promocyjna
848 zł netto + 23% VAT
Cena regularna
1036 zł netto + 23% VAT
Cena promocyjna obowiązuje do 31 stycznia 2026
Najbliższy termin
miejsce
czas trwania
liczebność grupy
Najbliższy termin
Warszawa 
1 dzień 
10-12 os. 
Online 
1 dzień 
10-12 os. 
Warszawa 
1 dzień 
10-12 os. 
Online 
1 dzień 
10-12 os. 
Warszawa 
1 dzień 
10-12 os. 
Online 
1 dzień 
10-12 os. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz innego terminu
Dla kogo szkolenie z zarządzania emocjami będzie idealne?
- Dla osób, które zauważają u siebie trudności w regulowaniu emocji w miejscu pracy – i chcą w bezpiecznej atmosferze zdobyć narzędzia do lepszego rozumienia i zarządzania własnym stanem emocjonalnym.
- Dla osób narażonych na silne emocje w pracy, a także na stres, przeciążenia czy konflikty – które chcą zdobyć narzędzia, by świadomie rozpoznawać własne stany oraz umiejętnie zarządzać nimi z korzyścią dla siebie i otoczenia.
- Dla pracowników różnego szczebla i branż współpracujących w zespołach, gdzie różnice osobowości, stylów komunikacji i napięcia emocjonalne mogą wpływać na jakość współpracy i efektywność.
- Dla wszystkich, którzy chcą zwiększyć swoją inteligencję emocjonalną i wypracować wysoką odporność emocjonalną w pracy oraz poza nią.
W jakich wyzwaniach pomoże Ci to szkolenie z zarządzania emocjami?
- Zdarza Ci się przenosić napięcia z pracy do domu lub odwrotnie? Podczas warsztatu z zarządzania emocjami nauczysz się oddzielania ról, domykania emocjonalnych cykli i regeneracji psychicznej – by wracać do równowagi po intensywnym dniu.
- Stoisz przed zawodowym wyzwaniem i czujesz, że emocje w pracy wpływają na Twoje decyzje? Nasz trener podczas szkolenia nauczy Cię, jak zachować spokój, racjonalne myślenie i pewność siebie, nawet w trudnych sytuacjach.
- Masz wrażenie, że stres w pracy hamuje Twoją efektywność? Nauczysz się, jak radzić sobie z emocjami i stosować techniki relaksacyjne, aby rozwijać samokontrolę i działać efektywnie, niezależnie od warunków.
- Masz trudność z rozpoznaniem, co tak naprawdę stoi za emocją, którą odczuwasz? W trakcie szkolenia poznasz praktyczne sposoby identyfikowania emocji i ich powiązań z potrzebami – by trafniej reagować i działać bardziej świadomie.
- Czujesz napięcie, gdy emocje innych są wysokie, a Ty nie wiesz, jak zareagować? Szkolenie pokaże Ci, jak działać konstruktywnie, bez przejmowania emocji innych.
- Czujesz, że emocje utrudniają Ci budowanie relacji z innymi w pracy? Nauczysz się, jak wykorzystać inteligencję emocjonalną do wzmacniania współpracy, budowania zaufania i uważnego reagowania.
- Nie wiesz, jak dbać o emocje w sposób, który naprawdę do Ciebie pasuje? W czasie szkolenie wzmacniającego inteligencję emocjonalną poznasz swój indywidualny styl reagowania i nauczysz się dobierać strategie zarządzania emocjami w zgodzie ze swoją osobowością.
- Bywasz przeciążona/y, ale trudno Ci się zatrzymać i zregenerować? Poznasz sprawdzone metody obniżania napięcia – od ćwiczeń mentalnych po techniki relaksu – które możesz stosować nawet w krótkiej przerwie w pracy.
- Korzystamy z interaktywnych narzędzi i digital learningu np. Mentimeter, Kahoot, Quizlet i inne, wzmacniając zaangażowanie i innowacyjność szkolenia.
- Stosujemy zróżnicowane metody pracy – od ćwiczeń indywidualnych i zespołowych, przez odgrywanie ról, po analizę przypadków, gry i dyskusje, aby przećwiczyć nowe umiejętności i lepiej zrozumieć ich zastosowanie w praktyce.
Korzyści dla Ciebie
Korzyści dla Twojej firmy
- Poznasz narzędzia do natychmiastowego regulowania emocji – od technik relaksacyjnych po metodę 9 O i ćwiczenia transformacji emocji– by lepiej radzić sobie w stresujących sytuacjach w pracy.
- Po tym praktycznym szkoleniu z kompetencji miękkich zaczniesz działać z większą świadomością i spokojem – dzięki wiedzy o tym, jak funkcjonują emocje w mózgu i ciele (perspektywa MacLeana – mózg emocjonalny, teoria poliwagalna)
- Pod okiem trenera biznesu i psychologa w jednej osobie, nauczysz się zatrzymywać reakcje impulsywne, by budować swój autorytet i lepiej wykorzystywać potencjał.
- Poznasz swój indywidualny styl radzenia sobie z napięciem – m.in. w oparciu o model DISC i typologię osobowości – by dopasować techniki regulacji emocji do swoich naturalnych zasobów.
- Po szkoleniu otwartym stacjonarnym lub on-line zaczniesz szybciej regenerować się po stresie, dzięki praktycznym technikom relaksacyjnym, które możesz stosować między spotkaniami, po trudnych rozmowach lub po pracy.
- Przećwiczysz sposób reagowania w emocjonalnie trudnych sytuacjach – np. gdy ktoś wybucha, przekracza granice lub gdy czujesz presję, zachowując profesjonalizm i spójność.
- Zaczniesz podejmować decyzje z większą jasnością – dzięki temu, że nauczysz się oddzielać sygnał emocjonalny od działania, które naprawdę wspiera Twój cel.
- Skorzystasz z okazji do pracy na własnych przykładach zawodowych – co pomoże Ci natychmiast przenieść wiedzę ze szkolenia na konkretne wyzwania z Twojej codzienności zawodowej.
- Twoja organizacja wzmocni swój wizerunek jako pracodawcy dbającego o dobrostan psychiczny pracowników – co zwiększa lojalność, przyciąga kandydatów i wpisuje się w aktualne standardy ESG.
- Udział pracownika w szkoleniu z zarządzania emocjami może stanowić element realizacji strategii wellbeingowej lub programów wspierających zdrowie psychiczne – co ma znaczenie dla raportowania społecznej odpowiedzialności biznesu.
- Dzięki wzrostowi inteligencji emocjonalnej u pracownika firma ograniczy ryzyko błędów komunikacyjnych, konfliktów i nieporozumień – co przekłada się na jakość współpracy między działami i klientów zewnętrznych.
- Twoja firma zyska ambasadora zdrowych postaw – pracownika, który po szkoleniu wzmacnia kulturę opartą na uważności, odpowiedzialności emocjonalnej i wzajemnym szacunku.
- Po szkoleniu z zarządzania emocjami pracownik będzie szybciej wracał do równowagi po trudnych rozmowach, zwiększając swoją efektywność i gotowość do działania w wymagających momentach.
- Pracownik Twojej firmy rozwinie umiejętność samoregulacji i wyrażania emocji w sposób konstruktywny, co ograniczy napięcia w komunikacji i wesprze ogólną, zdrową atmosferę pracy.
- Pracownik Twojej firmy bezpiecznie zdobędzie nowe kompetencje dzięki renomie i najwyższym standardom usług szkoleniowych (SUS 3.0) stosowanych w Human Skills.
- Otrzymasz dostęp do indywidualnego doradztwa, wsparcia w planach szkoleniowych i preferencyjnych warunków współpracy, jakie oferujemy naszym Klientom.
Cele szkolenia z zarządzania emocjami w pracy
Szkolenie „Zarządzanie emocjami w pracy” to głównie praca warsztatowa oparta na przykładach własnych uczestników (zastanów się przed szkoleniem co chcesz przećwiczyć zgodnie z tematem szkolenia) oraz ćwiczeniach przygotowanych przez trenera. Zdobywasz niezbędną wiedzę i ćwiczysz umiejętności do wdrożenia następnego dnia w pracy po odbyciu szkolenia. Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz metodą ABL (Activity Based Learning), a jego główne cele to:
Zwiększenie świadomości w obszarze emocji – zrozumienie roli emocji w pracy oraz ich wpływu na zachowanie i decyzje.
Wdrożenie strategii zarządzania emocjami – opracowanie technik i narzędzi do efektywnego zarządzania emocjami w różnych sytuacjach zawodowych.
Nabycie doświadczenia w rozpoznawaniu i zarządzaniu emocjami – nauka radzenia sobie z emocjami w trudnych momentach, np. w sytuacjach konfliktowych.
Poprawa efektywności w komunikacji interpersonalnej – umiejętność rozpoznawania emocji innych i odpowiedniego reagowania na nie w relacjach zawodowych.
Program szkolenia "Zarządzanie emocjami w pracy"
Stacjonarne szkolenia interpersonalne „Zarządzanie emocjami w pracy” organizujemy na terenie naszego centrum szkoleniowego, w śródmieściu Warszawy. Klientom zapisanym na szkolenia z kompetencji miękkich realizowane w naszej placówce zapewniamy optymalne warunki do nauki i treningu – zajęcia odbywają się w swobodnej atmosferze, w funkcjonalnie zaaranżowanych wnętrzach, a trenerzy prowadzący warsztaty służą pomocą wszystkim osobom przybyłym na szkolenie. Umiejętności miękkie można dzięki temu rozwijać z nami w skuteczny i bezproblemowy sposób. Otwarte szkolenia z umiejętności miękkich wspierających skuteczne zarządzanie emocjami to teoretyczno-praktyczne szkolenia z komunikacji interpersonalnej, technik rozpoznawania i kontrolowania emocji, które trwają według planu jeden dzień (7 godzin zegarowych). Prezentowany w tym miejscu program organizujący szkolenie z komunikacji interpersonalnej „Zarządzanie emocjami w pracy” może zostać skorygowany i uzupełniony o dodatkowe treści czy ćwiczenia w zależności od potrzeb szkoleniowych Uczestników danego warsztatu. Stacjonarny kurs interpersonalny „Zarządzanie emocjami w pracy” wzbogacamy także o zagadnienia, case studies i przykłady dopasowane do doświadczeń Kursantów tak, aby zaoferować Państwu maksymalnie dostosowany do potrzeb zindywidualizowany trening interpersonalny. Szkolenie z zarządzania emocjami w pracy koncentruje się na praktycznym działaniu i realizowane jest zgodnie z modelem ABL oraz filozofią cyklu Kolba. Stale monitorujemy też jakość i skuteczność przygotowanego przez nas szkolenia – zdolności interpersonalne można trenować w naszym centrum bez obaw o standard szkolenia, czego dowodzą wyróżnienia i certyfikacje przyznane naszej firmie. Każdemu Kursantowi zapewniamy również pakiet wysokiej jakości materiałów szkoleniowych.
Ważna informacja: Nasze szkolenia to głównie praca warsztatowa oparta na przykładach własnych uczestników (zastanów się przed szkoleniem co chcesz przećwiczyć zgodnie z tematem szkolenia) oraz ćwiczeniach przygotowanych przez trenera. Zdobywasz niezbędną wiedzę i ćwiczysz umiejętności do wdrożenia następnego dnia w pracy po odbyciu szkolenia. Pamiętaj, że możesz skorzystać również z e-konsultacji z trenerem po szkoleniu.
Stacjonarne szkolenia interpersonalne realizujemy w naszym centrum szkoleniowym zlokalizowanym w centrum Warszawy. Szkolenia z kompetencji miękkich poświęcone inteligencji emocjonalnej i technikom zarządzania emocjami przebiegają według poniższego ramowego planu, którego istotnym elementem jest zaplanowana we wstępie do zajęć weryfikacja potrzeb szkoleniowych Kursantów. Jej wyniki decydują o ostatecznym kształcie programu, według którego odbędzie się konkretne szkolenie. Umiejętności miękkie trenujemy w czasie powyższego warsztatu przez 7 godzin zegarowych z przerwami. W cenie szkolenia z umiejętności miękkich „Zarządzanie emocjami w pracy” nasi Kursanci mają zagwarantowany poczęstunek w przerwie śniadaniowej oraz obiad serwowany w lokalnej restauracji. Standardowy program szkolenia z komunikacji interpersonalnej i zarządzania emocjami składa się z 5 modułów tematycznych. Stacjonarne szkolenie z komunikacji interpersonalnej „Zarządzanie emocjami w pracy” kończy się omówieniem wniosków, podsumowaniem najważniejszych wiadomości oraz opracowaniem przez Uczestników kursu indywidualnych planów działania.
Moduł I. Zarządzanie emocjami – samoświadomość
- Emocje w praktyce – co mówi nauka (model Plutchika)
- Potrzeby ukryte w emocjach – jak je odkrywać i przekładać na działanie (praca na kartach Empatify).
- Cztery kroki zarządzania emocjami (omówienie).
- Jak zamieniać niezaspokojone potrzeby w konstruktywne strategie działania (inspirowane teorią C. Rogersa).
- Emocje w naszym ciele i ich role.
- Nerw błędny a zarządzanie emocjami (zgodnie z badaniami Stephen’a Porges’a nad teorią poliwagalną).
- Wpływ emocji na neurobiologię – badania Antonio Damasio na temat wpływu emocji na decyzje i funkcje poznawcze.
- Jak działa nasz emocjonalny mózg – perspektywa pracy zespołowej (omówienie teorii P. MacLeana).
Moduł II. Zarządzanie emocjami – komunikacja i budowanie relacji
- Komunikacja interpersonalna z określonymi typami ludzi zgodnie z modelem DISC a zarządzanie emocjami.
- Emocje a osobowość – rozumienie różnych stylów radzenia sobie z napięciem.
- Jak nie brać na siebie emocji innych – metody ochrony przed frustracją i napięciem w zespole.
- Tworzenie strategii dbania o emocje zgodne ze swoją osobowością.
Moduł III. Zarządzanie emocjami – narzędzia radzenia sobie z emocjami w pracy
- Metoda 9 O – holistyczne podejście do pracy z emocjami.
- Co się dzieje z emocjami, których nie wyrażamy – mechanizmy tłumienia i ich konsekwencje (D. Hawkins)
- Apteczka pierwszej pomocy emocjonalnej – sposoby radzenia sobie z emocjami (ćwiczenie).
- Wybrane techniki zarządzania emocjami.
- Jak zostawić stres w pracy i nie przenosić go do domu? – metody rozdzielania ról wg psychologii pracy.
- Techniki opanowania emocji podczas konfliktów.
- Transformacja emocji – jak przekuć złość i lęk w działanie? (wg Barbary Fredrickson i Jamesa Grossa).
Moduł IV. Zarządzanie emocjami – integracja doświadczeń
- Wartości w pracy – jak odzyskać poczucie sensu i zaangażowania? (ACT – Steven Hayes)
- Techniki automasażu na zmniejszenie napięcia twarzy, szyi, barku i dłoni (inspirowane masażem chińskim).
- Trening autogenny Johanna Schultza (ćwiczenie relaksacyjne dla ciała).
- Mój osobisty plan zarządzania emocjami – stworzenie indywidualnego zestawu technik dopasowanego do własnych potrzeb i stylu pracy.
Moduł V. Podsumowanie najważniejszych technik zarządzania emocjami.
- Uczestnicy przygotowują osobiste plany działania, które pozwolą im na codzienną praktykę. Wręczenie certyfikatów potwierdzających ukończenie kursu.
Trener zastrzega sobie możliwość zmiany kolejności w jakiej realizowane są elementy programu.
Zaprojektowane przez nas szkolenia interpersonalne realizowane jako warsztaty online to spotkania w czasie rzeczywistym odbywające się na znanych platformach Zoom lub Clickmeeting. Ze względu na minimalne wymogi techniczne (wystarczy jedynie dostęp do internetu) Uczestnikiem szkolenia z kompetencji miękkich poświęconego zarządzaniu emocjami może stać się każdy, a uczyć się z nami może z dowolnie wybranego przez siebie miejsca. Otwarty kurs online „Zarządzanie emocjami w pracy” to jednocześnie bardzo wygodne i sprzyjające oszczędnościom szkolenie – umiejętności miękkie można z nami trenować bez konieczności podróżowania i odrywania się od pilnych codziennych zajęć. Zdalne szkolenia z umiejętności miękkich wspomagających zarządzanie emocjami nie wymagają też żadnych czasochłonnych przygotowań – nie będziesz musiał instalować żadnych dodatkowych aplikacji czy programów, a niezbędne materiały szkoleniowe dostaniesz od nas. Szkolenia z komunikacji interpersonalnej i strategii zarządzania emocjami w pracy to intensywne kilkugodzinne warsztaty teoretyczno-praktyczne. Program, według którego odbywa się konkretne szkolenie z komunikacji interpersonalnej „Zarządzanie emocjami w pracy”, może zostać zmodyfikowany, aby maksymalnie odpowiadał on potrzebom szkoleniowym Kursantów. Prezentowany warsztat online to kurs interpersonalny o niezwykle praktycznym charakterze – naukę wspiera wiele nowatorskich i aktywizujących metod nauczania o zweryfikowanej skuteczności. Kurs „Zarządzanie emocjami w pracy” pozwala Kursantom wypracować osobistą strategię zarządzania emocjami, która bierze pod uwagę ich styl myślenia i zachowania oraz cechy otoczenia w środowisku pracy. Nieustannie troszczymy się także nad wysoką jakością prezentowanego w tym miejscu szkolenia – zdolności interpersonalne trenują z naszymi Kursantami najlepsi w swoich dziedzinach fachowcy, a wysoki standard naszych usług potwierdzają liczne certyfikaty i wyróżnienia.
Ważna informacja: Nasze szkolenia to głównie praca warsztatowa oparta na przykładach własnych uczestników (zastanów się przed szkoleniem co chcesz przećwiczyć zgodnie z tematem szkolenia) oraz ćwiczeniach przygotowanych przez trenera. Zdobywasz niezbędną wiedzę i ćwiczysz umiejętności do wdrożenia następnego dnia w pracy po odbyciu szkolenia. Pamiętaj, że możesz skorzystać również z e-konsultacji z trenerem po szkoleniu.
Szkolenia interpersonalne z zarządzania emocjami prowadzimy w wirtualnych pokojach tworzonych na Clickmeeting lub Zoom. Zdalne szkolenia z kompetencji miękkich poprzedzamy wstępem, podczas którego trenerzy weryfikują potrzeby szkoleniowe Uczestników kursu. Rozpoznanie potrzeb Kursantów pozwala nam dopasować najlepsze metody nauczania, przykłady i case studies oraz zoptymalizować program, zgodnie z którym będzie realizowane konkretne szkolenie. Umiejętności miękkie wspierające rozwój inteligencji emocjonalnej trenujemy w trakcie jednodniowej sesji szkoleniowej trwającej planowo 7 godzin. Ramowy program szkolenia z umiejętności miękkich i technik zarządzania emocjami uwzględnia 5 węzłowe segmenty tematyczne. Zaprezentowany poniżej harmonogram szkolenia z komunikacji interpersonalnej i zarządzania emocjami może być uzupełniony dodatkowymi ćwiczeniami i alternatywnymi zagadnieniami, o ile taką potrzebę ujawni diagnoza przeprowadzona na początku zajęć. Zdalne szkolenie z komunikacji interpersonalnej i skutecznych technik zarządzania emocjami kończy podsumowanie najważniejszych treści omawianych w toku warsztatów. Uczestnicy kończący kurs interpersonalny „Zarządzanie emocjami w pracy” otrzymują od nas certyfikat potwierdzający ukończenie profesjonalnego kursu w Human Skills.
Moduł I. Zarządzanie emocjami – samoświadomość
- Emocje w praktyce – co mówi nauka (model Plutchika)
- Potrzeby ukryte w emocjach – jak je odkrywać i przekładać na działanie (praca na kartach Empatify).
- Cztery kroki zarządzania emocjami (omówienie).
- Jak zamieniać niezaspokojone potrzeby w konstruktywne strategie działania (inspirowane teorią C. Rogersa).
- Emocje w naszym ciele i ich role.
- Nerw błędny a zarządzanie emocjami (zgodnie z badaniami Stephen’a Porges’a nad teorią poliwagalną).
- Wpływ emocji na neurobiologię – badania Antonio Damasio na temat wpływu emocji na decyzje i funkcje poznawcze.
- Jak działa nasz emocjonalny mózg – perspektywa pracy zespołowej (omówienie teorii P. MacLeana).
Moduł II. Zarządzanie emocjami – komunikacja i budowanie relacji
- Komunikacja interpersonalna z określonymi typami ludzi zgodnie z modelem DISC a zarządzanie emocjami.
- Emocje a osobowość – rozumienie różnych stylów radzenia sobie z napięciem.
- Jak nie brać na siebie emocji innych – metody ochrony przed frustracją i napięciem w zespole.
- Tworzenie strategii dbania o emocje zgodne ze swoją osobowością.
Moduł III. Zarządzanie emocjami – narzędzia radzenia sobie z emocjami w pracy
- Metoda 9 O – holistyczne podejście do pracy z emocjami.
- Co się dzieje z emocjami, których nie wyrażamy – mechanizmy tłumienia i ich konsekwencje (D. Hawkins)
- Apteczka pierwszej pomocy emocjonalnej – sposoby radzenia sobie z emocjami (ćwiczenie).
- Wybrane techniki zarządzania emocjami.
- Jak zostawić stres w pracy i nie przenosić go do domu? – metody rozdzielania ról wg psychologii pracy.
- Techniki opanowania emocji podczas konfliktów.
- Transformacja emocji – jak przekuć złość i lęk w działanie? (wg Barbary Fredrickson i Jamesa Grossa).
Moduł IV. Zarządzanie emocjami – integracja doświadczeń
- Wartości w pracy – jak odzyskać poczucie sensu i zaangażowania? (ACT – Steven Hayes)
- Techniki automasażu na zmniejszenie napięcia twarzy, szyi, barku i dłoni (inspirowane masażem chińskim).
- Trening autogenny Johanna Schultza (ćwiczenie relaksacyjne dla ciała).
- Mój osobisty plan zarządzania emocjami – stworzenie indywidualnego zestawu technik dopasowanego do własnych potrzeb i stylu pracy.
Moduł V. Podsumowanie najważniejszych technik zarządzania emocjami.
- Uczestnicy przygotowują osobiste plany działania, które pozwolą im na codzienną praktykę. Wręczenie certyfikatów potwierdzających ukończenie kursu.
Trener zastrzega sobie możliwość zmiany kolejności w jakiej realizowane są elementy programu.
Jak powstał program tego szkolenia z zarządzania emocjami?
Tworząc program tego szkolenia, opieraliśmy się na skutecznych modelach szkoleniowych, takich jak cykl Kolba. Fundamentem jest praktyczność, przechodzisz przez cztery etapy: doświadczenie, refleksję, wyciąganie wniosków i testowanie w praktyce. Ocenę efektywności szkolenia opieramy zaś na modelu Kirkpatricka mierząc nie tylko reakcje, ale także rezultaty.
Nad programem pracowali nasi doświadczeni, certyfikowani trenerzy, którzy nie tylko znają teorię, ale przede wszystkim są praktykami i wiedzą, jak wyglądają realne wyzwania na Twoim stanowisku.
Regularnie aktualizujemy program i materiały szkoleniowe – przeprowadzamy audyty, dostosowując je do trendów, najnowszych standardów SUS 2.0 (Standard Usług Szkoleniowych) i zmieniających się potrzeb rynku.
Każdy program jest pod stałą opieką merytoryczną CEO Human Skills Iwony Firmanty, Certyfikowanej Trenerki, Psycholożki, Coachki oraz dedykowanego opiekuna, którzy czuwają nad jego jakością i aktualnością.
Dodatkowo, po każdym szkoleniu przeprowadzamy ankiety ewaluacyjne, aby ocenić efektywność programu i stale go doskonalić. Twoja opinia ma realny wpływ na kształt kolejnych edycji!
pakiet
stacjonarny
pakiet
on-line
Co wchodzi w cenę szkolenia stacjonarnego?
pakiet stacjonarny
- Realizacja szkolenia w naszym centrum szkoleniowo- doradczym lub w wybranej sali szkoleniowej w ścisłym centrum Warszawy. Dostosowanie do potrzeb osób z niepełnosprawnością- poinformuj nas o tym. Sala wyposażona jest w urządzenia multimedialne, klimatyzację i wygodne miejsce dla każdego uczestnika.
- Przerwa kawowa premium: wybór kaw i herbat; soki; owoce; fit przekąski oraz najwyższej jakości desery.
- Lunch w pobliskiej restauracji lub na miejscu realizacji szkolenia. Jeżeli jesteś na szczególnej diecie, zgłoś nam swoje potrzeby przed szkoleniem.
- Pakiet szkoleniowy (materiały szkoleniowe, teczka, notatnik, długopis, gadżety).
- Uznany certyfikat odbycia szkolenia potwierdzony jakością SUS 2.0
Jak się przygotować do szkolenia stacjonarnego?
- O dokładnej lokalizacji i szczegółach poinformujemy Cię mailowo przed szkoleniem.
- Szkolenie obywa się w godzinach 9:00-16:00 – zapraszamy Cię już około godziny 8:45, to doskonała okazja, aby napić się kawy i poznać innych uczestników.
- W trakcie szkolenia będą przerwy kawowe i jedna dłuższa obiadowa.
- Na terenie sali konferencyjnej masz bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu Wi-Fi.
- Szkolenie prowadzone jest w kameralnych grupach, masz szansę zadawać pytania i pracować na własnych przykładach.
- Szkolenie obywa się w samym centrum Warszawy, jeżeli wybierasz się do nas samochodem, weź pod uwagę, że jest to centrum i strefa płatnego parkowania.
- Po zakończeniu szkolenia możesz skontaktować się z trenerem, który odpowie na dodatkowe pytania.
Co wchodzi w cenę szkolenia online?
pakiet on-line
- Realizacja szkolenia na nowoczesnej, intuicyjnej platformie Clikmeeting lub Zoom z możliwością zadawania pytań na żywo, interakcji z trenerem i innymi uczestnikami.
- Praktyczne formy realizacji szkolenia takie jak ćwiczenia, dyskusje, praca w grupach, symulacje, co sprawia, że szkolenie jest równie efektywne, jak w formie stacjonarnej.
- Pakiet szkoleniowy w formie pdf w tym książki, ćwiczenia szkoleniowe lub inne dedykowane handouty.
- Uznany certyfikat odbycia szkolenia potwierdzony jakością SUS 2.0 w formie pdf.
- Możliwość odbycia e-mentoringu po obyciu szkolenia (poinformuj nas o preferencjach).
Jak się przygotować do szkolenia online?
- Przed udziałem w szkoleniu otrzymasz link do pokoju online oraz wszystkie niezbędne informacje organizacyjne.
- Szkolenie odbywa się w godzinach 9:00- 16:00 na platformie Clikmeeting lub Zoom. Nie musisz nic instalować. Udział w szkoleniu jest możliwy za pośrednictwem komputera, laptopa oraz telefonu komórkowego. Dla większego komfortu rekomendujemy udział na komputerze lub laptopie.
- Logując się na szkolenie, skorzystaj z przeglądarki Google Chrome lub Firefox.
- Przed rozpoczęciem szkolenia przetestuj swoje urządzenie – sprawdź, czy masz działający mikrofon oraz kamerę, aby móc w pełni uczestniczyć w interaktywnych częściach szkolenia.
- Przygotuj notatnik oraz długopis.
- W trakcie szkolenia będą przerwy krótsze i jedna dłuższa obiadowa.
- Sprawdź jak się przygotować technicznie (więcej informacji).
Nasi eksperci prowadzący to szkolenie z kompetencji interpersonalnych
- Trener rozwoju osobistego, Psycholog
- Konsultant Extended DISC
- Ponad 11 lat doświadczenia w biznesie
Jestem psychologiem, masażystą i trenerem biznesu. W swojej pracy kładę duży nacisk na praktyczne podejście do nauki. Dzięki mojemu doświadczeniu w pracy z ciałem oraz wiedzy psychologicznej pomagam klientom lepiej radzić sobie ze stresem, rozwijać inteligencję emocjonalną oraz budować umiejętności interpersonalne w kontekście zawodowym.
- Trener biznesu, Coach ICC
- Psychoterapeuta TSR w procesie certyfikacji
- Ponad 20 lat w prowadzeniu szkoleń
Jestem praktykiem psychologii ciała i emocji, łączącym wiedzę psychologiczną z metodami relaksacyjnymi i psychofizycznymi. W swojej pracy stawiam na warsztatowe podejście. Dzięki temu uczestnicy moich szkoleń rozwijają inteligencję emocjonalną, wzmacniają kontrolę nad reakcjami i budują trwałe strategie radzenia sobie w trudnych sytuacjach zawodowych.
Co nas wyróżnia?
Poznaj nasze atuty, które pomogą Ci wzmocnić kompetencje i osiągnąć wyznaczone cele
Opinie naszych Klientów
Wybrani Klienci szkolenia z zarządzania emocjami w pracy
British American Tobacco Polska, Procter & Gamble Polska Sp.z o.o., Yieldbird Sp. z o.o., Press Glass S.A., Główny Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych,Zakłady Farmaceutyczne Polpharma SA; Polpharma Biuro Handlowe Sp. z o.o., Medana Pharma S.A., Vistex Poland – CEE SP Z.O.O, CD PROJEKT S.A., Polskie Górnictwo Naftowe-Gazownictwo S.A., Narodowy Fundusz Zdrowia – Centrala, Nexteer Automotive Poland Sp. z o.o., Bank BGŻ BNP Paribas S.A., Polska Organizacja Turystyczna, Śrubena Unia Sp. z o.o., Windhunter-serwis Sp. z o.o., Miejskie Przesiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A., Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych S.A., American School of Warsaw, Chemekosystem, Valeo, Accenture, Teva, AQ Wiring Systems, Sollers Consulting Sp.z o.o., Orsted, KSPE Konrad Symonowicz, ProData Consult Sp. z o.o., Vastint Poland Sp. z o.o.., Sandoz Polska Sp. z o.o., TVP Wilno, Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, Przedsiębiorstwo usługowe Hetman Sp. z o.o., Grohe Polska Sp. z o.o., Red Sky Sp. z o.o., PACCOR POLSKA SP. Z O.O., Scanfil Poland Sp. z o.o., Wamtechnik Sp. z o.o., Gedeon Richter Polska Sp. z o.o., Arche Consulting Sp. z o.o. Hasco-Lek S.A, Dr Irena Eris S.A, Eclipse Poland Limited Sp. z o.o., Xebia Sp. z o.o., UPM-Kymmene Sp. z o.o., Frigo Logistics Sp. z o.o., Uniwersytet WSB Merito, Uczelnia Techniczno-Handlowa im. Heleny Chodkowskiej, Green Caffè Nero Sp z o.o., DLA Piper GSC Poland Sp. z o.o., Zakład Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Praga-Południe m.st. Warszawy, Polpharma Biologics, Urząd Morski w Gdyni, Ferdinand Bilstein Polska Sp. z o.o., NSK BEARINGS POLSKA S.A., Caritras Polska, NASK-PIB, IBSA Poland Sp. z o.o., HENNLICH Sp. z o.o.
Tak wyglądają realizacje szkolenia z kompetencji interpersonalnych
Zapisz się na szkolenie stacjonarne lub online!
Jeśli korzystasz ze zwolnienia z VAT, zapoznaj się z instrukcją wypełnienia formularza i wybierz płatność przelewem.
Formularz zgłoszeniowy
Jak wypełnić formularz zgłoszenia na szkolenie z zarządzania emocjami w pracy?
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci uzupełnić formularz on-line. Pamiętaj, że w razie potrzeby możesz pobrać, uzupełnić i odesłać nam klasyczny formularz.
W formularzu wpisz dane uczestników szkolenia. Możesz zgłosić maksymalnie 10 osób. Jeśli osoba zgłaszająca jest jednocześnie uczestnikiem, wypełnij jej dane dwukrotnie – raz w sekcji „Dane Uczestnika” i raz w sekcji „Dane Osoby Zgłaszającej”.
W polu „Uwagi” wpisz wszelkie ważne informacje, które mogą być istotne dla organizacji szkolenia. Może to być np. dieta (wegetariańska, bezglutenowa itp.) lub inne potrzeby.
Jeśli posiadasz kod rabatowy, wpisz go w dedykowane pole i pamiętaj, że zniżka nie nalicza się automatycznie. Wybierz płatność przelewem, a nasz dział księgowości skontaktuje się z Tobą po weryfikacji formularza w celu ustalenia szczegółów płatności.
Uwaga, jeśli korzystasz ze zwolnienia z VAT wybierz płatność przelewem. Skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia szczegółów płatności oraz przekazania oświadczenia o zwolnieniu z VAT.
Jeśli nie korzystasz ze zwolnienia z VAT ani nie posiadasz kodu rabatowego, możesz wybrać płatność online. Zostaniesz przekierowana/y do bramki płatniczej, gdzie dokonasz płatności od razu.
Otrzymasz od nas fakturę w ciągu 7 dni roboczych przesłaną drogą mailową.
Dostępna zniżka przy zgłoszeniu grupy!
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać indywidualny rabat dla większej liczby uczestników
Z naszej oferty korzystają liderzy na rynku
FAQ
Szkolenie dla liderów „Zarządzanie emocjami w pracy” odbywa się w naszym centrum szkoleniowym w Warszawie lub w wybranej sali szkoleniowej w centrum miasta. Dla szkoleń online korzystamy z platform ClickMeeting lub Zoom.
Nasze szkolenia mają kameralny charakter i odbywają się w grupach do 12 uczestników, co pozwala na indywidualne podejście i efektywniejsze zdobywanie kompetencji interpersonalnych.
Zarówno po ukończeniu szkolenia stacjonarnego jak i on-line otrzymasz renomowany certyfikat potwierdzający uczestnictwo, który jest zgodny z najnowszymi standardami SUS 2.0 (Standard Usług Szkoleniowych) oraz posiada oznaczenie Polskiej Izby Firm Szkoleniowych.
To szkolenie z kompetencji zarządzania emocjami obejmuje liczne praktyczne ćwiczenia, które pozwalają na zastosowanie teorii w rzeczywistych sytuacjach zawodowych. Ćwiczysz umiejętności do wdrożenia następnego dnia w pracy po odbyciu szkolenia. Pracujesz także na własnych przykładach i case study.
Jeśli nie możesz wziąć udziału w szkoleniu, możesz zrezygnować bezpłatnie do 7 dni przed jego rozpoczęciem (regulamin). W innych przypadkach podchodzimy do każdej sytuacji indywidualnie – nasi klienci cenią nas za elastyczność. Poinformuj nas o swojej sytuacji, zaproponujemy alternatywne terminy lub inne rozwiązania, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom.
Po szkoleniu „Zarządzanie emocjami w pracy” możesz skorzystać z konsultacji z trenerem, aby zadać pytania i doprecyzować kwestie związane z tematem szkolenia przez okres do miesiąca od jego zakończeniu. Dodatkowo oferujemy preferencyjną ofertę na pełne wsparcie 1:1 na wybrane tematy, które chcesz zgłębić bardziej szczegółowo.
Możesz skorzystać z dofinansowania na szkolenie w ramach Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS). Dofinansowanie jest dostępne dla firm (dużych, średnich, małych oraz mikroprzedsiębiorstw), o ile zatrudniają one przynajmniej jedną osobę na umowę o pracę. Sprawdź szczegóły.
Za szkolenie możesz zapłacić przelewem lub natychmiastową płatnością online. Jeśli wybierzesz przelew, nasz dział księgowości skontaktuje się z Tobą, aby ustalić szczegóły płatności. W przypadku płatności online, po dokonaniu rezerwacji, zostaniesz przekierowany do bramki płatniczej. Na miejscu naszego biura ul. Widok 18/2 dysponujemy także terminalem dla wygodnych płatności kartą.
Skontaktuj się z nami!
Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i dobierzemy ofertę dopasowaną do Ciebie lub Twojej firmy
formularz kontaktowy
00-023 Warszawa
Porozmawiajmy!
Kaczorowska
Stanowisko
Project Coordinator Działu szkoleń otwartych i indywidualnych
Łyszkowicz
Stanowisko
Konsultantka ds. szkoleń otwartych i zamkniętych
Szkolenia uzupełniające
Zobacz szkolenia w podobnej tematyce, które mogą Cię zainteresować
CertyfikatSzkolenie potwierdzone certyfikatem
TRWA W GODZINACH 9-16Godziny, w jakich trwa szkolenie
CertyfikatSzkolenie potwierdzone certyfikatem
TRWA W GODZINACH 9-16Godziny, w jakich trwa szkolenie
CertyfikatSzkolenie potwierdzone certyfikatem
TRWA W GODZINACH 9-16Godziny, w jakich trwa szkolenie
Narzędzie w cenieOtrzymujesz licencjonowany raport w cenie
TRWA W GODZINACH 9-16Godziny, w jakich trwa szkolenie
